银行2025年内控合规管理总结(通用9篇)

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银行2025年内控合规管理总结(通用9篇)

银行2025年内控合规管理总结 篇1

  一年时间,说快也快,忙忙碌碌的日子就这样快过去了,在这一年的时间里,每天听着支行领导的言传身教,严于利己,积极的工作。时间也让我对于建行的工作有了更深一步的认识和理解,也让自己通过学习去扩大了知识面,让自己可以变得在自己所做的工作中做到模范带头作用,用自己的实际行动去感染和带动身边的同事。各种的经营理念和规章制度,让我养成了良好的行为习惯,做到了“入门建行正步人,出门建行走的正”的个人理想,工作中注重细节和细致的管理,针对违法违规也有的全新的认识和了解,也有了更多的防范措施,工作不但要做的好,还要快,合法合规,让客户满意是我们的'目标。

  回顾一年的工作和学习,发现自身存在的不足,我个人认为:

  (一)学习不够,当前的信息时代,是以科技进步作为第一发展力,新的情况和内容会在以后的工作中接连的出现,新的知识和科学会不断的涌现,面对这些,只有无止境的学习各种科学知识和专业文化在能不断适应新的要求和发展。

  (二)个人工作态度的不稳定,在忙的时候或者遇到难缠客户时,有时间坚定不了自己的信念,也是自己对于工作达不到真正热爱的表现。

  针对以上问题,20xx年,我的个人努力方向针对以下几个方面:

  (一)加强学习,进一步提高自己的素质和思想觉悟,用熟练的客户服务来稳步提升客服部的服务质量,加强对于应对各种问题的适应和分析解决能力。

  (二)增强自己的个人团队化精神,把自己融入整个大家庭,做到“舍小家,为大家”,放弃个人思想简单化,努力去完成自己与集体的共同发展,克服消极情绪,努力做好自己工作,配合领导完成各项任务和服务。在未来的一年里,我不会有任何的松懈,我指挥努力的去工作,将自己的不足之处和优点之处认真总结,和同事分享自己的成绩,做出在新的一年中怎么去工作的方法,才能更好的工作下去,我可以做的更好。

  银行是中国的命脉,只有帐算好了,才可以使国家有更好的发展,这就是我们每一个银行工作职员的责任和义务,才可以更好的为早日实现祖国的现代化而添一块砖,加一块瓦。

银行2025年内控合规管理总结 篇2

  展望新的一年,我因为网点合并来到了新的网点。我相信这会有更多的时机和竞争在等着我,但是我也要先锤炼自己,积极努力,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补缺乏!

  20xx年是工行开展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。20xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快开展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳开展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的时机。

  一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供标准优质效劳的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌最好的原创握了原业务流程的根底上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

  二、以高度的责任心,用户至上的效劳理念,将优质工作落到实处。20xx年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无过失柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质效劳,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊开展成朋友情,屡次受到不同类型客户的'赞扬,从未接到过一起客户投诉。

  时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,最好的原创更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“效劳无止境,效劳要创新,效劳要持久“的效劳理念鞭策和完善自己,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革开展进程添砖加瓦,将优质效劳工作落到实处!

银行2025年内控合规管理总结 篇3

  为增强全行合规经营管理意识,培育良好的.合规文化,有效防范合规风险,依法合规经营,龙川县邮政银行于20__年2月17日开展了一次龙川邮政金融合规管理年活动方案学习会。领导和职员都用心参加了这次的学习会,学习气氛浓厚,透过这次的学习,现将学习心得汇报如下:

  一、学习合规,提高认识

  在这次学习活动中我们系统地学习了方案要求的资料,在学习会上我认真的做好学习笔记,透过学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,认识到目前新形势下合规管理防范风险的紧迫性。透过学习,让我在思想上构成了“合规操作、防范风险”的工作意识。透过此次合规管理学习,让我找到了自我正确的价值取向,增强了合规办理和合规经营意识。

  二、加强学习合规管理

  “合规管理、防范风险”观念,是我们时时、处处、事事应坚持的一个原则,这是需要必须时间来塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。个性对于刚接触金融行业的我来说,不能仅仅认为就这一次的学习就能到达目的的,在今后的工作中要学习的还有很多。要继续深入学习相关的规章制度,要严格规范、严格执行规章制度,仅有这样,业务操作中的风险才会得到有效的遏制。不仅仅合规管理意识要逐渐提高,我的岗位操作、业务技能还有待进一步加强。

  三、合规管理从我做起

  透过此次的合规管理学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和合规促进发展“的理念。作为一名普通员工,就就应在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯。

  学习会在短暂的一个多小时里结束了,时间虽短,但对我来说好处却是重大的。透过学习,不仅仅让我理解了合规管理的涵义,更对我的业务素质和技能有了更高的要求,力求在日后的工作中用心规范的操作。

银行2025年内控合规管理总结 篇4

  我的20xx年是在银行的客服部度过的,这是一个直接与客户沟通和业务量大、业务种类繁多的地方,我的职责是每天接通各个客户的.电话,听到他们的一切的意见和建议,建立完整的客户客服沟通档案。回顾这一年来的工作,我学到了很多东西,也发现了自身存在的许多缺点,以下是我的总结报告,请领导评议,也希望提出宝贵意见。

  一年来,本人在xx银行支行党组的领导下,坚定自己的政治信念,加强了思想和政治理论、法律法规、金融知识学习,通过学习,转变了自己的思想观念,改进了工作作风,坚持廉政自律,自觉遵守支行纪律和各种规章制度,认真履行自己的职责。

  在工作中,我是尽职尽责,尽力而为,领导和同事也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同了努力下,把我们客服部打造成让客户满意,让客户赞誉的部门,让客户都认为我们建行的客服部的各项服务都比其他银行的好,也赢得了大批的忠实客户,都愿意来我们这里开立账户和办理业务,为此我尝尝提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在每天繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务工作,用微笑去接听每一客户的电话,用认真和耐心细致的解答客户问题,让客户达到的满意度,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解,最终也赢得了客户的理解和尊重。

银行2025年内控合规管理总结 篇5

  XX年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金账户:个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

  一、加强学习,提高自身素质。

  一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

  作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

  二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

  一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的'新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

银行2025年内控合规管理总结 篇6

  时光如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙、支持下,我认真履行xx区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作本领等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的提高与不足作如下总结。

  一、业务学习方面

  作为办公室的工作人员,工作资料涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关资料,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的'问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自己完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。

  二、工作本领方面

  在工作中,我时时处处严格要求自己,服从统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮忙、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。

  可是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和职责心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。

  经过领导的指导和同事的帮忙,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的`办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作本领得到有效提高。

  回顾一年来的工作情景,我在思想、学习和工作方面都取得了新的提高,这离不开领导的关怀和同事的帮忙。在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务本领,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合本领再上一个新台阶。

银行2025年内控合规管理总结 篇7

  从11年4月9日来到了xx公司“步行街”招商部任职至今,已近两个月了,我始终怀着饱满的工作热情,努力求职,与上级领导及同事深入沟通和学习,充实了自身对旅游商业知识和理论的了解,首先要感谢公司领导给了我这么一个学习的机会!在公司各位领导的关心支持下和各位同仁的紧密配合及全体同事的通力协作下,我较好的履行了自己的工作职责,现将我的近期工作情况做简单总结。

  一.自己认识

  在招商部的这段时间里,与同事不断的沟通交流中对本地的消费习惯、消费需求、地方文化、民风民俗、地方特产等等信息的认识上,是我需要虚心学习的;鉴于我们对旅游商业整体概念直观了解不够深刻,特别给予我们前往开封清明上河园考察学习的机会,让我们知道何谓旅游商业,以及对经营模式与商业运作之间必然联系,对各个特色业态,布局以及优劣势分析中作出更加详细的分析,所有的一切都让我们受益匪浅。不但对于旅游商业的特性有了基础的认识,还在充分学习了各旅游商业特点的基础上,加深了对特色业态、布局的了解。这些都是以前我不可能学习到的。今后的我不但需要提高对本项目运营的认识,还需要将所学知识和考虑到的问题应用于日后工作中,力争为整个项目的发展多出一份力,为部门的业绩提高而更加努力。

  二.综合能力与专业水平的提升

  我们的队伍是年轻的、有朝气的、有活力的、有知识的,接受新事物和创新的意识都比较强,这是我们的优势所在。工作都讲究方式方法的,只要方式得当,相信我们能做的更好。在做好的本职工作的同时,我们要不断的学习新的知识,学习调整业态组合,提升自己的综合素质及专业水平,为下一阶段的招商工作打好更坚实的基础。

  三.部门工作流程规范化

  目前公司大部分制度已经完善,公司各部门基本都可按流程工作。但可能各部门的工作职能没有划分清楚或者划分清楚没有执行到位,而导致一些不必要的麻烦发生,希望公司把各个部门工作范围加以落实与确定。

  四.下阶段工作计划和重点

  1. 配合某某经理作好下阶段的`业态招商工作,作到及时有效的招商效果。在招商阶段对商户经营业态进行文化、特色的细节引导。

  2. 配合某某经理作好下阶段的员工培训工作。

  ⑴、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。

  ⑵、招商专业知识(如招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。

  ⑶、招商要旨(如招商策略说明及合同解读等)。

  3. 带领本部人员登门拜访指标性品牌,加深部门人员对业务知识的了解,迅速提升独自开展业务的能力。

  4. 积极配合各部门的工作,作到第一时间能解决的事情决不拖延。

  5. 坚持强化内部管理,坚决落实管理制度

  ⑴、以身作则、严以律己。

  ⑵、思想引导、端正态度。

  ⑶、制度落实、监督到位。

  ⑷、教育为先、奖惩结合。

  在公司某某总、某某总及各位领导的带领下,它变的更加强壮、更有智慧;在各位领导的带领下xx公司“步行街”正以它独显的个性魅力,一步步走向辉煌的明天!我们相信明天会更好!更请公司领导相信我们,我们会尽心尽力,伴随着xx公司“步行街”走向更辉煌的未来。

银行2025年内控合规管理总结 篇8

  我于20xx年2月份来xx县任职,20xx年4月邮储银行xx县支行挂牌成立,我被任命为支行行长,近八个月来,作为xx县支行班子负责人,如何切实履行好工作职责、保证经营管理的各项工作落实到位,努力营造良好的内外部环境,为xx县邮政金融业务持续快速发展提供条件,我深感责任重大,使命难辱。我始终认为,作为支行“一把手”要为上级负责、为企业负责、为班子负责、为自己负责、更要为全支行二十八名干部职工负责,始终能以良好的精神状态和务实的工作作风,团结领导班子,稳定内部环境,增进外部交流,加强基础管理,创新经营思路,推动工作的有效开展。

  总的来说,我从以下几个方面着手:

  (一)协调支行组建,保证团结稳定

  一是摆正自己的位置,遇事多沟通,多向上级行汇报,营造和谐局面。二是在上级领导及县邮政局领导的大力支持下,积极组织协调,稳妥扎实推进,中国邮政储蓄银行xx县支行作为汉中市首家县级支行试点于4月8日挂牌成立。三是顺利接收了两个一类网点和28名划分过来的员工,努力搞好团结稳定工作。四是按要求设置了综合管理部、综合业务部和会计核算部三个部门,公开选聘了的部门经理,确保了支行各项工作的正常开展。五是配合邮政局深入开展“共谋发展,共创未来”主题教育活动,组织了丰富多彩的思想教育活动和劳动竞赛,确保支行以邮政储蓄为龙头的各项金融业务持续、稳健发展,并继续为xx县邮政金融的全盘发展做好支撑服务。六是在原则问题上,该坚持的坚持,需要灵活的向上级行汇报后再灵活,12月底将金库值守工作依文件规定顺利交邮政值守。

  (二)力抓业务发展,提升经营效益

  作为支行负责人和xx县邮政金融业务带头人的双重角色,我深感压力重大,面对邮政体制改革、5.12汶川地震影响及金融危机爆发下的新环境、新形势,我始终以做强做大xx县邮政金融业务为己任,带领广大干部员工坚定不移抓发展、一心一意提效益,在业务管理上注重大方向、追求高效益,放手让有能力、想干事的年轻职工去开拓打拼,为其提供一个良好的展示平台。经过全体干部职工的不懈努力,全年实现邮政金融收入1781.30万元,同比增长37.64%,银行自身实现收入593.64万元,占比为33.33%,规模与效益同步提升。

  1、始终坚持负债类业务及代理类业务为“立行之本”。

  2、始终坚持资产类业务为“强行之柱”。

  3、始终坚持公司类业务为“富行之源”。

  公司业务“低成本、高收益”的特点显现出极大的增收潜力,xx县属农业大县,独立运营的良性企业非常缺乏,公司业务领域已有农行、工行、建行、农发行、信用社等5家银行群雄逐鹿,邮储银行直接想占据一席之地异常艰辛,因此我支行把锚头对准了已与邮政建立合作关系的代发单位及财政资金。公司业务主要靠关系营销,作为行长我身先士卒,并安排专职客户经理长期维护财政局等相关单位的关系,在争取退耕还林过渡户资金能提前划转的专项营销活动中,我亲自带领业务人员前往财政局及农发行多次,协调多方关系,最终将财政局农林科在农发行账户上的所有资金划转到我行,并为09年的专项资金提前划转奠定了扎实的基矗人民银行在我行公司业务正常开办、参加同城交换、财政专户核准等过程中也是原则性很强,最终我通过多方面协调疏理关系,逐步与人民银行建立了良好的关系。公司业务没有在年底为市分行做出特殊贡献,但通过前期的探索实践已经积累了一定的工作经验,我有信心、也有决心让公司业务真正成为xx县支行收入增长的又一动力源泉,截止20xx年底共开19户,其中有效户为16户,9个账户发生业务,结余资金735万元,现已与财政局等单位达成协议,相信20xx年公司业务将会有较大的发展。

银行2025年内控合规管理总结 篇9

  自查阶段的内容:

  一是进修相关轨制。组织员工采纳集中进修和自学相连系的体例,对相关文件、(来历:轨制、规章进行进修,进修内容以营业操作规范为主,做好进修记实和笔记,进修面达到100%。每名会计营业打点和操作人员至少撰写1篇以“从我做起,合规操作”为主题的心得。

  二是对照轨制进行自查整改。经由过程组织进修,连系“内控打点规范年”和案件治理“回头看”搜检、合规文化教育勾当,深切排查会计营业风险点,查找合规操作方面存在的问题并落实整改。

  三是组织召开轨制钻研会。在八月底组织一次关于营业系统打点和会计轨制方面的钻研会,对现行的会计营业出产系统和打点系统的内部节制进行切磋和研究,提出完美系统风险节制的定见;对现行的会计营业规章轨制进行当真梳理,查找剖析现行轨制中存在与营业成长不相顺应或存在裂痕、不跟尾、纷歧致的问题,研究解决法子,提出完美定见。

  四是开展会计操作风险案例巡回宣讲工作。

  巩固验收阶段活动内容包括:一是组织集中考试。围绕本次活动的学习内容,组织全行会计管理人员和操作人员进行集中考试。二是检查验收。制定详细检查验收方案,组织各单位对“从我做起,合规操作”活动进行检查验收。三是巩固学习成果。修订和完善会计结算专业的相关业务操作规范,建立岗位风险点提示制度,把合规管理、合规经营、合规操作的理念深入到每一个员工。

  从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。使各个从事不同岗位的员工从自身岗位上找工作漏洞,提出合理建议,为完善内控管理提供了重要依据。

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