3000字自我鉴定(精选32篇)
3000字自我鉴定(精选32篇)
3000字自我鉴定 篇1
在我校举行的一次座谈会上,著名作家刘亮程说:“写三篇不如写三遍。”他认为,写作教学之所以“少费差慢”,一个重要原因就是贪多求全,特别是在如何“多写”上出现了偏差。 刘先生回忆并分享了自己中学时代的写作经历,“写三篇”往往应接不暇,疲于应付,以致言不由衷,言不及义,很难写出自己的真切感悟和见解;“写三遍”则每每激发灵感,文思泉涌,新见迭出,充分感受到“我手写我心”的快乐。后来刘先生依此指导子侄辈写作,也取得了不俗的成效。无独有偶,梁启超也提出了“篇数要少,功夫要细”的作文教学观点,讲质量,不讲数量,主张每学期少则两篇,多则三篇,每一篇要让学生充分预备,此外,梁启超喜欢让学生一次“做通一种文,下次再做另一种文”,不贪多,不激进。
为什么“写三篇”不如“写三遍”呢?
少则得,多则惑。从认识论的角度来说,正确认识需要经过“实践、认识、再实际、再认识”的反复,而“写三遍”使写作过程更加完整,体现“实践-认识-再实践-再认识”的反复过程,从而加上国内加深对如何写好作文的认识。从古今写作大师的写作实践而言,许多大家的名作都经过了反复的修改,比如左思呕心沥血,精思傅会,10年写成《三都赋》; 曹雪芹写《红楼梦》,“披阅十载,增删五次”;老舍写话剧《春华秋实》,从头到尾重写过十次,手稿达50万字,相当于最后定稿字数的十倍;钱钟书写《围城》,多次修改,涉及内容变动达上千处。 托尔斯泰创作《复活》,十年间两次大修改都是主题的改动;《安娜·卡列尼娜》的开头改了十次,才定为“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸”;他的《战争与和平》也竟然重写了8 遍。托尔斯泰、巴尔扎克等把那些多卷本的长篇修改了多遍以至十数遍,难怪他们能够成为世界一流的大文豪。
深圳教科院程少堂教授《流派纷呈:作文教学改革30年》一文对作文教学流派进行了梳理,指出重视“模仿”的作文教学流派以“文体中心”为理论依据,创造了“文体中心,模仿为主”的作文训练体系,其基本程序是“模仿-改写-仿作-评析-借鉴-博采”,由易到难,效果明显。重视“思维”的作文教学流派对作文所需要的观察、思维等心理习惯和能力进行探索,侧重于学生认识能力的培养,以语言表达思维,以思维寻求语言,语言思维同步共进,从而有效地提高写作能力。重视“过程”的作文教学流派以训练文体写作能力为基本目标,把训练方向转向写作过程,为新课程改革提出“淡化文体,重视过程”开了先声。重视“兴趣”的作文教学流派以增强作文兴趣、作文乐趣为宗旨,符合“趣味性”教学原则和“活动课程原理”。“新概念”作文提倡“二新一真”,强调表达真情性、真感受,自由写作,放飞心灵。笔者认为,以上诸派,都离不开“重复”——重复是学习之母!实际上,许多一线教师坚持二度作文、重复作文、反思作文等,让学生在训练中感悟,在感悟中提升,有效地提高了作文教学效率。
叶老说:既然写作是个技巧性的活儿,那就一定要讲训练。教学实际也证明,训练的强度和方式决定了学生掌握此项技能程度的高低。当前的课时安排明显对作文教学不利,一学期8篇的作文训练难以得到保证,往往以教师布置命题代替教学行为。假如我们每次训练时按梁氏观点“做通一种文”,那么我们有理由相信,孩子能借助训练渐入写作佳境。
下面简要介绍本人在指导学生“写三遍”方面的基本做法。
一、重建模,思维领先
北宋画家文同(字与可)画的竹子远近闻名,每天总有不少人登门求画。文同画竹的妙诀在哪里呢?他经常观察竹子的生长变化情况,目积月累,竹子在不同季节、不同天气、不同时辰的形象都深深地印在他的心中,所以每次画竹,他都显得非常从容自信,画出的竹子,无不逼真传神。当人们夸奖他的画时,他总是谦虚地说:“我只是把心中琢磨成熟的竹子画下来罢了。”同理,作文教学也无非是让学生把心中琢磨成熟的“竹子”写出来。
1. 形式建模,力求思路清晰。
梁启超认为,作文的第一步功夫是重文法,“教人作文当以结构为主”,文章结构清楚,说明他的思路有条理。叶圣陶在《语文教学二十韵》中也说:“作者思有路,遵路识斯真。”“路”指作者的思路,即作者写作的思维过程,“遵路”就是要弄清字词句段篇的各种关系,理清写作思路。中学生写作文,一个很大的毛病就是思路混乱,究其根本,还在于思维凌乱,或者说,欠缺理清思路的思维方法。经过几千年的归纳总结,在文章的结构上,人们发现了一些规律性的东西,或者叫做结构模式。刚开始写作时,按照名文名篇的结构来写,学习名家的结构、思维,能有效提高自己的写作水平。
形式建模训练,旨在让学生熟练掌握常见文体的基本结构和写法。
常见的文章结构方式有五种。一是并列式,文章层次主要以横向形式展开,或以空间为序,或以材料性质的分类划分层次展开。二是递进式,文章几部分内容逐层深入,各层次主要以纵向形式展开,或以时间为序,或以作者情感发展脉络为序,或以逐层深入的论证为序。三是合式,即纵横式,指文章层次以纵向和横向相结合的形式展开。四是总分式,先总述,再分说,或先分后总,或先总后分再总。五是对照式,将文中两部分内容或进行对比,或用这部分内容烘托另一部分内容。
叶圣陶先生强调“语文教学要重在教思路”,作文教学更是如此。围绕文体特点,归纳出常见的行文思路,让学生反复训练、领悟,就能以简驭繁、举一反三。以记叙文为例,我们重点训练以下五种结构模式。①分解法。选取不同性质的某些内容,或将相关内容分解为几个侧面,组成横向、并列式结构。如朱自清《荷塘月色》,由月下荷塘到荷塘月色,再到荷塘四周,层次井然。②切换法。由眼前情境切换到过去或梦境,由“眼前、现实景(特写、近镜头)”切换到“回忆、想象景(全景、远镜头)”,反复交替、闪回,如黄河浪《故乡的榕树》,通过设置“榕树”这一切换物,巧妙地将眼前与回忆联系起来。③回旋法。在达成目标的过程中一波三折,古人称为“猫抓蝴蝶法”。如欧·亨利《警察和赞美诗》和“人生AB剧”。④伏应法。以一个物件、语句或镜头作为伏应物(线索),使其贯串全文,如鲁迅《药》,从买药到吃药再到谈药,结构紧凑;而鲁迅《祝福》则通过祥林嫂的四次肖像描写,展示其不幸遭遇。⑤时序法。按时间自然进程组合,由之前到之中再到之后,层层相连。如20xx年福建高考优秀作文《给父亲的情书》,从“年幼的我,淘气而固执”,写到“上了初中的我,安静而淡泊”,再到“现在的我,终于在高考了”,通过历数父亲对自己的支持与厚爱,抒发对父爱的讴歌。这五种思路简单易行,从整体而言具有以下规律:一是选点,要明确展开的中心(起点);二是分解,要将中心(起点)分解为三个层次;三是扩展,将分解的三个层次加以充实、扩展,写好主体段;四是升华,将所写内容向“学习、做人”方面联想、升华,提升主题。
笔者结合议论文的文体特点和考场作文的特殊要求,用“三大三小”作文的结构模式指导学生写作,成效显著。“三大”指全文包括开头、中间和结尾三大部分,“三小”指主体部分包括三个层次,每个层次论述一个分论点,而每个层次也由观点、材料、分析三个环节组成。就议论文基本式(对照式)而言,其行文结构可表述为:(一)开头部分:从所给材料或有关现象谈起,引出中心。本部分旨在提出中心,所以行文应力求简明,一段即可。(二)主体部分:正反对照,联系实际,具体论证中心论点。本部分是议论文的主体部分,可安排三个论证层次。①正面论证:这样做的好处、作用与意义。重点分析为什么要这样做。②反面论证:不这样做有什么危害与后果。重点分析为什么不能这样做。③联系论证:联系个人亲身经历、体会和社会现实,重点分析我们应当怎样做。(三)结尾部分:总结全文,引申发挥,强化中心。本部分是归结论述的部分,行文应干净利落,一段即可。笔者还采取“以问领写”的方法指导学生运思,按照类因法果四大范畴进行构思、布局,也深受学生欢迎。
段落建模训练也很重要。常式段的基本结构模式为“起-承-转-合”。就议论文主体段而言,可以用常见复句形式架构简单段落,组成“论点-复句的扩展或组合叠加-结句”的模式;也借句式引领思维,采用叠加(相似重复)、连接(不同关系的先后串联)、连接(不同关系的先后串联)、倒装(改变习惯,突出强调)等方式组成比较复杂的段落;还可按“观点(首句)-解说(引例)-材料(叙例)-分析(议例)-总结(尾句)”的模式组建完全段,让段落“动”起来。
除了篇章和段落结构的建模训练,写作方法的建模训练也很重要,可以循序渐进、反复操练,直到烂熟于心,一挥而就。
2. 内容建模,力求见解独到。
文章的结构、表达方式、表现手法、语言特点属于形式要素。仅仅满足于“形式建模”是远远不够的,中学生作文,还应做到内容深刻,言之有物,具有较强的.说服力。
内容建模训练,旨在让学生熟练掌握审题立意、深化主题的基本方法。
一是“指向”建模训练,要求明确立意的方向,紧扣人生与成长立意。当前中学生的文章普遍“缺钙”,比如缺少阳刚之气,缺少社会责任感,不善于激浊扬清、劝世行善,不懂得对读者进行正面的启发和引导,往往满足于喊喊口号,说点空话,或者无病呻吟地谈点个人得失,趣味庸俗,境界不高。针对这种现状,笔者归纳了以下几种立意方向:①给读者在学习、做人和成长方面以积极的启发和诱导;②联系社会、生活现实,选择最有代表性、针对性的方面;③揣摩命题意图,思考命题人最可能针对什么社会问题。④此外,以下范畴也值得重视:世界观、人生观、价值观;真、善 美;理想、前途;人生目标、人生追求;精神境界、道德修养、思想品质;时代要求、国家需要、人生态度;思维方法;政治、哲学原理等。
指向建模训练有助于学生快速写出有一定质量的观点句。我们用是什么、为什么、怎么样、会怎样对常见话题进行分析,让学生掌握了“类因法果”四大范畴的立意技巧,同时提醒学生积累、熟记具有现实意义的精彩观点,以备不时之需。我们指导学生用添加、直陈、提问、修辞、解说等方法拟写分论点句,强调分论点应当围绕并指向中心,表述要简明准确,要一事一议,不要出现双主题;三个分论点要尽量保持协调一致,正反对比要鲜明,讲好处要让人怦然心动,讲危害要促人猛醒;三个分论点应放在每个层次的领起处并独立成段;要善于使用积极性的词语,同时又要把握好分寸;在表述论点时要注意尽量使用具有积极性的词语,这也是增加文章亮色的好方法。
二是“联系”建模训练,要求针对现实,现身说法,比如联系个人的亲身经历和体会,从正面或反面分析入手,也可正反结合;也可联系身边现象、事例,可以分析最近发生的、耳闻目睹的典型例子,也可排比、铺陈一组现实生活现象并作分析;还可分条阐述自己的建议、计划和打算,或者具体描绘发展前景,预测发展趋势,进而发出号召、表明决心等。引导学生关注时代、思考生活,考查学生对现实生活的体验与认识,已成为高考命题人的共识,也被很多语文专家、学者所认可,所接受。正是因为高考作文的指向性、针对性、指导性,所以学生要有联系现实的意识,要在宏大的社会背景中去关照,去透视,放在历史与现代的坐标中去分析、把握,从而找到与现实生活的结合点、契合点,有的放矢,层层深入,展开论述。
三是的“角色”建模训练,要求明确自己写作的角色、角度及读者对象,进而明确写作的的措辞语气、思想内容、结构风格等。以考场作文为例,首先要明白文章的潜在读者是阅卷老师,因此要了解了阅卷老师的喜好,阅卷老师对题目熟悉和了解的程度以及该站在何种立场和位置来阐述自己的看法。其次要有对话意识,学会与题目和命题老师对话,使自己的观点限定在题目范围之内,避免跑题、离题、偏题。再次是说服意识,高考作文题目都包含着问题与冲突,潜藏着矛盾与对立,考生要有解决问题的意识,要发出自己的声音,要直面问题,不回避,不逃避,敢于接招,发表自己的看法,在论述的过程中要有节制,有限度,有针对性,注意语气与说理的对象,既可以正面阐释,剖析示例,强化己方观点,也可以预想对方意见与原因,进行有针对性的辩驳。
四是“思辨”建模训练,学会利用逻辑思维和理性思维的思考现实、关注人生,有思想,会思考,能追根溯源,采用最佳的说理方法与角度,深入剖析,层层论证,揭示问题的根源,预测事物发展趋势,发表自己的独到见解。审题时要善于透过现象看本质,善于从个别到一般,养成“去粗去精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的良好思维习惯。立意上可赞可弹可持中,但要避免极端、片面,要懂得回护与拓展,用联系的、发展的、一分为二的观点看问题,理性而不情绪化,激烈而不意气性。笔者训练学生在说理过程中养成宏观思考观点、材料、论证方法和语言等要素的搭配组合方式及其效果的习惯,以增强文章的思辨性与说服力:①反复说理,一是从同一角度引入不同的材料反复说理,二是从不同角度对文章的论点反复说理。三是采用比较、对比等方法反复说理。②联系说理,联系个人的亲身经历和体会,现身说法,寓情于理,让文章更为真挚感人。③形象说理,一是画面说理,通过描绘某种画面,让读者从具体形象、生动活泼的画面中去理解并接受文章的观点,得出正确的结论;二是故事说理,通过典型故事的叙述,然后针对这个故事加以评述,画龙点睛地揭示道理;三是设喻说理,揭示事物之间具有的同类性质或相同特点来进行分析,使人们对抽象事物获得具体形象的感受。此外还有辩证说理、拓展说理、集中说理、寓情于理、就例说理等,都能有效训练学生思辨能力。
3. 训练建模,力求厚实底蕴。
作文是综合性很强的强脑力劳动,必须具有高度责任意识和作文意识。责任意识指要敢于负责任地表达,坚持对读者进行正面启发和引导;作文意识则要求“作文生活化,生活作文化”。作文训练应以此基础,从以下几方面建模立规:①快乐摘抄。学生写作议论文的一大障碍是材料缺乏,为此应把材料积累纳入训练日程。我们要求学生每人准备一个“快乐摘抄本”,每周按规定的话题收集理论论据和事实论据若干条,日积月累,有效解决了“无米下锅”的问题。②专项训练。我们根据学生实际,先后就拟题、编纲、开头、结尾以及正面论证、反面论证、联系论证等方面进行专项训练,有分有合,每次训练都精心设计,力求突出重点,以点带面,趣重劳轻,讲求实效。③升格训练。主要方式是重作训练,要求学生在教师、同学批改和课堂讲评之后进行二度作文,旨在积小胜为大胜,通过取长补短来修改、完善自己的习作,同时通过限时仿真训练提高写作速度,熟悉写作套路。④互批反思。每班分为若干学习小组,每组4-6人,开展组内、组间互批,重视自主领悟反思。
二、重感悟,抑讲扬学
北京师范大学刘锡庆教授有云:作文有可教处,如语修逻、知识、基本训练等;有半可教处,如观察、思考、想象、表达等各种能力,不能直接传授,只能反复训练;有不可教处,才气、灵气、生气等。能教的,多用不上;半能教的,重要但得之很难;不能教的,又恰恰非常重要。所以,认清规律,按规律办事,不做、少做无用之功,是成功的保证。
学习的核心部分是感悟,感悟与训练结合是最好的学习方法。写作训练必须强化“悟”,作前、作中、作后都应边悟边练,悟练互促。作文指导也必须与训练结合,力求抑讲扬学,讲习互动,着眼于学生的领悟与吸收。作前练思路,悟写法;作中练表达,悟情感;作后练升格,悟标准。每次作文之前,先由师生共同“定向”,明确训练的目标与重点,确定训练的话题或题目,然后自主立意、编钢,修改完善后再在组内或班内展示交流,通过“头脑风暴”,互相开启思维,教师相机点拨,铺桥搭路,调理思路和情感,为行文成篇奠定坚实的基础。作中根据情感表达需要挑选语言,有意识地调动积累,力求词语丰富,句式灵活,文笔生动。作后注意通过自评互评自主反思,取长补短,明确升格的方向和重点。我们坚持“写三篇不如写三遍”的训练策略,认认真真、扎扎实实地进行重作训练,真正做到“在训练中感悟,在感悟中提升”,确保每次训练都有所收获。
作文是综合性很强的强脑力劳动,我们在写作训练中特别重视激发情感、训练思维。首先要培养高度责任意识和作文意识,教育学生敢于负责任地表达,学会对读者进行正面启发和引导,坚持“作文生活化,生活作文化”,把作文作为生活的必需。其次要激发学生的情感和兴趣,找到写作情感的发源地,激发写作情感,唤起写作欲望。学生认为作文难,往往在于没有激越的情感,内在动力不足,不善于把生活中的感情因素运用到写作中。为此我们注意指导学生置身情境,学会调动、酝酿情感,激发写作欲望;重视生命情感的引发,指导学生寻找、提取最动情的生活画面,学会对生命情感进行智性反思和表达;指导学生用“移情法”引发联想,用激情驾驭写作,尽情挥洒,一挥而就。再次是要理清思维路径,让他们感到作文并不难写。
三、重积累,读写互动
在南开大学文学院大一新生的一次座谈会上,同学们透露作文得高分的“三招儿”:一是“套”,考试前苦背数篇不同类型的“范文”,考场套用必有好处;二是“凑”,用名言警句来凑数子字;三是“编”,只要情节能打动人,不惜编造自己“家破人亡”、“四肢残疾”。如此一来,我们所见到的学生作文自然是千篇一律,言不及义了。
读写互动、读写互促是作文教学的基本理念和基本策略。这里的“读”,大而言之包括从社会、生活、学习中接收的所有信息,具体而言,一类是读范文与习作,一类是读课文与教材,一类是读课外有形无形的“大书”。我们在写作训练中主要采取三种形式的读写互促:①坚持写品读随笔,指用笔记的方式记录阅读过程中“一闪念”间产生的疑问或感悟,包括对文本语句的质疑或独立见解。实践证明,品读随笔有利于丰富积累、训练表达和培养习惯,有助于打通读写,引导学生品味和运用语言,提高学生的语言素养。②范文压缩与感悟,教师提供或指定相关范文,要求学生每周压缩一至两篇范文,鼓励学生摘抄、模仿范文中的精彩句段,然后写出阅读或仿写感悟。范文来自于各级各类考场作文和竞赛作文,也可以是班上学生的习作,这类作文属于学生的同龄人作品,学生会觉得比较亲切,尤其是班上同学的习作,在互评自评的过程中更容易豁然开朗。③课文作文与点评,阅读课强调不动笔墨不读书,强调阅读指导与写作指导结合,课文中的精彩句段和实用写法,要引领学生活学活用,比如《拣麦穗》中借景抒情的写法,《绿》中首尾呼应的写法,《项链》中的突转手法,都应指导学生借鉴领悟。更多情况是进行课文作文,比如改写、续写、缩写乃至同题作文、变体作文等,这种训练既可让学生走进又走出课文,培养“悦读”课文的兴趣,又学会了一定的写作方法,可谓一举两得。④倡导生活作文和生命作文,引导学生写自己,比如开学之初写“开学这几天”,军训之后写“我的军营生活”,学了传记后写“我的自传”,做了家务后写“今天我当家”,考试之后写“我本来可以考得更好”,这类作文旨在引导学生观察思考生活,从身边习见习闻的小事中领悟生活真谛,学生读生活、写周记,这无疑也是一种更高形态的读写互动。⑤将课内学习延伸到课外,课余看到好的文章,听到好的歌词、广告词,听到街上行人口中的一句歇后语,看到报纸杂志上的一句名言,甚至数理化教科书上的一个词语,立即引起警觉,惊叹之、品味之、记录之,然后随机应变(可以引用,可以仿照改写),适时放到自己的文章中,成为亮点。
四、重仿真,扎实高效
怎样进行写作指导更有效?一般而言,作文指导可以从训练写法、激发情感、指导思路等方面入手,加强仿真训练,力求高效。通过写作方法指导,让学生的写作入题、入体、入格,进而举一反三。通过激发情感和训练思维,让学生找到写作情感的发源地,激发写作情感,唤起写作欲望,把生活中的感情因素运用到写作中,进而调理写作思路,写出优秀的作文。同时要改革作文评价方式,强化学生成功体验,形成良性循环。评价标准方面,注意定性与定量结合,不能用固定不变的标准衡量所有学生的作文,要充分肯定学生的进步,让学生享受到成功的体验。每次训练尽量目标单一,只要较好达成训练目标,就要给予充分肯定。评价方式方面,要变单纯的教师评价为师评、自评、互评相结合,同时要多为学生提供各种发表机会,激励学生进步。作文指导方式方面,要特别关注学生写作状态,尽量实现个别化辅导,倡导面批,强化当面个别指导,改进作文评语,使之更加个性化人性化,避免评语过于严肃呆板、缺少激情和针对性。
写作指导还应妥善处理好以下几种关系:一是总体目标与具体目标的关系,每次训练重点解决一两个问题即可。二是分与合的关系,坚持片段、专项训练与整篇作文训练结合,灵活开展提纲作文、片段作文、口头作文、升格作文、限时作文等作文方式。三是课内与课外的关系,打通读写,读写互动,训练与感悟结合,限时训练与自由作文结合。以指导学生“巧妙设置运思标志”为例,笔者采取“去、补、说、练四环节教学法”对学生进行全程作文指导,学生普遍感觉趣重劳轻。作前先“定向”,明确训练目标,指导设置运思标志的基本方法。方法指导阶段,教师印发若干优秀高考作文,抽出文中体现行文思路的关键句段;然后让学生补写、仿写或改写;在比照原文、认真修改的基础上,进行小组交流、展示,教师相机点拨,对补写中的问题进行分析点评,让学生进一步明确训练的关键点;实践训练阶段,让学生借鉴、模仿例文的写法,在训练中感悟,在感悟中提升。
笔者坚持在明确评分标准的前提下进行自主评改、互动评改,取得了较好的效果。我们精心编制写作评价量表,根据训练需要调整各项目的权重与赋分,让学生学会运用标准指导写作与评改。在指导学生进行互动评改方面,具体分为组内、组际、班际互评与反批,我们常用的方法是,教师先做批前指导、点拨,然后进行分组轮改,要求由轮到的小组评改全班作文,同桌的两人为一个小组,两人都要认真评改本小组分到的几篇作文,两人都要写旁批和总评,并各自给作文按100分制打分,同时要给出书写和卷面等级,还要求在自己给出的总评和评分下签上姓名,并注明日期,最后各小组要评出1篇优秀作文参加全班展示交流,优秀作文要有推荐理由。教师对轮改情况进行浏览、反馈,然后把作文发回给学生,再进行组内自评、互评与反批,教师进行面批与辅导。互动评改的目的是作文升格,可视训练情况进行1至3次重作训练。对于优秀作文及精彩片段,或张贴展示,或装订传阅,或推荐发表,或早读齐读,总之在表扬和赏识中让学生充分享受成功的喜悦,从而激发浓郁的写作兴趣。
总之,我们主张“写三篇不如写三遍”,坚持重建模,思维领先;重感悟,抑讲扬学;重积累,读写互动;重仿真,扎实高效,充分发挥学生在写作过程中的主动性和能动性,在升格中感悟,在感悟中提升,不断提升写作能力和水平。
参考文献:
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2.叶圣陶.叶圣陶语文教育论集[M].北京教育科学出版社.1980.
3.张开.守正出新,稳步进取——20xx年全国高考作文命题情况分析[J].上海:语文学习.20xx.7-8.08.
4.张玉金.20xx年广东高考语文作文分析[J].广州:语文月刊.20xx.08.05.
3000字自我鉴定 篇2
第一周
刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事,我叫她春春,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识,很活泼的一个小女孩,我很喜欢她。
第一天的快中午时,我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
第二周
由于刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。"不积跬步,无以致千里","江海不拒细流,方能成其大一屋不扫,何以扫天下?"说的就是这个道理。
早上,我基本能保证提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮老师的桌子收拾一下,然后再拖一下办公室,让老师工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。
中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意。下午,公司有快递发的时候,我会负责联系快递,并填写快递单后及时发件,受到了领导的好评。
这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
第三周
今天已经是第三周了,实习周期的三分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。
这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责接听客户的来电,订餐,购买办公用品,兑换零钱,收发快递,记录一些小额的开支,保管一些零钱等等。虽然工作内容没有太大变化,但工作效率却比以前提高了不少,带我的老师高岚姐姐也教了我一些新的东西,比如去银行要填哪些单子,填写的规范等等,但并没有让我实际操作,她说下周应该可以带我跑跑银行了。
在这三周里,每一天我都过得很充实,因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实,也更有意义。
第四周
在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越熟练,和同事之间的关系也相处的越来越融洽了,另外,带我的高老师还带着我跑了银行,教我支票的填写规范,现金日记账,银行日记账的登记方式,填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们,但经过高老师边讲解边操作给我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
这一周开始,我慢慢开始接触了一些真正意义上的会计知识,并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账,银行日积账以及红字更正法的实际操作,但都是高老师在做,我在旁边慢慢地学。下周高老师说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递,由于我及时地联系快递,正确地填写单子,为公司提高了办事效率,也受到了公司同事的赞许。
这一周又是这么快过去了,每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。
第五周
又到了我记下我一周心得体会的时候了,到今天已经是第五周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间。上一周的时间,高老师主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。这周高老师说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。
现金日记账,银行日记账虽然看似简单,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要注意借方,贷方的登记方向,要注意"0"的个数,要注意小数点的位数等等。刚开始的时候,我由于不熟练,经常填错小数位,所以借方,贷方一直不平,我只好用红字更正法,但有时候红字更正法更正的次数太多,已经无法继续做账了,只好重做一张。还好有高老师在旁边耐心地指导我,不断地指正我的错误,我很感谢她。
前四周都是在处理一些琐事中度过的,过得比较顺利,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会出现很多问题,看来理论和实际是有差距的,我决定以后要多加操练,这样才能提高工作效率。
顶岗实习自我鉴定
20xx年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益匪浅。仅仅的'二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
3000字自我鉴定 篇3
回顾20xx年的工作重点及整体工作思路,我简单做一下总结。
整年自觉服从领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。 由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
第一、工作方面:
1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加XX市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
第二、会计学习、个人修养方面:
1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
第三、存在问题:
1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
第四、下年计划:
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
时光飞逝,日月如梭,xx年年转瞬即逝,一转眼,我们又迎来了新的一年。在xx年度里,我的工作岗位是在前台营业,工作职责是接待客户,为他们办理业务,解答疑难。
做一名营业员容易,但要做一名合格的营业员就不容易了。以前我是做机线工作的,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,认真参加区公司的营业岗位培训,网上挂课复习琢磨,理论联系实际操作,功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,当成功的开展一个业务的时候,我感到骄傲和自豪;看到顾客脸上满意的笑容时,我感到由衷的高兴。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,一声亲切的问候,一个会心的微笑,拉近了客户与我们之间的距离,架起心与心的桥梁。在工作中,我本着企业“用户至上,用心服务”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竞争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地拆机,注销业务。我看在眼里,急在心里,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们的品牌优势、信誉优势,积极地推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“用户至上,用心服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,
还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关新业务方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司,做到真实了解客户所需,提供客户所求。
营业厅是我们电信行业重要的对外窗口,服务的好坏,直接影响到企业的形象。在这一年里,作为一名营业员,我饱含满腔的工作热情,扎实的业务基础,努力做到“眼快、脑快、嘴快”,保持优质服务。牢记营业厅管理制度,在工作中,自觉遵守公司制定的各项规章制度,凡事符合公司利益,顾客利益。营业厅是展示我们中国电信企业形象,体现我们“电信人”精神面貌与综合素质的“窗口”,我时时注意仪表,做展示这个窗口的手,装扮这个窗口的花......
营业员,是企业最普通、最平凡的岗位。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户尽力做到态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。作为企业的最前沿,代表着企业的形象,保持企业在市场竞争中的优势,我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的营业员,是我的自我定位。
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:
1、语言交流技巧方面:
(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的`用户,应适当提高音量并放慢语速。
(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。
(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
2、业务及问题处理方面:
(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:
可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
(2)关于卡表退费问题:
可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
(3)关于石景山校表问题:
如遇到XX区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。
3000字自我鉴定 篇4
在院领导和团委老师的指导下,在学生会全体同学的努力下,我们经管学生会锐意开拓、积极进取,圆满的完成了本学期的工作,切实做到了从同学中来,到同学中去的宗旨;学生会工作坚持正确的政治方向,紧扣时代脉博,结合社会热点焦点,开展了一系列有意义的活动,为促进广大同学全面成长成才起到了积极作用,同时以务实的工作为广大同学服务,充分发挥学生会桥梁纽带作用。在开展各项工作的过程中,我们紧密围绕党和国家的方针和政策,密切配合校团委、学生会及我院团总支各个时期的工作,有效地开展了各种活动,现将工作情况总结如下。
一、组织建设:
为了更好地发挥学生会的作用,更有效地开展各项工作,我们院学生会进行了一系列的调整和改革,主要有:
1、成员调整:九月开学初,针对各种实际情况,我学院学生会主要成员进行了大调整,选出主席一名,副主席三名,团委副书记1名,常委6名,各部部长25名。
2、完善制度:为了使我院学生会工作规范化、制度化,我们制定了新的学生会工作章程,同时还制定了一系列制度,如《学生会成员奖罚制度》、《学生干部工作考核标准》等。
二、校园文化
为了丰富我院学生的文体生活,我们院结合事实,开展了一系列比较有影响力体育活动、学术讲座、学术交流、文艺活动等,都取得的比较好的效果。
文体活动
1、体育节活动:10月份,我们院体育部参加了校组织的体育节比赛。活动前院体育部对部分人员进行了简单的培训,保证了活动的顺利开展,特别是调动了女生参与活动的积极性,并从大一大二学生中选出了一批较为出色的队员。成绩如下:体育节获得足球赛冠军,拔河比赛二等奖,洗衣服比赛二等奖,男篮精神文明奖,女篮三等奖等一系列好的成绩。羽毛球方面我院获得男单第一,男双第二,女单第二,女双第三的好成绩。
2、迎新晚会:9月28日我院文艺部在科学会堂组织开展了05级迎新晚会活动,活动旨在充分展现我院学生的青春活力,同时也是给05级新生的一份礼物。晚会共有14个节目,涉及舞蹈,独唱,小品,相声,时装表演,情歌对唱等,形式多样而不失新颖,充分体现了经管学院多才多艺和蓬勃向上的精神风貌。
3、三星MTV校园歌手大赛:在校学生会的倡议下我们经管学院参加了三星MTV校园歌手大赛最后由我院03级王朕同学获得优秀歌手奖。
4、礼仪风采大赛:组织参加校团委礼仪风采大赛,一名同学获三等奖,四名同学选进礼仪队。
学术讲座与交流
1、新老生交流会:为了激发大一学生在学习上的自主性,鼓励他们全面发展自己、充分锻炼自己,并把同学们带入一种竞争、拼搏的学习氛围,我院学生会于10月28号在经管区楼b区402教室组织了院新老学生学习经验交流会,交流会组织03级获一等奖学金的同学给05级同学做了学习报告会,谈谈他们在大学生活的心得体会,并对大一学生在学习、生活及工作等方面存在的疑问予以解答,活动采取互动的方式,进行交流学习。大一同学对选修,副修等学习方面的话题十分关注,并对如何应对英语等级考试进行了交流,同时又就就业,考研等方面提出了不同问题。通过这次交流,在一定程度上端正了大家对现学专业的`态度。
3、游知识海洋,展理工风采百科知识辩论赛:在声势浩大的世界大学沈阳行的活动中,在沈阳理工大学振兴之旅青春之约主题的号召下,为了丰富同学们的课余生活,促进各分院之间的交流。展现理工大学学生良好的精神面貌,促进各大学之间的经验交流。我经管学院与汽车交通学院,理学院积极响应学校号召,共同举办了一场以游知识海洋,展理工风采为主题,以知识竞赛为主要方式活动。最后由我院获得冠军。本次活动的成功举行,展现了我经济管理学院良好的精神风貌与共同进步的决心。使同学们增强了从各个不同的方面丰富自己的学识的意识,更是向世界大学沈阳行活动献上了一份精彩,注入了一份活力。
4、唇枪舌战,与谁争锋主题辩论赛
秋高气爽的日子里我们迎来了由校学生会主办的唇枪舌战,与谁争锋主题辩论赛,本次比赛不仅促进了各个院系之间的交流,开拓了学生的视野,培养了同学们的思维和表达能力,同时丰富了同学们的课余生活,给了有辩论爱好的同学一次展示自我的机会。我经管学院在同学们极大的参与支持下取得了第四名的成绩。
5、想辉映青春,行动体现先进三维团课:为了让大一的新同学进一步增强团员组织观念,提高团员的归属感、责任感和荣誉感,并为了配合学校开展增强意识,健全组织,活跃工作的思想工作,我们经济管理学院组织部组织团员开展了一次主题为理想辉映青春,行动体现先进的三维团课,使团员们从枯燥呆板的受教育的平面走进快乐、活泼、有趣的立体空间。在三维团课中,同学们尽情展示才华,体验现实生活,真正融入到团课中来,达到了预期学习的目的。指导思想是认真贯彻落实增强意识,健全组织,活跃工作的指导思想,并以新思想、新思路、新方法、新途径、新创意作为行动指南,锐意创新,把团学工作的具体理论和实践相结合,既提高了团课的质量,也推动了学校新形势下团的思想工作的建设。
6、外语角晚会:这次活动得成功举办给同学们的课余生活画上了闪亮的一笔,充分体现了他们对英语学习的热情和提高音乐口语的欲望,以及想从不同的方面综合的充实自己的积极的学习意识。本次外语角让同学们在娱乐中快乐的学习英语,使他们对学习充满兴趣。
7、我心中的党演讲比赛:我院在此次演讲获得冠军。
三、宣传
宣传工作以其独特的方式在各项工作中占据了独特的地位,尤其在学生会工作中,它传达学生会各项工作的信息给同学,是连接各项工作的桥梁和纽带。学生会组织的各项活动能够得到积极的响应,主要原因之一是宣传起到了深入人心的作用。我院学生会宣传部在次方面取得可很好的成绩,为院里各项活动的成功开展奠定了基础。
我院学生会宣传部积极配合学校宣传栏主要以规定的内容为主题,进行板报宣传,板报以创新、醒目、含义深刻为主旨。同时我们还结合我们院自身的特点进行了许多宣传工作。总体效果都非常不错,现代社会是网络化、信息化的社会,经管学院学生会信息部面也作了不少的工作,更新了院学生会的主页,让全院,全校了解我们学生会的宗旨、活动等。
经贸语谰是经管学院特色的报刊,主要由编辑部负责。主要工作是报道院大型活动,提供一些自然方面的基本资料,对学生会工作的开展起了巨大的作用。
四、社会活动
植树活动:为了给全校绿化工作作出一点贡献,增强同学们对绿化工作的重视,并从自己做起,我院领导组织了三次植树活动。我院领导及同学在行政楼前参加植树活动。活动开展的顺利、成功,每位同学都亲手种下了十棵树苗。通过这次活动,我们也看到了有越来越多的同学在关心着学校的绿化工作,使我们以后开展这项工作有了更高的信心。
与企业合作:10月5号为了丰富同学们的课余生活,加强同学们的社会实践能力,我院社实部于十一长假的前一天与赛博公司达成协议于三好街为长虹产品进行宣传,同时与回音避公司合作将一部分同学送到社会中进行实践。
05级爱心服务对的成立与发展:
9月2日~9月8日为了增强班机的凝聚力,为了增进同学间的友谊,更为实现班级内部无坚不摧的团结力,经管学院策划了女生为男生设计寝室的评比活动。
随着新生的陆续到来,为给他们一个干净舒适的生活环境,也为了体现爱心服务队及经管学院学生会为同学们服务的宗旨,树立其在大一新生中良好的形象,经管学院爱心服务队在9月14号组织经管04级全体同学给本院05级的新生打扫寝室。
同学爱心捐助--为机械学院董志浩进行爱心捐款,此次活动本着学校活跃工作,增强意识的指导思想而开展。一方面帮助患病的同学得到更好的治疗,重获生活的自信。另一方面唤起同学们沉睡已久的爱心。这次的活动是启发同学们对生命和爱心的深层思考。捐款总数为3373.9元。
爱心服务队宣誓仪式:本次是经管学院爱心服务对的壮大与发展的又一个新时期。这次活动让05级同学对爱心服务对有了一个大概的印象,有一个新的认识。通过老师的讲解和对誓言的宣誓,让同学们能够自觉提高爱心意识,多关心身边的人,对奉献自己的一片爱心。此后于11月1日,7日。12月初分别举行活动为校园清扫卫生得到了广大师生的好评。
参加提高大学生自身素质,创建一个安全文明的校园活动为主体的签名。
3000字自我鉴定 篇5
作为一名即将步入大四的学生,社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节,在大学期间的最终一个暑假我有幸来到Others建筑工作室实习,在这一个月左右的实习期间里,我初步接触到景观和建筑设计和的一些运作,熟悉了建筑平面,立面,剖面图的绘制,以及绘制建筑门窗表和门窗详图,积累了必须的社会经验。实习资料主要是AUTOCAD、天正建筑、SKETCHUP(草图大师)等建筑设计软件的运用,在指导教师的教导下,很快我就熟悉了相关的操作,使自我的基础更牢固,技术更全面,实际操作本事有所提高。
1、实习目的
经过在建筑工作室的实习,了解建筑师的基本工作程序、工作方法、职业素质要求,毕业后能更好适应市场的发展和社会的要求,同时,也是检验学生在校的学习下的成果,弥补课堂学习之不足,提高综合设计的技能。
2、实习资料
(1)了解建筑工作室的工作和程序,建筑师的基本工作资料和工作方法,了解设计院的不一样工种的基本工作资料和合作方式。
(2)了解有关建筑设计的法规、规范、标准。结合实习工作,在建筑工作室的指导教师的具体安排下,学习运用计算机绘图,进行建筑设计方案或建筑施工图的绘制。
3、实习日期
20__年7月22日--20__年8月23日
4、实习单位
沈阳Others(别人)建筑工作室
5、实习经过
在实习之前,我一心想在工作室做出一些比较新潮的方案,然而,在真正开始实习之后,我才发现工作室的运作方式及设计思路比我想象的更加严格、更加脚踏实地。在实习中,无论是从为人处世的道理到做方案的原则上,我都学到了很多课堂之外的知识。
首先就是一个主角上的转换。在学校做设计的时候,每个人往往都会习惯,工作室虽然是个异常繁忙的单位,但对于实习生或者新员工来说并不是这样。新员工往往是研究生刚毕业,如果接不到任何方案设计或者施工图时,上班时就常常处于空闲状态。这也是我刚到实习单位的困惑——没有人找我帮忙设计或者画图,从早到晚在办公桌前坐着无所事事是件很尴尬的事情。当然这种事情也没什么能够抱怨的,毕竟作为一个学生,一个还没有真正毕业的学生,还没有纯熟的手法来处理拿到手的任务。其实到实习单位之前就已经想得到,现今的工作室都是以盈利为目的的,他们不会拿真实的项目来给实习生练手,而正式的员工也没有很多的时间来为你实习生讲解这讲解那,所以说没有什么事情做也就说得通了。
来这的第一个星期,不明白该做些什么,什么也插不上手,只是那里看看,那里逛逛,有的时候看看书,看看别人画的图,给自我找点事做。过了一周以后,工作室的教师觉得我适应了工作的节奏,他就先告诉我一些简单的要求让我用CAD软件为他们正在做的营口丽斯花园小区的立面图画石材分缝,最终有事情做了,于是我就乖乖的做起了图。说实话我以前在学校的时候经常画图,速度和质量相对来说都是很高的,可是当我以很快的速度完成后,杨教师给对一切都不是那么的熟悉,这有从实践中吸取经验。
在实习的过程中,除了要对所学的理论知识进行实践之外,还要学会处理人与人之间的关系。在现实的社会中,纷繁复杂的人际利益关系就像是一张张的网,连之后这个社会中的每个人,而当你能够把这张网不断地进行扩张,并且坚持其完好的状态,就有在社会中立足的基础和取得发展的机会。也许我们不必将这个关系看得太复杂和过分重要,毕竟我们才刚从学校里走出来,要建立良好的人际关系也需要必须的时间慢慢积累和沉淀。由于这次实习时间短暂,所以并没有多少时间让我对工作室的同事进行详尽的交流,一般只能够把握在每一天的吃饭过程中以聊天的方式促进了解。除此之外,在我实习的这段时间里,还有两次聚餐和一次团体户外活动的机会,我也进取参加了,这多少也会增加我与同事之间的交流。能够在短时间之内认识到了一批设计人员,相信这是我在实习中获得的宝贵的人际关系资源;可是对于自我在交流上的不够进取主动以及他们交流的有限性,成为了我在这次实习过程中的失败教训的一部分。
这次的实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮忙。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进设计公司去实习,对我来说是受益非浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮忙。在学习过程中,教师和同事们都给了我莫大的帮忙,教会我怎样用快捷键,作图的过程中如果使用几个小技巧,确实能够到达事半功倍的效果,让我在学习中少走弯路。
经过这次实习,在设计方面我感觉自我有了必须的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务上本事的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。工作室的教师们也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要应对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这短短几个月的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一滴的积累,不断丰富自我的经验才行。
我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信经过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实
我指出了很多不足,然后他就耐心地告诉我设计的流程和不一样建筑种类的设计规范要求和画图的步骤。首先,是对建筑的整个流程的了解。建筑物的构成、流程投资商投资--国家审核批准--设计院做出建筑方案--中标--设计院进行建筑设计,包括建筑物正、立、剖面,水电,供暖的设计--建设部审核批准--施工单位施工--监理进行审核--施工完成,交工--装潢公司进行装修--交工—由投资商和房产公司进行买卖。整个过程中,建筑的设计部分占了相当重要的位置。所以设计的时候,每一步都要按照规定,每一步都要谨慎。
对这一些方面有了大致的了解后,我们进行了实际操作--绘图。绘图所用AUTOCAD--计算机辅助设计。程序具有二维,三维绘图功能。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二维绘制。绘图,要先对功能进行了解,再就是熟悉里面各个工具的用法。绘图的时候也有步骤:轴线--墙线--门窗--楼梯--屋内布置--标注。还要一边绘制一边修改。刚开始画一些简单的房屋平面图,学着用快捷键做图。在绘制的过程中也遇到一些困难,如弧线与直线的交接,图形的闭和,楼梯的绘制,在做这些时候经常出现错误,影响下一步的操作。在这些操作中,就需要有足够的细心和耐心去修改。
在工作室里作为一个实习生,什么小活都干,能够说会有学长给你活叫你做,有时候给别人给你一个平面图叫你画立面和剖面,都是设计好的,这样的活并不简单,也需要开发大脑资源和充分的想象力,还有要准备多次的修改,好的方案都是在多次修改中完成的,我也不例外。在能够
熟练的绘制平立剖面图之后,教师又给了平面门窗标注图我一个活儿,标注门窗、绘制门窗表和门窗详图,这可是我的弱项,因为在学校基础不牢,真正标准的详图还不明白是什么样貌的,有些做法我也根本见都没见过,所以搞清楚花了很多的时间,压力很大,教师为了让我能提高的快一些,下班后就加班加点的让我练习熟悉。虽然规范都明白了,可是在真正画图的时候还是遇到了许多的困难,标注门窗的时候总是出错,不是标少了,就是标错位置了,所以进度很慢,接下来的一周基本上没有什么成果,可是失败是成功之母,在不断的出错的过程中,自我摸索到了标注门窗的规律,从而速度也增加了。经过了三周的时间,最终把整个小区的所有门窗数量都查好并且绘制了相应的详图。
现自我的梦想和光明的前程努力。
感激前辈们对我的教诲,这次实习除了在专业方面得到了十分大的收获之外,我还学会了怎样和同事们友好相处,虚心向他们请教,怎样与结构、水电专业的人沟通协调。亲身经历和熟悉了工作室的工作程序,开阔了眼界。和工作室的同事在一齐,我感觉到十分的欢乐和满足。他们就像是朋友、教师和长辈一样的帮忙和指导我,我内心十分地感激他们。总之,经过这次实习之后,我从专业技能到为人处事,都真真切切的在现实之中得到了提高。
这就是真正工作后需要应对的,对于我们来说去适应是十分重要的,能在这种情景下学到一些本领就更难能可贵了!
在以后的日子里,进入了上班的模式,帮忙别人干点小活,也参与几个小型的方案的设计,可是我的设计一般不被使用,因为我方案还处在现实与梦想的交融处,也就是不结合实际,可是这能够锻炼我的思考,积累的经验来为以后做铺垫,方案的设计是一个漫长的过程,好的方案的出炉,需要思考和的经验做后盾的,而我是一个还在校读书的学生。
3000字自我鉴定 篇6
20__年即将过去,物资公司作为服务管理双重性的职能部门,认真贯彻落实局、公司__年经济工作会议精神,结合年度物资工作重点,坚持“优质服务,高效节支”的工作方针,加强物资管理,保证物资供应,控制成本开支,较好地完成了公司下达的各项任务。现将一年来各方面工作情景鉴定如下:
一、各类指标完成情景
1、1-10月份累计入库___万元,同比增加___万元,增幅__%;
2、1-10月份累计出库___万元,同比增加___万元,增幅__%;
3、截止10月底,库存为___万元,同比增加___万元,增幅__%;
4、1-10月份,累计燃料费用___万元,同比增加_万元,_增幅__%。
5、1-10月份累计专项消耗___万元。同比增加_万元,_增幅为__%;其中篷垫、封车绳和捆勾绳__万元,增加__万元,增幅255%;大中修改造等项目__万元,增加__万元,增幅__%。
二、各项工作开展情景
(一)物资供应工作
1、执行情景。20__年1-10月份,各单位上报物资采购__份,共___项,临时计划约__项,计划兑现率__%以上,没有因采购不及时而延误生产或购入伪劣产品给生产造成损失、出现事故等现象,确保了生产经营的顺利进行;
2、合同管理情景。签订物资采购合同不仅仅能够明确供需双方的权利和义务,并且有利于增强与供货商相互之间的信誉,切实维护企业的利益,以法律的形式有效的发挥融资作用。为此,今年组织采购人员学习了《合同法》的有关规定,不断提高采购人员的法律意识;
3、比质比价工作情景。为了建设节俭型港口,加强采购管理,我们在严格执行“货比三家”比质比价采购原则的基础上,用《物资询价表》的书面形式来规范比质比价采购的监督力度和透明度,整顿进货渠道,加大直购比例(今年资金状况较好,直购比例有所增大,可是因金额较大的采购使用承兑,对直购和价格也有必须的制约作用);
4、做好重点物资的预控和供应工作。今年,在日常物资供应管理工作中,重点做好对装卸生产有影响的物资进行预控,制定出最低库存储备量;
(1)作好重点装卸机械的配件供应。今年公司吞吐量创历史新高,突破1800万吨,确保980装载机、扒机、门机、挖掘机、灌包机等重点装卸机械的完好率,尤为重要,提前作好配件的储备工作,这是保证装卸生产的关键,因为这些机械维修的零部件大多属外地采购,尤其进口配件,进货周期较长,所以我们根据各单位所提报的计划,及时作好提前订货,采用最快捷的联络方式和运输方式,保证配件的供应工作;
(2)燃油是装卸机械的正常运行的“血液”,如果燃润料供应不及时或出现问题,对装卸生产会造成极大的影响。所以确保燃油供应是物资供应工作中的重中之重。今年3月下旬开始,燃油市场供应紧张,燃油价格持续攀升,供货方利润降低,采购燃油必须使用现金付款,不收承兑汇票,给我们燃油采购工作造成了很大的困难。在公司领导协调下,我们多次登门协商沟通,最终解决了燃油采购方面的款项问题,使供应方同意收取五大银行的部分承兑汇票,并且每月能够欠40万元的油款,与供应方达成长期供需协议,为公司生产用油供给了有利保证。在公司领导的帮忙下我们从边防购进300吨柴油,平均每吨省230元,这样可节俭6.9万元。
(二)物资管理工作
1、物资采购工作
一年来,物资公司认真贯彻局《设备采购管理办法》和公司《比质比价采购规定》,以制度约束采购行为,按规定程序管理物资的流经过程,采取多种措施进行有效的监督和制约。进一步实施“阳光采购”工程,物资采购实行上网公示,做到了信息公开、透明,方便使用单位查询,有利于上下部门及单位的监督,加强了物资采购质量,避免了三无产品和伪劣假冒产品的流入,保证了安全生产的顺利进行。
2、最大限度压缩采购成本
20__年以来,全国性的原材料涨价,尤其是钢材、化工及燃润料涨价,直接带动了与我们生产密切相关的钢丝绳、配件、化工、橡胶和五金等物资价格的上涨,增加了公司的生产成本的支出。在这种情景下,我们密切关注国际和国内政治经济形式,进取挖掘内部潜力,千方百计降低成本,我们采取提高业务员自身素质、掌握市场信息、抓源头采购、修旧利废等六项措施,尽可能节能降耗。为了降低材料费用公司采取以旧电瓶换新电瓶的办法,机械公司以旧电瓶换新电瓶,今年以150块旧电瓶换新电瓶53块,价值___元,节俭成本开支。
3、进一步提高物资管理现代化
a、使用微机最大限度的为管理服务,不断提高工作效率,从年初我们就开始着手为脱离手工记帐做前期准备,对1--6月份微机库存帐与手工帐进行核对,掌握和分析差错情景,找有关人员汇总存在的问题,为完善和扩充物资管理软件供给资料和数据,为年底前取消手工记帐做准备工作;
b二.三号加油站使用电子加油机,进一步提高了对汽、柴油的出入量的控制管理,杜绝了管理上的一些漏洞,减少了燃油不必要的损耗,真实的反映了港内主要单位生产及部分行政车辆用油情
4、为了避免和降低各种风险,提高经营管理效率,利用清产核资之时申报撤消港湾物资公司和特种油经销处有效的保证了经营管理和财务管理的有效性和安全性。
(三)仓储管理工作
1、认真组织职工学习贯彻执行《安全生产法》和《山东省安全监督管理规定》,并且结合公司“安全月”活动的要求,组织职工进行了相关安全法律法规的培训和考试,结合加油站和仓库等安全重点部位的特点,进行综合自查,对查出的问题,提出整改措施,将结果予以通报,并纳入考核。先后清理了一号油库和三角地油罐区的杂草,对三个油库的避雷设施和储油罐的透气孔、电力配电箱接地线和仓库的漏雨情景进行了检查和整治,更换了到期的消防器材,为公司安全生产供给了可靠保证;
2、坚持每月仓储例行检查制度,经过对仓储基础工作的检查,增强仓储人员的管理意识,促进了库容、库貌及物资管理水平的不断提高。年初,我们将原先属于2#仓库负责的轮胎和钢丝绳划归1#仓库负责,以利于更好的管理(机械公司维修站小库及人员也划归1#仓库管理)。为了盘活库存物资,对仓库的冗余物资进行了清理和清点,将库存物资分类建帐,列出明细,以便基层单位查询使用。今年4月小车班领取了冲洗机1台。铁路公司领用注油机1台,大型砂轮机1台,12#槽钢62m。门机大队领用了两台180的电动液压推杆制动器,cbf-140e齿轮泵2台,以及调剂使用了部分承,总价值约1.8万元;
3、压缩库存,减少资金占用。一是按局布署,继续搞好核留物资库存工作。全年使用核留库存物资__万元,核留库存由20__年5月的__万元减少到目前的__万元。二是加大对帐外物资和积压物资的调剂使用,结合局开展的核留库存工作,做到先利用库存,再采购,在汇总平衡物资计划时严格控制,对库存查实,能利用冗余和帐外物资的,坚决不准采购,加强内部材料互相调配,做到物尽其用。1-10月调剂使用帐外物资__万元。三是做好对部分帐内已无使用价值的物资的报废工作,已减少资金的占用,7月初,借今年清产核资之即,将挑选出的__万元配件和物资作报废处理;
4、做好仓储管理,盘活库存资金。今年上半年对燃料站从20__年6月—__年6月期间的柴油进行盘点,共盘盈燃油43吨,金额__元。经公司批准已作帐处理,防止出现纰漏。原特种油经销处库存的润滑油___万元,经申批报废处理,20__年对外出售__公斤,金额达__元;公司内部领用__公斤,价值__元,盘活和节省了资金。
(四)清欠工作
我们继续做好原特油和燃料站外欠款的清欠工作,20__年1-10月清回__万元现金,累计清欠__万元。
三、存在的问题
(一)在物资管理创新、制度创新、方法创新等方面的力度不够;
(二)对国家宏观调控政策缺乏前瞻性,所以对市场价格的波动规律不能提前掌握;
(三)对重点装卸机械设备配件及重要物资的供应保障有待进一步健全和完善;
(四)库存物资数额较大,库存结构不合理。冗余物资占用库存比例较大,不利于库存资金的周转;
(五)服务标准有待进一步提高,要不断完善服务标准,把物资管理和供应工作做细做好。
四、20__年打算
(一)提高认识,加强管理,完善机制
加强物资管理,深入挖掘物资流通环节的潜力,降低生产成本,提高经济效益,努力完成__年公司的创业目标、规划和任务。我们要加强对物资的管理工作,进一步完善内部管理机制、完善制定物资管理的规章制度和工作质量标准及岗位业绩考核标准,做到程序流畅,职责明确。确保每个员工有章可循,尽职尽责,有效的提高物资管理工作质量。同时,要不失时机的加强业务人员的政治、业务知识的学习培训,进一步提高业务人员的综合素质。
(二)加强市场调研,增强对物资价格波动趋势的前瞻性
我们要以年度综合计划为依据,深入、全面、系统地及时掌握、了解市场信息,充分研究港口生产和发展需求,市场价格,资金等因素,及时编制月度大宗或批量物资采购计划,及时掌握国家宏观政策调控所引起的市场经济变化,分析物资价格波动的趋势,要有预见性,最大限度的防止不法商贩的乱涨价,压缩价格,降低成本,节俭费用开支。例如,在燃油涨价前,我们足量储备,就会节俭支出。
(三)继续深入贯彻执行集团公司的《设备物资采购管理办法》,加强物资采购管理,切实做好比质比价工作
我们要继续严格执行《设备物资采购管理办法》,在“货比三家”的比质比价采购原则的基础上,继续做好用《物资询价表》的书面形式来规范比质比价采购,进行有效的监督和制约。整理进货渠道,加大直购比例,以生产源头采购为主,选择质量好有信誉、供货及时、价格合理的供货商,尽可能减少中间环节,
利用计算机等现代化管理手段,加大物资采购管理的民主监督力度,经过公司计算机网络系统公示供方档案,公示物资产地,价格,这样既便于使用单位查询,也利于各部门和使用单位监督,真正做到透明采购,信息公开的“阳光采购”。
(四)加强重点物资的预控,保证供应,抓好质量管理
凡事预则立,不预则废。港口是特殊行业,对重点设备、高大设备、重点物资、应急物资要逐步建立物资供应保障制度,审批、采购、供应程序流畅,对特殊配件的供货厂商要作到心中有数,提前作好配件供应的应急预案,保证重点设备配件、应急物资、短缺物资的供应工作。
要确保生产物资的供应,业务员要经常深入到使用单位,及时掌握生产需用物资情景,对维修用料做到心中有数。确保做好重点装卸机械的配件供应,尤其是进口配件等进货周期长,必须及时做好早打算、早提报、早订货,保证配件的供应工作。同时加强购进物资的质量管理,严禁采购“三无”产品;做好物资验收入库工作,防止假冒伪劣产品进入生产流程,以免造成事故或经济损失;加强燃油的采购,我们要继续与燃供、供销石油公司搞好长期供需工作,防止因燃油紧张而影响公司生产,全力确保燃油供应。
(五)增强法律意识,做好物资采购合同管理工作
我们要认真执行集团公司关于物资采购合同管理的规定,加强对合同履行全过程的管理,对我方预付款和款到发货的合同,要跟踪检查,确保资金不发生意外,及时报送《物资采购合同签订履行情景月报表》。
(六)加强定额资金管理
在资金运用上,要合理使用有限采购资金,分清轻重缓急,集中资金解决生产所急需物资,确保一线生产。根据年度综合计划,将进口设备配件和主要总成及部件,按生产任务进度和需要,结合项修、大修、中修及月度计划,给予分期分批的分出,使资金下到专项和月份,防止资金和材料脱节现象的发生,做到计划性和科学性。
(七)加强仓储管理,优化储备结构,合理进行储备
1、坚持每月一次的仓储检查制度,每月中旬,组织对所属仓库和加油站的管理情景进行检查,将检查结果给予通报,纳入考核,要经过活动,促进库容、库貌及物资管理标准的提高,到达仓储管理工作制度化、标准化、规范化,增强管理人员的管理意识,提高仓储管理水平。
2、加大对帐外物资和积压物资的再利用和调剂使用的工作力度。大力压缩库存资金,合理调整库存结构,具体采取措施:一是结合局开展的核留物资库存工作,做到先利库,后采购,同时在汇总平衡物资计划时,应做到先利库,后采购,加强监控,查实是否能利用的坚决不准采购;二时按设备运行状况及对装卸生产影响程度,核定库存物资限额;三是能够随时采购的材料,要适量核定库存;四是合理利用社会资金鼓励厂家在港内供给存货,使用后再开发票的作法;五是内部材料互相调配,做到物尽其用;六是防止购非所用,做到定时核销。
(八)认真做好物资统计分析工作,充分发挥统计工作的作用
认真做好物资统计分析工作,要及时准确、真实的报送物资统计报表,提高统计人员的业务素质,要做好物资统计数据和资料的积累、分析工作,使统计工作在物资采购、价格、及库存方面发挥有效的“参谋”作用,更好的为节能降耗和企业生产服务,为适应今后的科学管理做好基础工作。
(九)加强与各单位的沟通与协调
买与用本身就是一对矛盾,能够对配件的价格、质量、供货等起到相互制约,相互监督的作用,出现了问题并不可怕,关键是我们以正确的态度去对待,发现问题是对物资工作的支持,解决问题是对物资工作的促进,我们要以进取的态度去解决工作中出现的各种问题,进一步完善物资供应工作,要在实施管理的过程中,强化服务,在实施服务的过程中、强化管理,正确处理协调好各方面的关系,把物资管理和供应工作做细做好,完成__年目标的实现。
(十)加强安全管理,落实安全职责,保证重点部位不出问题
加油站是物资公司的重点防范部位,规章制度和操作规程要抓好落实,对加油工要进行有针对性的安全培训,进一步提高职工的安全意识;对安全工作要进行例行检查,发现安全隐患及时整改,对安全工作决不能存侥幸心理,要落实职责一抓到底。
3000字自我鉴定 篇7
“桃李满天下”是我们毕生的追求,“让学生成才、让教师成功、让校园发展”是我们太中的精神。精神品质的可贵之处就在于坚持、发展和壮大。我们深知质量是发展壮大之本,教育教学质量是校园生存和发展的前提,也是校园工作的中心。而毕业班工作更是当务之急的重中之重。目前,我校正处在发展中的一个关键时期,一些不好的苗头让人担忧,形势不容乐观,这让我们看到了前进中的问题,一向持续着清醒的头脑,防微杜渐,居安思危。因此我们为着“因尊严辛勤耕耘,树灵魂桃李纷芳,让生命绽放光芒”的理念,全体同仁孜孜以求,努力耕耘,奉献着青春年华。
初三毕业班12级在各级领导的关心和我校全体毕业班教师的共同努力下,中考又创佳绩。今年我校毕业班中考工作准备充分、措施得力、安全落实、顺利成功、成绩喜人!49人参考,35人上高中线,A等级23人,A1尖子生6人进入全县同类校园前100名。在全县同类校园中,我校参考人数、A等级、A1人数均为最多。
一分辛劳,一分收获。回顾走过的路,我们认为,本届初三毕业班能取得不错的成绩,与校园领导的正确指挥、教导处的措施得力、管理落实分不开、更与全体初三教师的辛勤努力、团结务实与用心进取分不开。总结经验、吸取教训才能有百尺竿头更进一步的发展。现将20__届初三毕业班教学和管理等方面的一些有益的探索和做法总结如下:
一、校园高度重视,以领导班子会研究措施、宏观调控,构成决策力
初三毕业班教育教学工作开展得如何,直接影响到整个校园的教育教学工作的质量。而从我校12级在初一、初二的状况来看,处于学区中下游水平,形势险峻,岌岌可危。最为担心的是,部分毕业班的教师也忧心忡忡,信心不足。可谓是兵马未行,怯意已生,出师不利阿!为此,校园紧急动员,雷厉风行,快马加鞭,在开学初就进入战备状态,及时展开工
作。
1、成立了以校长为组长、教导主任为副组长的毕业班工作领导小组,群龙有首!
2、制定了抓好毕业班工作的五项基本措施,有章可循。
(1)、召开毕业班工作专题研讨会,分析目前毕业班学生的学习及各方面的状况,及时指出当前工作重心和要注意的工作方法。
(2)、召开毕业班家长座谈会,加强家校联系,给家长传授一些如何针对毕业班学生进行家庭教育的科学方法,家校联动,提高复习效率,做好学生的思想稳定工作。
(3)、召开各种学生会,了解学生思想动态和推荐,调整教育教学策略,让学生在老师的掌握之中
(4).强化班主任工作,班主任务必按时到岗,跟班到位,加强对班主任的考核力度,及时发现问题,解决问题。
(5)、坚持领导听课制度,分管领导每周要听1-2节随堂课,了解教师的教学状况。3、校园领导勇挑重担,身先士卒,有样可效。两位分管领导都担任毕业班的数学教学,以其乐观进取的作风、爱岗敬业的精神和踏实认真的态度影响着毕业班的师生们。在他们亲自指导和带领下,班主任与科任教师上下齐心,真正做到拧成一股绳,有力地促进了教育教学工作的深入开展。
4、经常召开领导班子会,关注毕业班的发展,研究毕业班相关工作,解决实际问题,对症下药。
二、教师精诚团结,以毕业班教师会认清形势、统一思想、增强信心,构成凝聚力和向心力
1、加强教师队伍建设。调整精干力量充实毕业班,建立了一支素质高、专业知识过
硬的毕业班师资队伍。在12级的任课教师中,老、中、青三代都有,校园推出"以老带新",落实到各个班级上,由老教师带动、帮扶新教师,组成"师徒"关系,互相听课、评课,让青年教师尽快地成长起来,也促进了老教师教学水平精益求精,到达共同提高教学质量的目的。透过中考,充分说明了我校毕业班教师队伍是一支经得考验、打得硬仗、卓有成效的坚强而又有力的群众,是令人尊重和信赖的宝贵财富。
2、重视工作研讨。在初三的每期开学初和期中都定期召开两次毕业班工作研讨会。在会上由教导处认真召开毕业班的现状,让毕业班的教师们看成绩,找问题,查不足,同认识;吸取以往毕业班工作经验,并针对本届毕业班的特点,调整制定出适应本届的工作计划。找准方向,树立信心!
3、狠抓教学常规管理。以增强质量意识,强化教学管理为工作方向,坚决树立质量意识,把教学质量摆在重中之重的位臵上,坚定不移地面向全体学生,使每一位学生都切实掌握基本知识和基本技能,用心组织和开展教学教研活动,推动校园教研教改,提高教学质量。
(1)、加强备课组活动。毕业班12级教师分文科、理科和外语三组,坚持每周星期三进行群众备课活动,充分发挥群众智慧,要求各科任教师在备课组及授课中要把握准教学的主攻方向。事实上,不少的老师也经常在办公室内进行业务交流。共同学习课程标准、钻研教材、探讨问题、分析学生状况、设计教案、编排练习、交流教学心得…,从而使整个级段各班级之间教学进度统一,教师教学目标明确,易于把握教学重点、解决教学难点,对于学生学习状况也能很好地掌握。教师们因此能收到事半功倍的效果,有效地提高了教学质量。
(2)、加强学习交流。为了不闭关自守、不夜郎自大,坚持做到"走出去,请进来",给教师们带给了一个良好的交流与学习的机会。校园组织教师到三星中学去献课,力求提高;到乐至外国语校园听课观摩,虚心取经;经常参加各种培训,了解有关中考的信息,把握中考新动向,也邀请兄弟校园的老师来我校传经送宝,学习他们优秀的教学经验。
(3)落实“六认真工作”。教导处经常深入班级听课,检查毕业班教学状况,指导教学。对毕业班教师的“六认真工作”有检查、有记录、有评比,有督促,也有交流,力求教学工作的落实。召开毕业班教师会议通报状况,调整对策,以便更好地提高学习成绩和加强复习效果,使考前准备工作充分有实效。。
4、加强辅导工作。教学的生命在课堂,而功夫在课外辅导。因此校园重视辅导工作的落实,教导处提出了指导方向“差而良,良而优,优而尖”。个性强调教师对中等生抓实抓准,因为这部分学生既能作为学困生的学习榜样构成动力,又能够对优秀学生构成压力促进他们的发展进步。每次月考后,教导处及时召开学生会、优生会,组织教师对各班学生学习状况进行分析,找准各档次的学生名单。对成绩有波动的学生作好思想工作,对于成绩有偏科的学生,每位教师都要做到心中有数,硬是要使出浑身解数以提高中等生的成绩,利用午后、晚上、甚至是晚自习后还要用一个小时对这类学生进行无偿的课外辅导,确实提高了这些学生的成绩。因此,中考时能让许多中等生能得以顺利考取高中,多人到达了A等级。实际上我校中考时,这些中等生发挥得出了水平,能够说是超出了老师们的预想之外。对于优生的培养和提高,则由班主任和副班主任负责,并落实到人头,经常关注思想动态和学习状况,督促学习,耐心辅导或心理疏导。所以这次中考时优生的稳定发挥也让老师们感到满意。
5、实行德育导师制。让科任教师协助班主任做好学生的思想工作,每人承担起2至3个学生的德育教育工作,同时也在必须程度上减轻了班主任对班级工作的管理、相对地缓解了班主任工作的压力,使学生的思想工作更加落实,以确保班主任目的明确地狠抓教学。正因为如此,学生与老师建立起了深厚的友谊和感情,临近毕业时仍对校园和老师留恋难忘,依依不舍。本来校园已同意部分同学能够提前离校,但就是不走。令老师们哭笑不得,因为这影响着及格率、优生率等的评估阿,这使得我校中考时还有49人之多,为我校的巩固率立下了大功。此刻想来也是好事!
6、加强教师间的协调。个性是加强班主任与任课教师之间的协调。要求班主任用心主动地与任课教师之间常常沟通,共同商讨对班级的管理。并且拨出必须的费用供班级使用,促进教师之间的沟通。让每个教师都能把班级管理当作自己份内的工作,与班主任齐抓共管。
7、加强家校联系。此刻的留守儿童多,给我们的工作带来了很多的实际困难。而且我们校园处在“三交界”的特殊位臵,状况复杂。因此我们个性重视与学生家长的联系与沟通,除了要求老师能用心主动地随时与学生家长联系外,还常常在开学初、学期末或每次月考之后,及时地向学生家长宣传校园制定的一些教育教学措施,让学生家长及时地了解自己孩子在校的学习状况,做到让家长真正了解初三的全程安排,了解教师教学状况和学生的学习状况,帮忙营造良好的学习气氛,帮忙学生调整心态,配合班主任做好教育工作,配合科任教师做好学习工作,从而取得了学生家长对年段工作的大力支持与帮忙,这种家校联系、沟通对校园教育教学工作计划起了不可估量的作用。
8、开展课余活动。初三教学任务重,教师们平时多是校园和家庭"两点一线",工作辛苦,生活单调。为了让教师们劳逸结合,利用周末时间,组织大家聚会、旅游、等,一张一弛,松弛有度,劳逸结合以缓解大家的工作压力。。使教师们更好地投入到工作中。
三、学生扎实进取,以毕业班学生会落实知识、明确方向、树立目标、满怀信心,构成动力
1、开展专题讲座。。在本年度,教导处组织进行了《做一个会学习的中学生》、《合理利用时间,提高复习效率》、《考场技巧的九大策略》、《坚持就是胜利!》、《中考动员讲话》等专题讲话,向学生介绍学习经验、探讨学习方法和考试策略,鼓励学生树立信心,用心向上。
2、召开学生会。每在学月检测和毕业班摸底检测之后,都深入实际,胸有成竹地全面掌握学生状况,及时鼓励学生,树立信心,以利于后期工作。并及时召开了学生会,全面细致地分析了当前形势,让师生统一并稳定了思想,清醒认识,明确目标,端正态度,这为毕业班工作的开展打下了坚实的基础。
3、发挥榜样的作用。以优秀学生作为同学们的示范、榜样,进一步激发全体学生学习的用心性,促使学生求学求知情绪的高涨。这也是我校毕业班能在今年中考取得辉煌成绩的一种动力。12级2班有一学生从外地转来,英语基础特差,听老师说只相当于初一水平,但该生经常进办公室请教老师,长期坚持不懈,取得了进步,在中考时到达了乐至中学的录取线。再如一名叫荣强的学生一向名列前茅,参加数学竞赛获得了全国一等奖,也曾是学区第一,该生品学兼优,但在学习中仍然虚心好学,在课堂上认真听讲,从不骄傲自满。4、创造条件,为毕业班学生带给方便。晚自习后增加一小时让他们学习,在时间上得到保障;加餐加菜,在生活上给予关心;问寒问暖,在精神上受到呵护;学生生病了,老师亲自送去就诊;学生生病在家或住院,班主任电话问候安慰。比如,就在中考前10天,名列校园前三名的优生谭椿意外受伤导致右手小臂骨裂,班主任老师、校园领导及时联系并亲自送进医院,学生代表也自发去医院看望。该生为了中考提前出院后,校长还亲自去保险公司办理相关手续和费用,为学生减少了后顾之忧。虽然该生因伤影响了发挥,令人遗憾地考了A2,但校园师生无微不至的关爱,让学生及家长感激不尽。
以上是20__届初三毕业班在教育教学管理中所做的一些有益措施,总之,有学区领导的关心和支持、有校园领导的正确指导,有教师们团结务实、用心进取的精神,教育教学必须能取得优异的成绩。当然在工作中仍然还存在许多不足之处,如这次中考中C等级过多没有被高中录取,我们认真反思工作失误的原因,主要是平时教学中的教研氛围不浓,抓学
困生转化力度不够大,艺体生抓得不够实,中考报名志愿的填写还有问题等等,今后的教育教学中要极力克服这些缺点,避免这样无谓的损失。我们还将进一步努力,戒骄戒躁,虚心学习各位兄弟校园先进的教育教学管理经验,构成一套适合我校发展的新路子,争取更好的成绩。
3000字自我鉴定 篇8
“师者,传道授业解惑也”“教师是人类灵魂的工程师”
带着这样的目标和骄傲,我开始了我的教师实习之旅,近30天的时间,教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正应对面的教学,尽管生涩,但在慢慢的成熟之中,让我的实习生活充满未知、惊喜、欢乐,当然也少不了有挫折和困难。
20__年2月14日,我很荣幸的来到了淄博市桓台二中进行实习,实习的主要目的是为了增加我个人的经验,多学习一些有关教育方面的知识,为以后走向教师岗位奠定基础。
在为期一个月的实习期间,在指导教师的帮忙和自我的勤奋努力下,较好的完成了实习任务。本次教育实习按照学校的要求,主要任务有三方面:教学任务、班主任工作和教育调查。
一、在教学工作方面
由于实习期间我所在的学校实行“优质课评比”,我有机会听了很多次优质课,收获颇多。因为上课的教师有多年的教学经验,知识渊博并且精心准备,所以他们的课堂气氛十分好。学生与教师融洽交流。课堂中教师精彩的讲解,精心设计的课堂流程,教师的启发性教学,学生进取参与都深深吸引了我。一堂课的时间很快就过去了,能够说我又一次真正的做了一回学生,能够听这么优秀的教师讲课是我的荣幸。学生在愉快中学习效率是最高的。当你沉浸入迷于某件事时你会发现你很欢乐,时间过得很快,在听优质课时我算是体会到了。在实习期间,共听课10节,共完成了7个新课的教案。授课节数28节。一个月的实习期间让我体会到做一名教师是挺不容易的。在教学工作方面,我认为最重要的环节是:上台讲课,能把握住课堂节奏,和学生们进行好沟通,能发掘学生们课堂主人公的潜能。这个步骤是把前面所有工作拿到实际环境中去。在这个过程中,就能够看到每位教师的真正实力,每位教师是否在前面的过程中认真对待,是否把上讲台讲课当作一件重要的事,是否对实习学校、对学生负责。以前作为学生听课,目的是学习知识;此刻作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。刚开始看教材的时候,我以为高中的资
料是比较容易的,没想到看了课本才明白自我错了,高中的课本知识点比以前开阔,有许多知识自我也是一知半解。做教师的对知识一知半解肯定是不行的。学生有一滴水,做教师的就应当有一桶水甚至是一江水。为了把课本的资料全部弄清楚,我查阅了很多相关的书籍,并且上网查找资料,实在找不到的我就不耻下问,找指导教师或有经验的教师解决。当我把课本知识点弄懂后发现教材的资料才一页,寥寥无比。如果照教材讲下去,不用20分钟就能够完事。在请教了科目的原任教师和自我思考后,最终构思好了怎样上一节课。
其次是写教案,在写教案时要从学生的实际角度出发,也就是备学生。第一节课虽然有充分的准备,但第一节课上的效果不是很好,和自我预想的有比较大的差距。我想主要是因为第一节课太紧张,没有把握好课堂的节奏还有当时发高烧的原因。声音不够洪亮,没有和学生们互动好。但想到自我坚持上完了一节课感觉蛮高兴的。回去好好鉴定,认真听取了数学组里年轻教师以及老教师的各种经验,第二节课的时候课堂气氛有了十分明显的变化,与同学们配合得很好,自我很欣喜,声音也大起来了,有底气得多。俗话说:“知之者不如好之者好之者不如乐之者。”兴趣对于一个高学生来说还是至关重要的。我的体会是必须把学生的学习兴趣调动起来,使他们在欢乐中主动学习,逐渐爱上学数学。上课的时候,我都会采取以“学生为主,教师为辅”的教学方式,课上开始是同学们回顾前节的知识点,我加以补充。然后提问预习资料,同学们进行补充。之后我教授新知。因为课堂都是以学生讲为主,充分调动了他们学习的主动性和进取性,由“要我学”转化为“我要学”的教学方式,激发了学生浓厚的学习兴趣。
从我自我的亲身体会来讲,要做好教学工作,必须仔细研究教学大纲和教材资料,掌握教材的精神实质,深入了解学生的学习情景,针对学生的实际情景。确定教学重点、难点、时间分配和作业布置。要想具备教学的基本功,首先备课要认真,对教材资料熟悉,能较好地组织上好一堂课,基本到达教学目的;其次课后辅导学生,经常与学生沟通,帮忙他们解决难题,对不一样的学生采取不一样的教学方法,到达因材施教;最终是认真批改作业,评讲作业。
二、班主任工作
我是高二十二班的代理班主任,一大群十七八岁的大孩子,又可爱,又活泼,又好动,又调皮。记得我刚到教室的第一天,有同学问我几岁,甚至叫我“教师同学”。为了尽快熟悉班级里的情景,我向原班主任李教师要了班里的档案资料。我坚持每一天督促他们早读,检查卫生。课间时间经常和他们聊天,拉短我和他们之间的距离,自习时候去看班,帮他们解决难题,同学们和我的关系十分好,我心里也感到很高兴。经过一个月与他们的相处,我明白要想做一个好班主任是件挺不容易的事,要想成为一个好班主任要具备三方面:
(一)全面了解学生
1、了解他们的家庭背景、兴趣爱好等。班主任能够自制一张表让学生填
上他们的姓名、爱好、特长、喜欢的科目、家长名字、家庭住址、联系方式等,了解他们的特点,以后的工作就好做多了。经过日常的观察和与学生的闲谈,了解学生的性格特点,有些学生“吃软不吃硬”,有些学生“吃硬不吃软”,根据学生不一样的性格特点采取不一样的教育方法,到达事半功倍的效果。等到学校举行活动或者开运动会的时候,看看他们填的表自我就很容易找出这方面的人才。
2、了解学生心目中的梦想,经过召开“我心目中的好班主任”为主题的班会,让学生们发表自我的看法,或者以书面的形式表达,根据学生提出的提议和看法,找出自身的不足之处,加以改善,争取成为学生心目中的好班主任。(二)发现一支能干的班干部队伍
一个班拥有一个能干的班主任固然重要,但拥有一支强有力的班干部队伍显得更为重要。如果说桥墩是一座桥的支柱,那么班干部就是一个班的支柱,支撑着整个班的运作。一支精明能干、团结向上、尽职尽责的班干部队伍对一个班的兴衰起着十分重要的作用,对班主任的工作起着举足轻重的作用。班委是班主任的眼睛,对管理班级起着举足轻重的作用。所以,培养一支兵强马壮的班干部队伍是志在必得的。
(三)班主任的素质要高
班主任的素质主要体此刻日常行为中。班主任要以则作则,说到做到。班主任的一言一行学生都看在眼里,做出的承诺要兑现。叫学生不要扔垃圾,自我就首先要做到不随便扔垃圾。班主任能够体现出班主任独有的性格、气质、人格魅力和本事等心理特征,班主任经过良好的素质征服学生,使学生对班主任产生爱,才能理解班主任的管理教育。班主任经过自我良好的素质能够使学生受到潜移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟学生、感化学生、感染学生,使师生之间相互尊重、相互信任,产生情感共鸣,班主任仅有得到学生的信任和诚服,师生才能融洽交流。
三、教育调查
实习期间在淄博市桓台二中进行了一次“如何做好一个优秀班主任”的调查。经过调查研究,对如何做好班主任的工作有了初步的了解,为如何做好一个优秀班主任供给了客观依据,这次调查使我认识到做好一个班主任应具备许多素质,为我以后如何做好班主任打下了坚实的基础。
经过这次的实习,我个人对学生的教育也有一些想法和提议,在教育方面,我认为还要有所创新,虽然此刻的教学方式和方法比以前要有所改善,引用了多媒体教学,培养学生自主思考和解决问题的本事,但教学还是不够大胆,如果能在此基础上再加以创新和改善教学方法,我相信孩子的教育问题将不是问题。就我个人而言,我仍然存在许多不足之处,比如我的经验和知识还远远不够,和那些资深的老教师比起来我还差的很远,所以在今后的日子里,我会更加努力学习,开阔我的视野,增加个人的知识量,多学习一些经验,仅有足够的经验才能上好课。
一个月的实习时间很快就过去了,这次的实习是我人生一笔巨大的财富。要当好一名教师,我还有很长的路要走,我会继续努力的。
此刻,实习结束了。一个月的实习,使我真正体会到做一位教师的乐趣,同时,它使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变为真正的应对面的教学。一个月的实习,此刻回想起来,短短的实习生活,感觉能够说不错,真的很不错。当我漫步在实习的学校里,那出自学生的一声声“教师好。”“教师好”的感觉真好,我有时觉得自我真的被叫上瘾了。经过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,他真的是人类灵魂的工程师,教师的工作不仅仅是“传道、授业、解惑”,而是要发自内心的关心爱护学生,帮忙他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在!
3000字自我鉴定 篇9
成果形式: 实习鉴定
成果名称: 平常工作中的严谨态度
学生姓名:学 号:专 业: 保险学
班 级: 保险
指导教师:__
完成时间: ___
平常工作中的严谨态度
实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在20__年7月7日走进了中国人寿保险股份有限公司西安分公司。在那里,我接受了非常有用的保险知识和推销技巧,增强了我的实战能力,我感觉在“中国人寿”大家庭里,我们学到的知识很多。
一、 实习目的
习了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与工作实践紧密结合起来,培养实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用,并积累一定的社会处世经验。
二:实习内容
(一)公司简介
中国人寿保险公司名列我国最具价值品牌前十名,是我国保险行业第一品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独一无二的全国性多渠道分销网络以及遍布全国的客户服务支持,是中国寿险市场的领导者;随着资产的不断提高,公司已通过为其控股的中国最大的保险资产管理者----中国人寿资产管理公司建立了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国人寿在世界500强企业中的排名不断提高,10年跃居159位,堪称行业老大。
(二)主要实习环节与工作内容
我分派到了保险后勤部的手动会计窗口,虽然学校里也学过一些关于会计的课程,但我的专业不是会计,这对我也是个不小的挑战吧。
跟随出纳实习时,先了解公司的财务制度,以及收、付现金需要遵循的程序。看着出纳工作自己也很是高兴。出纳收到收到收款单据时审核手续是否齐全,然后收款,点两遍现金,然后向交款人说明金额,并分币种放好。若需要找零钱也需点两遍,然后在原始单据上盖现金收讫章,留下记账联,将其他的交给对方。然后编制现金收款凭证,登记现金日记账。这一程序和我们在学校学的理论一样,
要分清责任,按规定处理业务。其实很简单,只是没有实际操作过,但是我们一样可以做好,要对自己有信心,相信自己能做好。
对于如何签发支票,作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下,有些细节上的东西以前学时没太注意,等到实际操作上就要犯错误了,签发支票、收据等都要特别信心,要有耐心,不能浮躁,会计其实是一项比较烦琐的工作,看我们如何对待了,我本人比较喜欢计算,喜欢数字,喜欢把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条,所以对待会计一定要非常非常的谨慎和认真。
刚跟随会计实习时,师傅给我看她处理业务,还给我看了公司的凭证,原始单据,以及明细帐和总帐等,让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具体该如何做,还需要翻看以前所学的,要把它深入扎根不是很容易啊,还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我如何和人们沟通,好多时候都要自己去判断,去决定该如何做,在社会上只能依赖一个人,那就是自己,不要指望别人帮你做点什么,要看看你能帮别人做什么。
因本次实习,我还是在理赔部,所以在了解了手动会计后,我们也来了解下人寿保险理赔流程吧:
1、如果发生保险事故,您应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司(参观理赔所需单证)。
2、保险公司理赔部接到材料后,会马上立案。如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。
3、调查员根据要求,展开调查。
4、理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算出赔付金额。如有疑问可派人调查。作出核赔结论。
5、理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。
6、通知您领取赔款或其他书面通知。
具体来说理赔的主要步骤是,首先由客户提出索赔,然后由客户服务中心交到理赔部。理赔部则需要在第一时间内对交上来的案子进行调查。调查的要点有核实病史、了解出险原因及经过、面见核实、性别涂改等。一般来说,都是面见被保险人本人,我们根据此次保险事故提出一些问题,由被保险人如实告知。还有调查的关键是找到一条正确的调查途径,即调查工作的切入点、方向及线路,这样可以避免不必在的成本支出,增加调查取证的把握和效益。同时对调查所取得的证据材料要进行客观、全面地分析,分析各个证据之间的联系;分析他们的逻辑关系是否合理;分析所有的证据材料是否能权成证明整个理赔案件事实的一个完整的证据链。一份病案资料中,现病史或既往史等地方已记录了被保险人曾
经的身体状况或治疗事项等内容,所以要更加仔细的看了。常用的调查报告包括调查笔录、查勘笔录、情况说明等。接下来便是医疗费用审核了。理赔文件主要有:理赔案件审批表、理赔计算书、理赔案件抄单、医疗费用审核报告、保险理赔申请资料清单、保险案件受理流程转单、理赔委托书、同意调查授权书、相关人证件复印件、保险凭证、理赔审请书各在医院看病的一些资料等。刚开始做医疗费用审核报告时,首先应了解被保险人所发生的事故是否属于保险责任,这需要好好查看病历;若是,再看它的治疗类别,可以分为两种,一种是住院治疗,另一种是门诊治疗。在计算时,我们要扣除的费用包括自理栏目,非类用药、乙类用药、检查类、合医已报费等费用,我们用总金额减去应扣除的费用就可以得出初步要赔的金额。慢慢地,我也学会了计算,感到了自己在一步步走向成功,同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。
三.实习鉴定
在中国人寿短短的半个月实习中,我学到了很多宝贵的实用知识。针对这次在公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受:
一:统培训使我对保险有了更深刻的的认识和了解。
曾经有人说"保险不是人做的","一人做保险,全家不要脸"等话.进入公司的那一天,公司进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得"信心"这是公司给我的最大感觉.无论做任何一个行业,担任任何一角色.首先树立自我对公司,对产品,对行业的自信心这是很重要的.
中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司,总部位于北京.作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史,雄厚的实力,专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的"中流砥柱".在了解了保险行业的现状后,在了解中国人寿的实力与地位之后,使我对保险有了一个更客观,全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣.身处世界双五百强企业我对自己的工作岗位有了更大的信心.对保院的发展有了更大的信心.
二:产品流程,销售技能培训,提升自我素质单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
晨会能够集思广益,发挥群体作用,经验分享,能缩短自我摸索的时间,把成功者的经验记下来,互相交流学习.在今后的工作中也可以借鉴.公司的这种管理模式让我体会到了员工团队的专业,高效,凝聚力.
经验分享,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑.电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识搜集整理和提高能力的学习欲望.而在整个实习过程中,我深深的感觉到,我对产品,业务流程,销售技能有了新的理解,自我的综合素质得到提升.更重要的是,我能够在今后的教学中利用在公司的所学所悟.
实习让我我了解保险行业及其营销运作状况,在此基础上把所学的保险理论知识与工作实践紧密结合起来,培养了实际工作操作能力与分析思考能力,以达到学以致用.
三:人际交往技巧和处世经验丰富
对职场有了初步,真实,贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往,接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导,教育和思想启迪.积累一定的社会处世经验.
当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险业务员职业素质参差不齐,分工不定期不够明确等需要改善.而我自身的实际操作能力还有待进一步加强.勤奋,踏实,认真,负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获.
这次实践教会了我许多,让我扩展了知识,增长了视野,使我终生受益.学校要开展紧密联系教育教学实际的教研活动,采取"请进来,走出去"的方式推动校本培训的持续进行,确保与社会需求的密切联系.而对于工作中得细节,无论是会计方面还是理赔方面,必须要有严谨的态度和认真的精神,否则一时大意造就的后果会给团队和公司带来巨大的损失,其实做任何工作都要这样严谨。
谢在我实习期间所有帮助过我,教导过我的人!感谢中国人寿保险股份有限公司西安支公司给我这个难得的实习机会!
3000字自我鉴定 篇10
XX年在校党委和行政的领导下,在上级主管部门的指导帮助下,我们审计处全体同志认真学习、领会"三个代表"重要思想和"xx大"会议精神,一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。以学校教育工作为中心,结合内审工作实际,紧紧围绕我校的热点、重点、难点问题开展审计工作,充分发挥内审的监督和服务职能,为学校领导及时提供决策依据。全年共开展各项审计400余项,为学校节约了大量资金。在深化学校改革,促进廉政建设,加强财务管理,提高经济效益等方面,真正起到了"经济卫士"和"参谋助手"的作用。由于工作成绩突出,我校审计处被评为200x年度新乡市内审工作先进单位,两人被评为校级优秀共产党员和"三育人"工作先进个人。
一.基础建设
XX年是我校各项改革迅速发展的一年,教学、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神,结合我校实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。坚持"完善自我,提高认识"的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。
1.参与制定了学校物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。
2.在学校机构改革后,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。
3.调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员2名(均为应届本科毕业生),加强了审计队伍建设,一名同志获高级会计师资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合,形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。
二.学习及培训
强化措施,进一步提高审计人员的业务素质和政治素质,使我校每个内审人员都真正成为"思想、业务过硬、技能娴熟、务实高效"的工作高手。
1.派一名同志随同教育厅考察团赴法国等国外学习考察,获取了大量审计工作信息及先进工作经验。
2.与南京大学、华南理工大学、河南大学等省内外高校相互交流,共同探讨审计工作新思路。
3.加强自身业务素质的学习,积极进行学术研究和探讨,公开发表专业学术论文4篇。
三.参与后勤改革
随着高校后勤管理社会化改革的深入,我校后勤集团已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体,这就要求我们必须建立健全成本核算制度。我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施,同财务处、后勤管理处一道,对集团每个中心进行了成本核算,并结合外校经验,根据本校实际,制定了各项定额标准,为推动学校的后勤改革和发展起到了应有的作用。
四.参与校办产业改革
"科教兴国"和"发展高科技,实现产业化"这一战略的提出,给以高科技为特征的高校校办产业带来了新的机遇和挑战。但是由于校办企业的利益和学校的利益并不完全是一致的,企业内某些同志往往会为了个人利益或小团体利益而致学校利益于不顾,很难保证学校国有资产的保值增值。面对这一现状,我们会同财务处、企业管理处一道,参与制定了校办产业改革工作的相关文件,对校办每个企业进行了清产核资,摸清了企业家底,改善了经营环境,明确了经济责任,提高了经济效益,为领导提供了决策依据,为学校的改革和发展做出了贡献。
五.参与各项招投标工程及政府采购
随着学校改革的迅速发展,加强内部管理,强化内部监督机制就显得尤为重要。学校工程建设和物资采购是与市场紧密相联的,要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制,就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定招投标程序及学校物资采购工作的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。对物资采购工作,审计处自始至终全过程参加,充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用。一年来共参与招投标项目及物资采购项目110余项,监督签订经济合同50余份,涉及金额近千万元,为学校节约资金130多万元,规范了学校物资采购行为,维护了学校的经济利益。
六.具体审计工作
认真贯彻落实"三个代表"重要思想,进一步搞好内审工作,按照审计署提出的"积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险"的原则,稳步推进审计工作深入的开展。
1.开展决算审计2项,通过对20xx年度学校财务决算和工会经费决算情况进行审计,提出了相关意见和建议,进一步规范了学校预决算的编制和管理工作。
2.开展财务收支审计和专项审计调查4项,提出合理化建议20余条,查处应交未交学校资金共计162万元(其中家电公司107.6万元;机械厂29.92万元;印刷厂16.21万元;文体用品公司8.23万元),现基本已全部追回。
3.经济责任审计是为了加强对领导干部的管理和监督,正确评价其经济责任、促进党风廉政建设、保障国有资产增值而实行的一种监督管理制度。一年来我们开展经济责任审计4项,既澄清了厂长(经理)任期内的各项经济责任,同时又为企业和学校提出了一系列建议和措施,促进了企业的经营管理,为校领导提供了决策依据。
4.基建审计:随着我校办学规模的进一步扩大,基础建设项目资金的投入继续增加,全处同志克服人员少,任务重,审计事项跨度长的困难,以我校自身的利益为出发点,紧抓工程项目审计,从工程的招标、施工到竣工验收结算的每个环节,实行全面审计,从中发现存在虚列工程项目,多计工程量,高套定额和多结算工程款诸多问题,对查出的问题进行纠正、整改。全年共审计基建、维修、装饰工程项目340多项,审计金额5000多万元,审减金额160多万元。为学校挽回了经济损失,维护了学校合法权益,有效地规范了工程项目的管理。
5.科研工作是高校发展的一项至关重要的工作,我们集中力量加强对科研专项资金的审计监督,使这些资金充分发挥作用和效益。一年来我们开展科研经费审签11项,促进了科研工作的发展。
6.全面开展审计工作,对全校教职工关心的热点、重点问题进行审计监督。开展住宅楼工程财务决算审计25项,纠正不合理费用支出2万多元,并在《后勤通讯》上加以公告,切实维护了广大教职工的利益,开展专案审计1项,纠正违纪资金12余万元,建议并给予责任人行政处分和经济处罚。严肃了党纪国法,受到了全校教职工的好评。
7.积极开展对外联系,经常性的和省内外高校合作,继续保持与兄弟院校的友好往来,共与兄弟院校合作开展审计项目2项,既查清了问题,又达到了相互学习,相互交流的目的。树立了我校形象,提高了我校知名度。
七.工作体会
1.领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。校领导对审计工作倍加关注,对审计的组织、人员的调配予以大力支持,对重大问题的定性与处理亲自过问,对审计报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为审计工作的顺利实施提供了有力保证。
2.健全的审计机构,合理的人员结构及知识结构是做好审计工作的基础条件。在校领导的高度重视和帮助下,审计机构不断得到完善,办公环境大大改观,工作效率明显提高。审计工作是一项政策性强、涉及面广、专业技术要求高、工作难度大的工作。现在我们审计处共有专业审计人员6名,其中高级会计师1名,高级审计师1名,会计师和工程师2名,今年又新引进应届本科毕业生2名。合理的人员配置和人员结构便于工作的顺利开展,为我校审计事业的长远发展奠定了坚实基础。
3.内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合学校实际,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为学校经济发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。
总之,经过全处同志的共同努力,虽然我们取得了一定的经济效益和社会效益,为自己赢得了很多荣誉,审计处的工作也受到了领导的认可和支持,取得了全校职工的信任。但是随着中国WTO的成功加入和教育事业的蓬勃发展,随着我校改革的进一步深入,我们将面临许多新问题:审计工作急需与国际接轨,审计制度有待进一步完善,审计方法需进一步改进,审计力度需进一步加强。面对这些挑战,在以后的工作中,我们将在"xx大"精神指导下,努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足,结合xx大报告提出的"发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措"的重要思想,联系本单位的实际情况,努力使工作再上新台阶!
3000字自我鉴定 篇11
自1992年参加工作以来一直从事企业管理工作,其中专业从事人事劳动管理和人力资源管理工作的时间逾XX年。其间经历了国有企业的人事劳动管理、私营企业的人事管理及现所在的大型综合性民营企业集团的人力资源管理,企业跨及建材、电子、酒店、商场、化工、矿山以及贸易等行业,并先后亲历了几家企业的转制过程,亲自处理转制过程中的员工安置事宜。十八年的企业管理特别是其间的人事劳动或人力资源管理工作经历,可以说见证了我国劳动法律法规体系的建立过程,见证了我国职工社会保障体系从试点到建立再到调整,从而达到今天相对完善的过程,同时还见证了企业职工从固定工、农民合同工、大集体工以及临时工等不同身份统一向全员劳动合同制工人转换的过程。多年的人力资源管理工作经历,加之自己人力资源管理知识的不断更新,理论联系实际,使自己积累了丰富的人力资源管理工作实战经验。现将主要业务工作实践总结如下:
一、人力资源规划方面
人力资源规划指的是企业为了实现整体经营目标,根据发展需要并结合企业内外部环境,运用科学有效的方法,进行的人力资源预测、投资和控制,在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方面的全局性的计划,使企业在持续发展中获得竞争力,为企业整体发展战略提供人力资源方面的保证与服务。
企业人力资源规划具体包括企业组织结构的设计与变革、企业人力资源需求和供给预测、工作岗位分析、企业劳动定员管理、人力资源管理制度规划以及人力资源管理费用预算等内容。
我曾经经历过一个塑料编织袋厂、一个氮肥厂和两个酒店的开业组建工作,独立操作完成了从企业组织机构设置、定岗定员、工作岗位分析、人员招聘、岗前培训以及人力资源管理制度建立的全过程。对于不同的行业,我首先要熟悉行业的情况,深入到同类型的企业的每个岗位,再结合本企业自身的具体情况,从最精简高效的原则出发,确定企业的组织机构设置。组织机构确定后,根据工作流程及工序、每个岗位的管理幅度、员工的劳动强度等来确定岗位设置,制订出工作岗位说明书,再根据工作时间及工作量来确定每个岗位的员工数量。比如氮肥厂是连续生产型企业,很多岗位在国有企业时必须按四班运转配置人员,但现在是民营企业,不能完全照搬国有企业的模式,在配置人员为了考虑节约人力成本,多数按三班三运转配置人员,当然同时还得考虑劳动安全及职业卫生,所以在配置人员时必须对每个岗位做精细的工作分析,把握每个岗位的劳动强度、劳动环境等提出对员工的任职要求。
在担任所在企业的人力资源管理职位过程中,每年初都要根据企业年度计划制定人力资源管理计划,提出人员需求计划、人力资源管理费用计划以及对人力资源管理制度进行适时修改。
二、招聘与配置方面
员工招聘是企业获得人力资源的重要手段,是人力资源管理的第一道关口。一个有效的招聘系统将使企业获得胜任工作并对所从事的工作感到满意的人才,从而提升企业的效益。
现所在的民营企业集团,由于公司发展迅猛,五年之内从一个企业迅速扩张到十六个企业,人员从150多人增长到近5000人,企业跨及全国七八个省市,在企业规模扩大的同时,技术在不断的更新,管理难度在不断增大,面对此情况,人力资源的跟进难度相当大。我作为人力资源部门的负责人,人才需求的压力相当大,通过多种形式,不拘一格吸纳人才。首先,经常性通过全国性的行业报刊登载招聘广告,吸纳高端管理人才、高技术人才和营销人才,以满足各地的经营管理和市场营销需要;二是通过各省市网络招聘,满足各地的中层管理人才及中端技术人才的需要;三是通过企业所在地人才市场机构或参加当地人才招聘会,长期招聘一线岗位员;另外,还与各大中专院校建立长期的关系,长期吸纳大中专毕业生加盟,以储备企业所需的管理人才和技术人才。通过努力,这几年基本满足的企业的用人所需,但人才缺乏的矛盾仍很突出,加之民营企业员工流动性相对较大,导致在不断引进的同时又在不断的外流。针对此情况,我向企业老板提出了应轻引进重培养开发等如何有效留住人才的意见措施,应当说目前起到了一定效果,企业已经更多的关注如何有效的留住优秀人才,从提高待遇、改善福利等多方面采取措施,相对有效的保持了人才的稳定。
三、培训与开发方面
随着社会的飞速发展,在人、财、物、信息四种资源中,企业越来越广泛地认识到人的重要性,以人为本的理念已渐渐深入人心,人力资源已经被企业作为第一资源,由此,企业不仅从外部吸纳优秀人才,同时还加紧从内部培养和开发,让内部人才脱颖而出。
在我担任人力资源管理部门负责人的企业中,企业培训流程均由本人审核完善:每年年末组织实施培训需求调查,对培训需求调查进行专题会议讨论、审核后,编制下年度培训计划;从外部选聘或者从内部甄选培训教师,对计划培训项目实施教材库管理,由各培训承担单位或承担人在规定时间内将教材撰写完毕并经审核合格后安排人力资源部专职人员汇编教材,予以受控;每月月初出培训通知,将当月计划内培训项目的实施时间、地点、教师、参训人员、授课方式等信息公开发布;培训过程中,对出勤情况实施《签到表》管理,对培训效果实施《考核记录表》管理,同时由人力资源部人员跟进每一场培训,对培训各要素予以监控,并填制《培训实施跟进表》;每月月末总结当月培训情况,对培训合格率、出勤率、效果评估等指标或项目进行分析,形成《培训数据分析报告》;每月及时将员工培训记录输入人力资源电脑系统中的个人培训档案,为人力资源的运用提供数据库支持。每一次培训结束后或某一个阶段后,针对性的对培训效果进行评估,由参训人员填写问卷调查表,然后由人力资源部门进行汇总分析,以全面把握培训效果,进行有针对性的调整。
经常性企业内部培训:企业内训根据不同的岗位设置培训内容。普通工人侧重组织实施岗位技能、生产现场5s、安全操作等知识培训,技术人员侧重组织实施专项技术、技术创新项目培训,一般管理人员侧重iso规范化操作、岗位绩效培训,中高层管理人员侧重管理技术、企业理念、职业拓展方面的培训。较低层次的培训由企业内训师和各部门主管完成,较高层次的培训或专业性较强的培训聘请咨询服务机构和社会专业人士实施。除开展普训外,还对个别或有特殊需求的培训实行委外培训,派出指定人员参加培训机构组织的课程或讲座。另外,现所在的集团还对管理人员、技术骨干采用了e—training网络培训方式进行培训,能更灵活的安排学习时间,更有针对性的选择培训内容。通过分层次培训增强了培训的针对性和实效性。
本着“开发潜能、持续培养、适度使用”的原则,采用灵活多样的培训方式开发人力资源。实行学徒或助理制度,挑选有一定潜质的员工,由经验丰富的高职级人员一带一(或一带多人)训练指导,让其储备将来担任更重要岗位所需的学识技能。对一些可替代性不强的关键、重要岗位实行轮岗制度,利用生产淡季在互相协作的基础上换岗工作,培养一专多能的员工,同时减少或避免关键、重要岗位上人员流动造成的损失。
作为人力资源管理部门的负责人,我经常亲自担当培训,并受派外出担当培训师。本人能利用现代技术手段,采取灵活多样的培训方式,达到良好的培训效果,深受受训者的好评。
四、绩效管理方面
绩效管理是指管理者与员工之间在确定目标与如何实现目标上所达成共识的过程,是增强员工成功达到目标的能力,促进员工取得优异绩效的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的能力素质,改进与提高企业绩效水平。
实施绩效管理是实现企业战略目标的主要手段,通过有效的目标分解和逐步逐层的落实,实现企业预定的战略目标,对企业的发展具有重要的战略意义。通过全面推进绩效管理工作,建立完善高效、合理的'组织体系和完整的绩效管理体系,将人力资源、战略目标、运营流程和谐地统筹起来,使各层级的执行力与企业的长期战略目标、企业文化相联系,纵向能平衡短期与长期发展关系,横向能统筹局部与整体的利益关系,形成协同效应,有效提升企业绩效,加快实现企业长远战略目标,提升企业的综合实力。同时,通过实施绩效管理,为人力资源优化配置、薪酬分配、教育培训、员工职业生涯规划提供必要的依据,激励部门、员工不断改进绩效,从而达到企业整体绩效的提升,实现员工、部门和企业的共同发展。
五、薪酬福利管理
企业薪酬福利管理是实现企业经营战略的重要驱动力。薪酬管理是人力资源管理中一个难点,薪酬管理政策也是公司员工最关心的公司政策之一。
明确企业薪酬政策及目标,在企业薪酬管理中要做好每一个步骤。在制定新的薪酬政策时,要广泛深入的进行各种调查,不同地区行业和不同类型企业的薪酬调查的数据是我们可以参考的资料,熟悉国家社保福利政策,参与行业薪酬调研,并与领导讨论确定企业薪酬制度结构、通过工作岗位分析与评价设定薪酬等级与薪酬标准,结合公司的经营战略,规划内部薪酬福利管理体系,并在实践中不断调整以实现内部公平性和对外的竞争性,保证薪酬制度的贯彻实施。
加强社会保险、住房公积金等员工福利的监督管理,兼顾提高员工对薪酬管理的满意度,根据企业的经营能力和支付能力,做好公司激励性福利政策的设计与完善。
我在工作过的企业,结合不同的企业性质和行业特点,制定了不同的薪酬管理制度。国有企业时,由于员工队伍相对稳定,更多的采取高基薪、高福利和低绩效的原则,而在民营企业更多的是低基薪高绩效,同时在福利方面实行打包兑现。另外,国有企业的工资相对民营企业要固定,特殊激励政策采取较少。由此,不同的企业性质和不同的行业,不能照搬同一套薪酬福利制度,应结合自身特点,制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年结合实施情况进行员工满意度调查,广泛征求意见,针对员工反映最为强烈的问题进行修订。同时,对同行业薪酬水平进行调查,结合当地社会平均工资增长情况,对员工薪酬标准进行合理调整。
六、劳动关系管理管理
劳动关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议处理、员工离职、生产安全及新近几年出现的员工压力管理。本人善于运用国家法律和相关规定规范企业劳动关系,善于通过心理分析,结合谈判、沟通技巧处理复杂条件下的劳动关系。
我经历了几个国有企业的转制过程,亲自参与了员工的安置工作。从政府决定企业转制起,拟订员工安置方案报相关部门审批,到详细清理把握员工情况,再到作深入细致的员工思想工作及政策解释工作,直致安置完毕,需要经过艰苦的工作。有的老员工想不通,需要结合政策,作反复的解释和思想政治工作,有的确实不接受安置,只能采取劳动仲裁的办法强制解决。
以上是我从事人力资源管理工作的一些经历和知识积累,在以后的人力资源管理实践中,我会继续不断更新自己的人资源管理知识,注意接收人力资源管理的新技术、新方法,提高自己的专业技能,为企业的人力资源管理工作更多的出谋献策,也为人力资源管理事业作出自己应有的贡献。
3000字自我鉴定 篇12
作为20xx年特岗教师队伍中的一分子,我很荣幸的成为中卫市特岗教师中的一员。时间过得真快,转眼间三年特岗服务期已经满了,在张洪学校的日子里,让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助,我也在张洪学校这个优秀的大家庭中慢慢成长,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人从以下几方面做工作小结如下:
一、思想品德方面:
三年来,本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策,坚持党的教育方针,忠诚于党的教育事业。踏上工作岗位后认真学习了《教师法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等,思想端正,作风正派,服从上级及领导的工作安排,有活抢着干,有担勇于挑。积极参加各种会议,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。通过三年的实践,我将理论联系实际,逐渐对教师这个职业有了更深入的认识。身为教师,应该注意对自身的素质培养,不断学习,不断更新知识系统,不断完善自己的思想,认真对待学生,无论怎样认真都不为过,这是一种态度,一种精神,一种责任!
二、师德培养方面
我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天起,我就时刻严格要求自己,力争做一个有着崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范,希望我的学生都是合格的学生。我的学生们终有一天会离开老师、离开校园,踏入社会,但是只要他们在学校里学会了怎么做人,做事,将来无论他们走到那里,从事何种职业,都是一个个大写的“人”,这是我教育的目标之所在,把思想教育放在首位,因为我觉得做人是学习的前提,先做好人再谈学习。为了给自己的学生一个好的表率,同时也能使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,并把很多的好书借给学生,让他们读,让他们汲取知识的营养。所谓活到老,学到老。只有不断的学习,才能不断的提高自己的水平。今后我将继续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
三、教育教学方面:
刚开始踏上工作岗位的时候由于我由于教学经验不足,我带的班级成绩不是很理想,后来在各位同事的帮助下,我努力提高自己的教学水平,积极听优秀老师的课,虚心向同行学习教学方法,找到自己的差距和不足,不断学习改正,针对一些学生信心不足的问题,经常找他们谈话,及时了解他们在学习语文中的感触,不断鼓励他们。热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
这三年以来一直担任语文教学工作,在教学中我深入钻研教材,在把握课本的同时,采用多种教学手段,把新课改的要求体现到教学中去。提高学生分析问题和解决问题能力,培养学生学习语文的兴趣,积极开展各种语文教学活动,开阔大家的视野,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。
四、继续教育学习方面:
对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师要拥有自来水。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内,虚心、主动地向其他老师学习虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的意见和建议,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向电脑询问,经常阅读关于教学类的书籍,经常去各种教学网站、教学论坛看看,提高自己的课堂教学水平,也掌握一定应试技巧,让学生在有效的时间里有最大的提高。
五、工作业绩方面:
刚开始踏上工作岗位的时候由于教学经验不足,很难带动学生的学习积极性,后来在各位同事的帮助下,我努力提高自己的教学水平,积极听优秀老师的课,找到自己的差距和不足,不断学习改正,后来我带的班级的成绩也有了显著提高,我所带的科目成为学生喜欢的课程之一,我也成为受学生欢迎的老师之一。
总之,在这三年中,我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。金无足赤,人无完人,在教学工作中难免有缺陷。在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,争取成为一名优秀的教师。
特岗教师转正自我鉴定篇二
站在讲台上将自己所擅长的东西教给学生,感受与孩子们在一起的快乐是我的梦想,20xx年毕业后我很荣幸的成为法官中学特岗教师中的一员。时间过得真快,我来法官中学已经三年了,在法官中学的日子里,让我感同身受的是来自每一位领导和老师给予我的信任、关心、支持和帮助,我也在法官中学这个优秀的大家庭中慢慢成长,回顾这三年,有过失败的悲伤,也有过成功的喜悦,但不论怎样,我都积极的反思和学习,不断改进自己教学和工作的方式方法,从而使自己逐渐的成长为一个合格的人民教师,现在我将三年来的工作做一个自我鉴定:
一、思想品德方面:
三年来,我坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。踏上工作岗位后认真学习了《教师法》、《义务教育法》、《商洛市教师十不准》等,认真学习邓小平理论,利用电视、电脑、等媒体关注国内外形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;时刻牢记为学生服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中要起到模范带头作用,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,力争做一个有崇高师德的人。
二、工作能力方面:
在20xx至20xx学年度我担任九年级(1)至(5)班思想品德课教学工作;在20xx至20xx学年度担任七年级(2)班班主任及七年级(1)至(5)班思想品德课教学;20xx至20xx学年度担任八年级(2)班班主任及八年级(1)至(5)班思想品德教学工作。
在教学中,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,并认真搜集每课的知识要点,课后及时对该课作出总结。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照“初中思想政治课程标准”进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养学生良好的品德和高尚的人格。虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足。在教学中,我注重让学生课前收集信息,课上展示、交流信息,课后实践,通过学生之间的合作讨论,并结合课堂的小故事、小品、情景研讨,课后的社会调查、小报制作、写感想、演讲稿等形式多样的活动,使学生更多地是通过实际参与活动,动手动脑,从而彻底改变了学生的学习方式。
在班级管理方面,我们班的班训是:我敬、我助、我快乐!我思、我学、我拼搏!树立团结、守纪、求实、进取的班级风气,以整体环境来影响每一个班级成员。我以身作则,带头遵守班级纪律,并以积极饱满的热情来感化每一个同学,用鼓励和微笑来使同学自信、热爱生活、热爱班级,拉近心理距离,和学生成为交心的朋友。积极督促学生学习,履行学生在校的学习使命,利用班会课开展主题教育活动,让他们认识到学习对今后人生的重要性;组织学生利用闲余时间读、写语文、英语等重点知识,加强薄弱学科的学习;进步的学生及时表扬奖励,严肃批评不交作业,上课违反纪律的学生;成立“优秀成员团”,对他们进行精心辅导,成为班级的学习骨干,然后“一帮一”,辅导后进生。督促学生学习,特别是学习成绩差的不要放弃学习,教会学生懂事,学会尊重他人,学会维护自己的面子,学会维护自己在别人心目中的形象,学会自尊。
三、工作态度勤奋敬业方面:
三年来,我遵守学校的各项规章制度,在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,从没有因为个人的原因而落下工作,从没有旷工、旷课现象,也没有迟到早退现象。精神饱满的面对每一天的工作。积极参加各种会议,认真听课。作为一名普通的教师,我能认真参加每一次的业务学习、教研学习,并做详尽的记录;平时参考成功教案结合本班特点创造性的备课,认真开展教育活动。能够尽自己最大的力量帮助别人,努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。
四、工作业绩方面:
春花秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,而我收获的却是那一份充实,那沉甸甸的情感。三年以来在各级组织的质量检测当中均取得了良好的成绩。所代20xx届毕业生重点高中上线人数创历史新高,20xx年10月所制作的课件《感受共和国巨变》被山阳县教育局评为一等奖,20xx至20xx学年度所带的八年级思想品德在全县统考中获得全县第一名,20xx年5月所撰写的论文《传统文学与网络文学的比较》荣获第十三届全国教师教育教学论文大赛一等奖,在20xx年度考核中被评为优秀格次。
经过三年的学习和实践,无论是班级管理,还是教育教学,我自信我已经能够担当“教师”这一称号,三年特岗期满,我希望继续把爱留给所有的学生。教育是崇高的事业,我为自己能从事这种绵延亘古,传递未来的职业而骄傲和自豪!我更为能在山阳这个教育大县从事这一事业而加倍骄傲和自豪!
3000字自我鉴定 篇13
8月6号至8月12号,在我系领导的组织安排下,在杜老师和张老师的带领下,我和其他几位同学在香港协青社进行了为其一周的实习。首先衷心感谢协青社对我们的培训和教导,衷心感谢那些关心祖国内地社工发展的香港同仁。通过这次实习,我们了解香港社会工作发展的现状,感受到了香港青年社会服务的优势,加深对社会工作的专业认识,同时也看到了香港社工和内地社工发展的巨大差距。
社会工作诞生于西方,至今已有上百年的历史,目前我国有200多所高校开设社会工作专业,每年培养的社工人才几万人,尽管按照社会需求,这些人远远不够用,但实际上却仅有10%-30%的学生选择了相应的社会工作,其他相当部分则进了机关、企业等单位从事“不对口”的工作。不少社工专业的学生觉得自己就业前景很不乐观,而造成这种不乐观的主要原因在于:我们的专业化走在了职业化的前面。而香港社会工作专业的命运不像内地这么坎坷,从1970年代香港经济腾飞开始,社工迅速实现了本土化和职业化,至今,已经建立了比较完善的社工注册制度和社工职业规范。反观内地社工,仍然面对着本土化和职业化的双重任务。向香港学习,无疑是内地社工发展的捷径。
香港协青社于一九九一年十一月成立,是一所专为边缘青少年提供危机介入服务的社会机构,在香港享有较高的知名度。其服务机构有通宵外展队、二十四小时电话热线、男/女危机介入中心、自立堂和蒲吧。外展队的任务是每晚十时到翌日清晨六时在街上搜寻那些年龄在十八岁以下离家出走或无家可归的青少年。危机介入中心以小型家庭模式运作,由专业社工为青年人及其父母提供辅导服务,尝试找出导致青年人离家出走的原因,最终希望能令年青人回归家庭。自立堂是在职或待业青年的过渡期宿舍,给那些已到工作年龄(15岁以上)、却因没有独立居住能力而在街上徘徊的年青人提供六个月廉价的住宿和基本职业培训,帮助他们自立。蒲吧是年青人的游乐场所。
8月6号下午我们对协青社进行了初步的参观,8月7号白天协青社为我们准备了一天的历奇活动,历奇活动以充满趣味性和启发性的小组活动为主,这在我们系也尝试进行过,但是于他们相比,专业性却差了很多,在以新鲜游戏组成的小组活动中我们充分感受到了香港社工较高的素质和专业的技巧。lemon和啊杰是分到我们组的俩个社工,啊杰是小组的工作员,lemon则容入组员当中,充当激励调解的作用。而内地一般只有一个专业社工以工作员的身份参与其中,缺少对整个小组的把握能力。在整个活动中,lemon只是充当组员,但他的作用却是至关重要。lemon敏锐的观察力,较强的细节扑捉能力和很高的表达能力都对我产生了很深的印象。下午我们在户外进行了城市之峰的活动,我们从三楼身穿安全绳索下到一楼,惊险刺激,同时极大的提高了我们的勇气和自信。
晚上,我和红芳、贝贝被分到男自立堂体验实习。自立堂是待业和在职青年的过渡期宿舍,服务对象是已达工作年龄(15岁以上),却没有独立居住能力而在街上徘徊的青年(24岁以下)以及由社会福利署转介的因为有轻微犯罪行为而受感化令的青年(21岁以下)。工作人员和我们简单介绍之后,我们便开始了和自立堂的青年开始接触。我们刚进男自立堂时,俩个女生显得有点害怕,那里的青年也对我们都很冷淡,最多只是简单的寒暄,虽然我们已经很主动了。我知道,在我们之前,武汉的社工学生也刚刚来实习过。这种情况让我和两个同伴工作信心和工作热情锐减。我和俩个一直忙着玩游戏的青年聊了半天也只是得到了简单的寒暄,而我的同伴在和其他青年的交流中也是碰壁而回。我们都不太会讲广东话,而男自立堂的青年人多数不会讲普通话,因此,我们与他们存在严重语言障碍。这个问题一度也让我们很气馁。经过一个小时的挣扎我们3个失望的聚在了一起。但是我们并没有畏缩,而是开始总结刚刚的经验。我观察了整个自立堂,我发现有几个青年忙着玩游戏,根本不会理会我们,我准备拿自己玩过游戏的经验介入他们其中也只是妄想。其他几个有的在上网,有的在不停的打电话,有的在看电视。而有一个青年好像刚刚从外面回来,一个人闷头吃饭。于是我决定从他入手,而红芳他们则决定继续用英语和刚刚稍有了解年龄较小点的青年交流。这样我们找好目标之后开始重新着手。这次果然取得了效果,通过努力我了解到了他的许多基本信息,在获得初步信任之后,我对一些较为敏感的话题也有了试探性的接触。我的同伴也取得了不少收获。
8月8号是专题讲座日,上午是介入技巧-小组辅导,下午是关系的建立和试探性行为的处理。俩位老师讲得都相当不错。下午李老师在讲社工常遇之测试行为的类型及处理原则和技巧上举了很多鲜活的实例,这些例子给我们传授了很多内地没有的经验,让我们了解了在遇到对方使用攻击性等测试行为时应该怎样处理,收益颇多。晚上又去了男自立堂,已经没了上次的尴尬。
8月9号安排的是香港文化活动日,我们去了香港基建博物馆、惩教博物馆,下午还去了赤柱广场、浅水湾和警察博物馆。一路上我们此次活动的总负责人基哥一直在充当我们的导游,细心的为我们做讲解,使我们对香港的历史文化有了一定了了解。8月9号晚,我和红芳被安排去参见10点到第二天早上六点的深宵外展,在街上搜寻那些年龄在十八岁以下离家出走成或无家可归的青少年。协青社每晚会派出两队外展对,分别驾车去不同的地方搜寻。我和coco、啊州一组,红芳被分到了另一组。我们搜遍了香港的很多大街小巷和屋村社区。coco、啊州非常的认真,每个角落都不会忽视,敬业程度让人非常敬佩。coco小时候在广东,普通话说的很好,一路上我们聊了很多了,小到家常大到内地和香港不同的文化和生活方式。让我对香港和香港社工也有了更加真实的认识。晚上2点多是时候,我们发现了3个孩子在社区里逗留,coco说我们上去,接下来发生的事让我至今难忘。coco和啊州用了不到10秒钟的时间已经和这群孩子打成了一片,而我傻在了那里,惊讶的看着他们热闹的聊天。coco告诉我其中一个孩子会说普通话,于是我就和她聊了几句,可能是因为我紧张了点,聊了几句便没了话题。20分钟之后,她们好像没有要跟我们走的意思,于是我们就离开了。回到车里我问coco,不把她们带走吗?coco说,她们要是不想回去我们是不会强迫的,只要和她们建立好关系,让她们了解我们的工作和服务,我们就已经成功了。coco还鼓励我应该更主动点才行。另外coco还告诉我,这3个孩子都是女同性恋。当时真是吓了我一跳,因为我一直以为她们是2个男孩一个女孩。
就这样一直到5点多的时候我们才和另一组会合。一晚上coco接了很多青年的电话,都是主动要求协青社去接她们的。coco根据他们的具体情况把他们转介到其他的机构或者安排接送。可见社工在香港的知名度有多高。就这样我过完了我在香港一个难忘特别的夜晚。
8月10号是自由时间,我们玩了一天,旺角购物、太平山看香港夜景、蜡像馆、维多利亚港…
8月11号安排的是社会服务参观日,我们先后去了香港女青年会、青年就业起点、救世军-深水涉家庭支持网络队和香港明爱-牛头角小区中心。所到之处的各个机构都对我们进行了热情的款待,而且对于他们的机构服务给我们进行了详细的介绍。使我们对香港的社会服务也有了更全面的认识。在去香港明爱参观的时候,我们还去看了他们的社区服务中心,又是一次真实的震撼。我们看到了一个真正的社区服务中心,图书馆很多人在安静的看书学习,少数印尼的家庭在一起聊天,老太太老爷爷在忙这自己的事,学生安静的学习,墙上是最近发生的一些跟社区居民切身利益有关的事件及其对策,木板上是一些活动留下的痕迹,这在内地是非常少见的。
8月12日上午,基哥和我们一起进行了俩个小时难忘的分享,缅怀了我7天的经历,更惊讶于基哥的成长经历。下午我们告别了香港,踏上了回深圳的列车。这次香港行可以说是收获真的很多。在和香港社工进行交往的过程中,我看到了他们身上的素质之高。像基哥、coco、lemen、啊洲…每个人都有这优雅的谈吐,敏锐的观察能力,良好的价值观、健全的人格,以及时刻保持的微笑。这在内地也是很少见到的,也都是值得我们好好学习的。在我们参观的其他很多服务机构中,我发现很多机构刚开始都是由宗教建立起来的,后来才被政府购买其服务的。而内地有宗教信仰是人是少之又少,所以靠宗教背景的组织在内地是很难发展的。
可是其他的ngo在内地也是很难发展的。因为很多ngo基本上都不是盈利组织,都是靠社会上的慈善家和基金会获得资金的,像协青社就是靠香港赛马会支持的。但是在我国,虽然富人是越来越多了,可是慈善事业却是十分落后,像香港那样的ngo组织很难发展起来。这就相当大的制约了我国社会工作事业的发展,因为内地大学培养的社工人很难找到一个正规的平台去发挥自己的能力。不得不说是一种悲哀,我们的专业化大大的走在了职业化的前面。不过我们不能忽视我们政府的作用。由于近些年中国经济的高速发展,产生了大量的社会问题。在我国政府的提出构建和谐社会的之后,明确提出要建立一直庞大的社工队伍,这就为我国的社工事业提供了一个非常好的发展契机。在我国的深圳、上海等地,政府对社工已经有了明确的等级划分和岗位设立,已经有很多社工实现了就业。社工知名度的提高,职业化的确立必将促进其快速发展。虽然有别与香港自下而上的发展模式,可是我国内地的这种特别的自上而下的发展模式也许更能适合我国特殊国情的发展,拉进和其他发达国家社工事业发展的距离。
中国社工事业的发展还是任重而道远。在构建和谐社会的道路上,需要我们一代一代社工人为之奋斗。
3000字自我鉴定 篇14
跨越20xx年,我们即将迎来的是20xx年,是令人激情振奋的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
(一)自我修养及功绩
在政治思想方面,我们始终以“”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的最好时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。
我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。
公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐
。在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批评
为了能当好科室带头人,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。
工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英。注重护士业务水平的提高,科室里经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面,提高他们和自身的业务和理论水平,在科室中树立一种传。帮、带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训连基本功,倡导他们通过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学习,来丰富自己的专业知识,同时要学以致用,要及时的把所学到的技术和方法应用于临床护理。
一个科室就是一个家,是一个很复杂的家,在管理这个家的时候,我从不陷于琐碎的事务,而是积极的调动护士们的积极性和工作热情,把护理工作管理得井井有条。合理的组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的管理和全科室的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。
(二二)护理工作
为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标”的服务宗旨。
从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是,我们的护理服务确是最好的。我们一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,用优质的护理服务向病人交上一份满意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42万元,病人满意度调99、8%;表扬136人次,退红包12人次,合计8000元,全年零投诉。这是一个突破,这是一个飞跃,这是我们妇产科全科室22人共同努力和奋斗的结果,是我们一年来辛勤劳动和汗水的结晶,是值得我们为之骄傲的,是有目共睹的。
为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
1、加强制度与职责教育重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度:如微机护士尽其职责,杜绝了病人对收费的怀疑,巡视护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2、加强教学安全管理
对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
3、加强重点时段管理
坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病人的管理,如抢救室的患者和普通病房的危重患者,做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4、坚持查对制度
(1)要求医嘱班班查对,每日中午护士长抽查医嘱并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)执行双人核对输液卡流程;
(4)辅助检查双人核对签字执行制;
(5)收费日、夜、出院查对签字制
(6)各种医疗护理仪器维修、保养查对签字制;
(7)急救器材、药品查对签字制;
(8)隔离消毒每日检查、更换签字制;
(9)长备药品每日查对签字制;
(10)医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制;
(11)每周查对护理文件记录,认真执行护理记录中十字原则,“即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性。
5、完善护理风险预案
平时工作中注意培养护士的应急能力:急诊病人入院处置现场救治能力提高,防火、灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力和处理能力,以确保日常工作的正常进行。
(三)增收节支,提高经济效益
1、增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
2、节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
以上就是我及我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩和取得的微小的收获。“金无足赤人无完人”,其中存在很多的缺点和不足。成绩只能代表过去,我们要面对的是未来的继续工作。回首过去,我们一路走来,充满艰辛和喜悦;展望未来,我们任重而道远,充满希望。我相信,在我院x院长的带领指导下,在我们科室各个成员的精诚合作下,在我院各个兄弟科室的密切配合下,我们科室会克服每一个难题,攻克每一个难关。我会带领我们科室做得更好,走的更远,收益的更多。同时要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成绩。
3000字自我鉴定 篇15
202_年上半年在挑战与忙碌中过去了,安保部在集团安委会和公司领导的直接领导下,以确保公司》安全生产、治安保卫工作顺利进行,下头就半年的工作做出鉴定:
一、实际情景
上半年共发生轻伤事故2起,重大事故为零,另外,外协单位在搭脚手架临时用工时发生重伤事故1起,经调查分析以上事故有必须客观因素。安全生产形势较去年仍然不容乐观。
我们按照工作计划,结合每月一次公司安全生产联查,认真做好安全生产排查工作,共查处安全隐患74起,查处违纪15人,下达整改通知书19份,整改隐患到达98%(未整改项目因公司资金问题未解决),安全违章罚款1000多元,对查处的隐患,一律限期整改,重大隐患现场监督,做到隐患不排除不撤人。严格执行与外协单位签订安全管理职责》承诺书制度,明确职责,上半年共签订承诺书11份,并对施工现场进行现场监督,经过以上治理和安全管理人员的不懈努力,安全工作到达了预期效果。
加强新老员工安全教育工作,严格执行安全三级教育,上半年》培训新员工30人,转岗安全教育50人次,安全教育考核405人。考试合格率均100%。我们坚持不定期抽查车间员工的安全操作规程,消除员工麻痹思想。
我公司特种作业人员共80人,已全部办理上岗操作证。余热发电特种作业30人,上岗操作证正在办理中。并对现场危险地带采购警示标牌169块,准备发放到各车间重点部位现场悬挂,逐步提升员工安全意识和自我保护本事。
确保按时发放劳动保护用品,及时佩带,以此保护员工人身安全不受到损害,有效的预防职业病的发生。
内保工作,我们按照保卫管理制度要求,内强素质,外塑形象,强化队伍建设,从提高保卫人员的个人素质和执行力上入手,逐渐改变过去不良形象和工作风气。加大对重点部位的防控力度,坚持每一天进行查岗、巡逻监控,发现问题及时解决。严密排查各种出入车辆,防止出厂水泥及公司物资的非法外流。上半年共计破案3起,处理内部人员4人,两人解除劳动合同,临时工两人已辞退,为公司挽回经济损失5000多元。
利用监控设施,加大监控的管理力度。做好直装水泥过程控制,堵塞漏洞,解决水泥装卸过程中的混乱现象,进一步树立__集团良好形象。水泥数量纠纷较去年同期降低90%。
二、存在问题和不足
安全生产、保卫工作本身具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安保工作不是一劳永逸而是永无止境的。经过一系列宣传教育和扎实工作,安保工作虽然得到了必须程度的提高,但还有很多不足之处。
1、安全教育、现场管理不到位,安全礼貌生产工作还有待于进一步加强。安全培训教育工作做的还不到位,不够细致,缺乏针对性,有些职工的安全知识、安全技能仍然很缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性错误很多存在,员工三违现象仍比较普遍,这都体现出安全教育、安全管理不够完善,今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。
2、另外,安全工作应当是齐抓共管的,不能靠某一个部门努力就能将此项工作搞好,此刻个别岗位领导,大部精力投入到抓产量和质量上,对安全工作有些忽视,所以现场员工作业违章现象时有发生。
3、几年来,尽管全体员工的安全素质有所提高,但仍有个别人违章违纪,冒险蛮干。作业人员,虽进行风险分析,但还不具体、不完善,存在漏项、缺项的现象。作业人员在安全措施的落实和周围环境的检查中不认真,存在大意和侥幸心理。员工“互保、联保”意识差,只是想到自保,但没有更多的站到公司的角度,想到全公司的利益。
4、保卫人员,随着社会的发展,部分警卫人员懒惰思想严重,有待于进一步加强警卫人员的思想教育,使他们真正的能够为企业的发展起到保驾护航的作用。
三、下半年工作打算
1.逐步加强安全职责教育,提升大局意识
进一步加强领导和员工的职责意识,要求他们在工作上多用一点心、绷紧一根弦、多尽一份力,同时注意群策群力,让大家在每项工作中都进行风险分析,在制定预防措施上多想办法、多出点子,让每个员工都认识到“防范事故人人管,人人关心防事故”,为此,预防事故的意识增强了,职责到位了,必然防患于未然。
2.继续开展专业知识教育,提高专业水平
经过对员工进行所处岗位业务和专业知识的学习教育,提高他们的业务技术水平,做到不盲目,逐步减少设备及人身安全事故的发生。公司要强化或培训员工的专业知识,缺什么补什么,拓宽知识面,苦练内功,自强素质,外塑形象;仅有自我的综合素质提高了,职责意识增强了,各项管理才能得心应手。安全生产才能相对稳定,公司事故才能相对减少,得到源头上控制。
3.继续完善安全》规章制度,做到有章可循
落实公司领导的要求,结合实际,进一步完善安全生产制度体系。结合制定的各个岗位的安全制度、安全生产奖惩规定,下半年针对各部门的具体工作情景,我们安保部将进一步完善相关的安全规章制度,进一步有效地提高员工的安全生产意识,完善岗位职责及各岗位管理的操作规程,严格按标准执行,使各层管理到达规范要求。
4.强化公司警卫人员岗位职责教育,更好地树立爱岗敬业的思想,加强职责心。实行走动式管理,深入一线岗位,从每个岗位的细小环节和流程入手,不断改善工作方法。最大限度地监督厂内各物资流通环节,减少物资的流失。
5、深化本部门的考核制度改革,任务、指标、职责细化到人,尽快提高安保人员素质,树立公司利益高于一切的职责感使命感,努力完成全年的安全保卫任务。
6、加大重点部位监控和巡查力度,确保巡查全面彻底,防止不法人员有机可乘,打消违法人员的非分之想。确保公司内部治安秩序稳定,使治安保卫工作不断取得新的业绩。
201_年下半年安全、保卫工作里,我们将在公司所供给的良好环境下,会更加努力工作,加强思想政治及各项知识学习,改正工作中存在的不足,全面提升员工的综合素质。全体员工共同携手,用实际行动为推动公司建设而努力!
安全保卫自我鉴定3
本学期,在学校校长指导下,认真贯彻落实上级关于安全工作的文件精神,切实加强学校治安治理工作,把防范、教育、管理作为推行“学校综合治理、整顿内部秩序,开展警校共育,创立平安学校”活动的主要工作手段,着力提高内部安全防控,全力维护师生人身、财产安全及稳定的教育教学秩序,认真开展贫困、留守、问题学生的帮教、帮扶活动,有效地减少学校学生违纪违规行为,开展“强化安全管理,优化育人环境,创立平安学校”的学校安全管理。
一、认真学习,强化宣传,营造良好氛围
坚持组织师生认真学习党的十八大会议精神和相关法律、法规,深刻理解上级各种安全文件及安全会议精神。在师生中认真开展“警校共育、创立平安学校”,学校“环境整治”及“校风建设”“感恩教育”等活动。利用宣传栏、黑板报、各种集会、班会、团队活动和升旗仪式等开展了行之有效的教育宣传活动。加强未成年人思想道德教育,教育学生学法、知法、懂法、守法、依法行事,自觉维护社会的稳定,遵守社会公德。
二、领导重视,机构健全,确保管理有序落实
学校领导高度重视安全稳定工作,将安全稳定工作列入了学校年度工作考核目标,始终把安全稳定作为学校工作第一要务,落实了一把手负总责的工作机制。学校成立了“学校安全工作领导小组”,由校长任组长,副校长任副组长,有关处室负责人为成员。建立了学校义务护校队、消防队、巡逻队、未成年人思想道德建设领导机构、平安创立及维稳领导机构、德育工作网络以及学校突发事件应急领导小组。安全管理职责落实到部门、个人的每个工作环节。学校与各部门负责人、年级部长、各班班主任,各科任教师,班主任与学生家长都落实安全管理目标,签订安全目标管理职责书,制订各类突发安全事故应急预案。做到职责明确,构成人人头上有目标,个个肩上有担子的局面。充分调动全体教职员工进取性,构成了人人参与,齐抓共管的良好态势。认真落实专人抓安全工作检查、督促、落实情景,注重工作的每个环节,强化过程管理,结合部
门实际,制定了“安全目标管理考核办法”,对部门、班级、教职工实行目标管理,强化职责追究制,做到考核到位,奖惩兑现。
三、措施到位,狠抓落实
1、认真开展隐患排查工作
开学前,安监室组织相关人员对学校进行拉网式安全隐患排查,定期一周一小查、一月一大查的专项检查和每日防火巡查相结合,对安全隐患的查处有记录,有报告。发现问题,及时整改,消除安全隐患。配合有关职能部门加强对学校及周边环境进行专项检查,就存在的安全隐患,及时与派出所、卫生执法大队、镇政府等部门进行联合整治。动员全校教职工力量齐抓共管,构成合力,使学校及周边治安环境的净化,取得了阶段性的效果,较过去有明显好转。
2、加强开学安全教育,印发学校编制的《学校安全简报》,由班主任组织学习。上好安全教育第一课,第一周班主任工作重点就是对学生进行安全教育,全面清查管制器械和排查安全隐患。
3、召开安全工作例会。每周星期一学校集中对学生进行安全教育,安监室在每周的周日将下周《学校安全简报》印发到各班,班主任利用周日安全课时间,结合工作要点和本班实际,进行安全教育,提出安全管理要求。星期五午时例会,分管副校长针对工作的薄弱环节和存在的安全隐患,认真分析安全情景,强调安全工作的针对性和实效性。安监室人员每月一次例会,各自鉴定本质工作,学习上级安全工作文件,布置近期工作。
4、认真开展“警校共育、创立平安学校”工作。开展了法制教育和道路交通安全教育,集中全体学生进行法律知识和消防安全、道路交通安全、治安安全、卫生安全及如何预防青少年违法犯罪等专题讲座,“问题学生”心理健康知识讲座及诫勉谈话等警示教育。经过系列培训,增强了师生学校安全、遵纪守法、安全职责意识。
5、狠抓日常安全管理,加强内部安全保卫工作。保卫人员定点、定职责、定时段巡查,加强重点时段、重点环节、重
要部位、重要人群的安全保卫。着力营造安全教育氛围,注重家校结合、社区民警配合对学生进行安全教育。在学校内楼道、过道等显著的位置制作安全警示标语。严格门卫值班和学生宿舍管理,把好入口第一关,严格门卫登记准入制度。加强了周末及节假日学生的管理,建立了留校和离校学生登记。
6、认真开展师生日常安全教育活动,提高师生的自我防范和自救本事。加强了学生饮食卫生安全教育,禁止学生购买“三无”食品、腐烂变质食品以及凉拌食品。学校食堂由专人负责食品卫生安全。加强学生禁毒、防邪教育,严禁学生染毒。教育学生崇尚科学、反对邪教、珍爱生命。
7、细化工作过程。从细处着眼,小处着手,加强安全工作的前瞻性和主动性,变事后的查处为事前进取防范。实行学校行政牵头,安监室人员、国防教育班学员参与值周工作。完善值周制度,做到课余、星期六(日)无管理空档。
8、建立学校安全意外事故处理预案制度:结合学校本身的实际,制定校内突发事件工作预案、地震应急疏散预案、火灾事故应急预案、预防与控制传染病应急预案,做到人员职责明确,信息渠道畅通,程序科学,实施便捷。
9、落实安全考核。本学期,班级管理100分中安全管理占30分,每一周安监室根据《学校班级安全考核制度》对班主任进行安全考核,将考核结果由德育处汇总,与班主任津贴挂钩,极大的促进了班主任在班级安全管理的主动性。
四、存在问题
1、我校承担了“9+3”教育,民族学生管理难度大。
2、学生差异大,学生间突发事件多。
3、车辆进出学校频繁,前校门口车辆乱停,无证车辆载客等现象严重,存在严重的道路交通安全隐患。
4、学生正处于生理、心理急剧变化的特殊时期,个别学生遇事极易冲动,惹事生非,法制观念淡薄,守法意识不强,是非辨别本事差。
5、学校实施封闭式管理,学生管理难度大,无假外出和翻越围墙现象严重。
6、学校周边“黑网吧”较多,影响学校学生的课休管理。
五、下期工作思路
1、进一步抓好各项安全职责和措施的落实,做到每一项工作都有人管,有人抓,隐患有人查,并及时报告、整改。
2、进一步做好学校内部安全保卫工作。重点是门卫、学生宿舍、巡逻制度的落实,异常是重要地点、重要环节、重要时段和重要人群的安全保卫工作,确保单位内部稳定。
3、进一步加强综合治理,巩固成果。继续深入开展“警校共育”活动,加强学校及周边治安秩序专项治理,让社会、师生和学生家长满意。建立长效机制,整治校门口车辆随意停放等现象。
4、抓好学校饮食卫生、消防、交通、防邪、禁毒等安全教育管理工作,防止校内恶性事件的.发生。
5、进一步做好未成年人思想道德建设工作,抓好新生入学的安全教育、管理工作。
6、进一步落实安全管理职责制,完善安全考核机制。
本期来,学校的安全工作为学校的教育改革和发展创造了安定的环境。实现了全年无安全职责事故,无火灾、无交通事故、无治安事件和学生食物中毒事件发生,无个人和群体性上访,无参与邪教人员等现象。同时,我们将加大工作力度,并坚持清醒的头脑,始终绷紧“安全无小事、安全工作警钟长鸣”这根弦,工作克服厌战情绪,异常是在安全检查中发现的安全隐患和工作中的薄弱环节,职责到人,按要求、按时限进行整改。继续坚持行之有效的安全工作管理模式和工作机制,进一步排除隐患、注重防范、严格管理、狠抓落实,不断把我校安全工作向前推进。
3000字自我鉴定 篇16
20__年,我部认真贯彻和落实党和国家的三农方针,政策,严格执行金融法律,法规相关规定,依法合规经营,制定和完善了内控制度建设,强化成本意识,进取拓宽经营渠道,压缩费用开支,提高了会计核算水平和经营效益。在联社党委的领导下,努力完成联社主任室下达的工作任务,密切配合其他部门的各项工作,把主要工作放在服务于基层上,较好地完成了本年度的各项工作,现将本年工作鉴定汇报如下:
一,合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成
年初,本着效益优先的原则,根据省联社给我社制定的各项经营目标任务,结合我社上年度经营目标完成情景的基础上,科学,合理制定了各网点组织资金目标和任务,并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会,进一步提高全员的思想认识,明确组织资金工作的目标和任务。二月份对各营业网点反复进行算帐,合理设定各项财务指标,与各网点主任签订经营目标职责制,修改和完善了经营管理综合考核办法,为各网点明确了经营方向和职责目标。十一月份,根据各网点经营目标实际完成情景,结合本地市场经济变化特点,及时调整各网点经营目标,为今年利润计划的顺利实现进一步奠定基矗截止1月末,各项存款余额为_____万元,比年初增加___万元;各项贷款余额为__万元(含贴现__万元),比年初增加__万元;不良贷款余额为__万元(不含抵债资产),比年初下降__万元,不良贷款占各项贷款的比例为_%(含贴现),比年初的_%下降了_个百分点;全辖盈亏轧差合计账面盈余__万元,比去年同期增盈__万元。预计至12月末,各项存款余额到达___万元,比年初增加___万元;各项贷款余额为___万元,比年初增加__万元;不良贷款余额为__万元,比年初下降__万元,不良贷款占比为_,比年初下降_%;全辖实现各项收入为__元,各项支出__万
元,账面盈余__万元。
二,加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支
1,根据上年财务管理经验,结合今年改革实际情景,以总量控制,效益优先,以收定支,超额审批,超限停支,财务公开,民主理财为原则,控制水电费,公杂费,邮电费等费用全年限额,业务招待费严格按照利息收入的‰序时列支,其他费用开支必须报经联社审批,并下批复作为年终考核认账因素。同时综合研究各方面情景,又给每个网点额外增加了___元费用,从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。
2,规范财务行为,合理控制财务开支。继续执行《__市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》,在联社费用管理委员会管理下,详细规范了财务开支的范围,标准,审批权限,程序等,不断完善了费管会的管理制度,对于核定费用以外的费用开支,一律提前上报费管费研究,审批。截止1月末,经费管会研究审批经过的各项费用为____元,其中:各项垫支费用___,购买的低值易耗品费用为___元,各种修理费用为___元,营业外支出为__元,其他各项费用为___元。
3,减少非生息资金的占比,加强应收利息的管理。截止1月末,我社应收利息帐面余额为___万元,已超过银监部门的风险控制警戒线,我部根据实际情景,在主任室的要求下,坚持谁分片地区,谁负责清理的原则,对各网点进行跟踪督促,限期清理。截止1月末,应收利息余额为__万元,预计年末将全面完成应收利息的清理工作。
三,及时清收违规投资,规范投资行为
根据银监部门和省联社清理违规投资的要求,加大了对违规债券和保险投资的清收力度,经过采取上门催收洽谈,电话追问和网上查询,委托出售等方式,及时清收了申银万国____万元国债和保险投资____万元。目前仍有保险投资__万元未收回,正继续与太平洋保险公司洽谈给付;密切关注南方证券托管工作,债权一经确定,及时清收南方证券__万元国债投资。为规范投资行为,确保资金安全,高效运营,我部于今年十月制定了《__市农村信用合作联社投资业务管理办法》,规定了在银行间债券市场进行资金拆借,债券买卖,债券回购等投资业务行为。十月份以来,委托省联社在银行间债券市场购买债券_____万元,同时与省联社进行短期资金拆放业务,提高了资金使用效益。
四,申请发行专项中央银行票据__万元
为进一步深化农村信用社改革,切实用好国家资金支持政策,根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》(国发[20__]1号)和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法》(银发[20__]18号),《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》(银发[##]号)文件精神,一季度制定了《__市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》,在报经__银监分局批准后,一边请__会计师事务所清产核资,同时进行增资扩股充实资本,采取措施清收和降低不良贷款,在二季度成功申请发行了中央银行专项票据__万元,并在二季度末到达了提前申请赎回的条件。
五,充实资本金,增强自身的经营实力和抗风险本事。
根据农村信用社资本自聚,资金自筹,经营自主,盈亏自负,风险自担的要求,经过宣传发动,募集股金,完善法人治理结构等必备程序,共增扩股金___万元,有力地支持了地方经济的发展,加强了对三农的服务,同时自身的经营实力和抗风险本事也得到了加强。
六,加强内控建设,堵塞经济案件的发生
1,为了进一步规范农村信用社的业务操作,严格执行各项内控制度,强化内部管理,促进各营业网点依法合规经营,防止各类案件的发生,我们修改和补充了《__市农村信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,把内控制度考核分为财务会计部分,信息科技部分,资金营运部分,监察审计部分,安全保卫部分,人力资源部分,资产保全部分共七个部分,详细,完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法,以处罚为手段,有效地规范了各项业务操作规范,提高了全体员工的业务素质,加强了风险防范,防止违章违法行为的发生。
2,10月21日至2日,开展了会计互审大检查活动,我部会同监察审计部选择了___等五个营业网点,组织全辖__个网点的主办会计,分五组对这五个营业网点以会计互审的形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查。互审组全面调阅了被检查营业网点的传票,账册,报表,登记簿等会计档案,结合日常业务,对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进行了鉴定,并构成会计互审工作底稿,就互审情景进行了交流。活动结束后,我部同监察审计部对一些操作业务进行明确的规定,并制定了以后会计辅导,检查的重点和方法,此次活动不仅仅适应了新的业务系统操作要求,规范会计出纳业务的操作行为,并且进一步完善了内控制度,杜绝了安全隐患。
七,加强账户管理,现金管理及人民币管理,防范金融风险
今年以来,为加强我社账户管理和现金管理,配合银监部门和人民银行业务监管的需要,分别进行了账户管理检查,大额现金检查。检查分为三个阶段进行:第一阶段,对照《人民币银行结算账户管理办法》和《现金管理办法》等相关规定,各基层网点首先展开自查,构成自查报告上报我部;第二阶段,我部对各网点自查报告进行汇总分析,构成报告报银监部门和人民银行;第三阶段,配合银监部门和人民银行对各网点进行抽查。对检查所发现的问题如违规支取现金,违规开设基本账户等进行通报,结合处罚办法对相关人员进行处罚,并要求限期整改。检查经过现场指导,问题讨论等方式,促进了基层网点内勤员工相关业务理论水平和操作本事,规范了我社账户开立,变更,撤销和人民币现金存,取等业务操作行为,进一步确保了我社依法合规经营。月份,结合全市开展反假宣传周活动,进取开展了反_宣传活动,在真州农贸市尝新城镇街道等地进行宣传,反假活动的开展不仅仅增强了内勤员工防假,反假的本事,并且也提高市民防假意识和对_的识别本事,有效地预防了金融犯罪,防范了金融风险。
八,加强培训,强化辅导,提高会计工作水平
1,利用会计例会之机,组织各网点主办会计学习了《代收行政罚没款操作说明》,《市农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法》,《市农村信用合作联社银行承兑汇票业务操作规程》等文件。在综合业务上线后,对全辖各网点主办会计,记账员,储蓄员分别进行了操作业务培训,并进行理论和操作实践考试,对考试合格者方允许上岗。今年以来,我部下发了三期会计业务培训资料,分别是《出纳业务培训资料》,《会计凭证编制及装订规范标准》和《市农村信用社报表填制说明及相关要求》,并根据《出纳业务培训资料》的资料,单独对出纳员进行了一期培训。经过多次学习和培训,不断提高了内勤人员的理论知识水平和实际操作本事,确保了内勤人员适应上线后新的业务系统操作要求。2,会计检查与辅导。每个季度对全辖各营业网点的会计出纳基本制度的落实,工作质量,财务制度执行情景及重要空白凭证管理等进行了现场检查,对检查中存在的问题,及时进行了现场纠正,并针对存在的违规违纪行为对有关职责人进行罚款和通报,促进各网点认真落实各项规章制度。
九,下一年度工作目标
1,加强柜面人员业务培训与考核,组织技术练兵,技能评级等,努力提高业务人员素质。
2,开展柜员制调研,争取尽早实行柜员制。
3,健全内部管理制度,做到依法核算,合规经营。
4,强化会计辅导与检查的力度,杜绝安全隐患。
3000字自我鉴定 篇17
20__年,综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕公司的中心工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,精心协调各部门关系,克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情景汇报如下:
20__年度工作鉴定
一、强化自身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转
公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。一是规范各项管理制度。修订完善了公司内部车辆管理暂行办法,做好公务车辆的调配与管理,按月逐季对加油卡的费用情景进行统计上报;完善了公司办公行为规范,抓好了员工的考勤管理,按月汇总员工的请、休假、考勤情景,报财务部门核发薪酬;规范执行综合部各项管理流程,提交公司与综合部事务有关的各类请示7项,已执行3项(加装监控设备、办公茶叶购置、协议酒店的签约);二是不断加强自身队伍建设。做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的本事。全体综合部人员经过各种途径认真学习xx大和xx届五中全会精神,刻苦学习业务知识,政治理论水平、业务素质和工作本事不断得到提高;三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
二、加强调查研究,当好领导参谋,及时为领导决策供给信息服务
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,力求做到办事规范周密,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,完成了各类材料编制上报的工作。一是按照上级主管单位要求,完成各类汇报材料的编制上报,包括公司季度工作安排与鉴定、季度经营业绩自评报告、季度经营活动分析报告、20__年度工作鉴定与20__年度工作计划等各项汇报材料的编制与上报工作;二是完成了公司内部文件资料的编制,包括二届一次、二次董事会会议材料的签署完善与纪要整理归档、公司班子会议与工作例会会议纪要的起草与存档,部门每周工作汇报、每月工作鉴定的拟稿与汇报等工作;三是做好了文件处理和制发工作。完成对集团及中原下发文件的处理75篇,完成综合部发文7篇,发送通知6篇,公司对外发文23篇。
三、围绕中心工作,强化服务意识,进一步提高了服务水平
综合管理部是总公司领导下的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎,在处理领导下达的各种日常工作中,全体员工努力发挥主观能动性,强化工作意识,不断提高服务水平。
一是做好了党群与纪检监察相关活动的通知、学习及会议材料准备工作。根据年度目标任务,做好集团和公司下达的日常纪检监察工作;在书记的指导下,做好了公司党风廉政建设有关材料的收集整理和活动的组织工作;协助公司党总支书记做好了参加集团召开的各类纪检监察会议的准备工作,并起草会议发言汇报鉴定材料;在集团纪委统一部署领导下、在书记的指导下先后参与组织开展了“廉洁从业教育月活动”、廉洁文化“进机关、进工地、进站队、过岗位”活动、“做公司的护航人、当职工的贴心人”等活动,经过这些活动,解放了思想,提高了认识,增长了知识,看到了自已的不足;自九月份以来,先后参与监督了公司有关设备材料采购的市场考察和招标工作;组织综合部代表队参加集团首届职工运动会并取得男、女团体三等奖的成绩;做好了“小金库”治理专项检查的配合工作。
二是做好了各项具体事务的处理工作。在重点保证对公司领导的服务的基础上,完成了具体事务处理工作。完成营业执照、组织机构代码证的年检、法人代表变更工作;完成了薪酬执行情景报告的上报、技术职称申报材料的准备与上报、员工的转正与“三金”等福利的办理等人力资源相关工作;做好了公司技术资料、图纸、招标文件的存档与管理工作;认真办理转正、离职手续并协助调转人事档案;协助做好各部门来访人员的接待迎送工作;做好了办公场所的调整、办公用品的采购与管理、报刊杂志的订阅与分发等日常工作。
四、加强沟通协调,注重团结协作,营造了良好内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了沟通协调工作,完成领导交办的其他工作任务。协助董事长完成了董事会筹备和资料整理等相关工作;协助财务部完善了经费审批程序文件,对招待物品、办公用品经费、差旅费、招待费、车辆维修保养等加强了规范管理,同时,配合完成上级主管单位的各项审计工作,并供给相关审计材料;协助销售部完成一期二批房源的团购与开盘活动的筹备与后勤保障工作等等。
总之,我们在过去的工作中取得了一些成绩,但与公司领导的要求相比,与兄弟部门相比,仍存在一些不足。首先表此刻服务意识不足。综合部的基本职能为“参与政务,做好服务”,全面履行公司的后勤保障职责是综合部的重要职责之一。综合部在“想多于做”方面做得还不够,全局观念、服务意识、服务水平有待进一步增强。其次,统筹本事不强。综合部事务琐碎繁杂,在人员的统筹调配本事方面还不强,一些工作的协调不是十分周全,直接影响了整个综合部的工作效率的提高,导致人浮于事的现象好时有出现,有的忙的废寝忘食,有的闲的慵懒无聊,不但影响了士气,并且降低了工作效率。第三,工作程序还不够规范。各项管理流程还不完善,内部管理有待进一步加强。第四,创新本事不强。从意识上对总办的参谋助手作用认识不够,缺乏工作主动性和进取精神,主要是做日常性、事务性工作和领导交办的任务,对于领导未安排部署的工作缺乏主动性,预见性和前瞻性有待提高。我们决心在今后的工作中,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,搞好服务,努力把综合部工作不断推向新水平。
20__年度工作计划
20__年度是公司发展建设的关键性一年,对公司夯实基础做大做强,健康可持续发展来说至关重要。所以,20__年综合部将按照公司的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是强化内部管理,继续完善各项管理制度。继续修订完善公司内部车辆管理暂行办法、公司办公行为规范,并下发执行。严格执行综合部各项管理流程,加强对公司各种物品的科学规范管理,加大对办公费用使用的控制力度,规范工作程序,促进各项工作的顺利开展。
二是加强政治业务学习,努力提高服务质量。进一步加强部门人员业务技能与政治思想学习,不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。同时,认真做好日常事务工作,进一步改善服务态度,不断提高服务质量。
三是做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保公司的政令畅通。加强与上级直管部门、地方政府之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,进取争取上级支持;加强公司与各部室之间的沟通协调,逐步规范会议制度,推行督查督办制度;加强各部室之间的协调,构成合力,营造团结向上的工作氛围,使部门的职能得到充分的发挥。
四是当好参谋助手,服务公司领导决策。进一步增强工作策划意识、提高策划本事,对于关系公司发展和稳定的重要问题进取思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
五是配合党群、纪检监察部门做好党务纪检工作,完成集团下发的相关工作指标,确保公司全年工作目标的实现。
六是协助董事长做好董事会各项工作,对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。同时,认真完成领导安排的其它工作任务。
年终工作自我鉴定3
本人工作以来,在单位党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自我,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、押运知识学习,转变工作理念,改善工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,能够努力学习,坚持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在是非问题上单位坚持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全局,服从分工,勇挑重担。尊重领导,团结领导班子成员和广干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,力支持领导的工作,促进三个礼貌建设的顺利开展。
作为一名中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党组织坚持高度的一致。我始终认为,树立崇高的梦想,能够培养坚强的意志和高尚的品格,能够帮忙一个人抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。为此,我认真各种理论知识,熟悉和掌握国家的押运方针政策、押运法律法规,能较好地结合实际情景加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作进取性,共同完成复杂的工作任务;不断提高自我的专业理论水平和基本技能;经过调研发现问题,鉴定经验,提出了很多有益提议,独立处理和解决了许多实际问题;在工作中,我坚决贯彻执行领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习,始终使自我的思想跟得上时代的发展,始终坚持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
本人具有较强的指导、管理、协调本事。在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情景结合起来,把个人的智慧与团体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作情景汇报,研究当月工作安排计划;坚持每月对工作执行情景检查,加强管理,督促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
本人事业心、职责心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度进取,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,协调有关工作,审核有关报表。本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化提议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央坚持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不理解任何影响公正执行公务的利益;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。严格执各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱岗敬业的良好风尚。密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事。
总的来说,工作来,本人分管、协管的工作较多,工作范围广、任务重、职责,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的押运方针政策,严格执行规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调本事,充分调动广员工的工作进取性,较好地完成了分管和协管工作任务.
3000字自我鉴定 篇18
一、认识实习公司简介
(一)连锁股份有限公司简介:
连锁股份有限公司主要是以发行集团有限公司(即原xx省系统)图书、期刊、报纸、音像制品、电子出版物、文化用品、印务、物流配送、信息、教材发行等业务资源、资产改制形成。公司以连锁、教材发行网络为依托,以图书、音像、教材发行为主营业务方向,积极向新闻出版产业链上下游延伸,形成从出版、印刷到物流配送、发行的完整产业体系,其目标是建设成为国内一流、与国际接轨的大型出版发行企业。 努力实现企业管理的一体化运行战略,目前零售、中盘、教材征订等销售渠道与集中采购、物流网络、生产加工等业务平台,形成了有机的业务组织运行体系,已经实现业务与财务、物流与商流的高度集成。
(二)物流配送中心简介
物流配送中心位于五块石路,由发行集团投资1.5亿元建设,是国家在等六个省区建设出版物物流配送中心战略规划的重点工程,占地面积80亩,于XX年11月投入试运行,可配送图书、音像制品、电子出版物、报纸、期刊等。目前,该中心拥有立体储存面积10万平方米,储位22万个,每天可收货1万个品次,拣选3.5万个品次,加工处理3.5万个运输包件,为500家连锁网点提供配送服务,并为各大中小学提供教材。主要是服务各个直营店和日益蓬勃起来的网上书城的物流配送,是目前西南部最大的图书配送物流中心。
二、认识实习主要流程:
6月29日上午,在西华大学xx学院电子商务系主任的带领下,我们XX级一百余名师生,赴连锁股份有限公司物流配送中心进行了参观学习。
首先、我们在公司市场部经理杨超的陪同下,参观了物流配送中心的作业流程,期间他给我们作了详细的讲解。第一次看到了完整的物流操作系统,我们都兴奋不已。看到了一本书选货、打包、运输的全过程。基本上全自动化的操作系统让人感到惊讶,在仓库中心能够看到的员工很少。这都是自动化处理系统的作用啊,不然,那么多定单不知要多少人去书海中才能那么快的找到。在公司有关专业人员的讲解下,我知道了这些自动化操作都是围绕着书上面的条形码进行的。可以说那一张小小的条形码决定了一本书能否正确的到达指定位置,公司里的员工主要就是做好整个运营的协调和后期的装车工作。因此,在这个较大规模的物流公司仓库里看到的员工很少。
随后,我们又观摩了在线的办公运作情况,看到了顾客在网站选货和下单、付款的全过程。体会到了电子商务交易的全过程,不过,做这一块的员工不多。这让我们这些电子商务专业的学生对未来是否容易就业产生了疑问,也对自己的未来职业发展有了更深入的认识,正是这种现实残酷的就业状况为我以后的学习提供了动力和方向。
最后,杨经理给我们介绍了物流配送中心的概况,并结合发展,分析了国内物流(例如当当网)发展的现状。我们就未来物流的发展方向、实体店与网店的接合、电子支付手段以及发展愿景等话题与杨经理进行了交流。我明白了在电子商务专业的学习中要积极主动、充分的发挥自己的创造力,在理论知识的指导下深入实践,在实践中不断探索前进,只有如此才会在电子商务的道路上越走越远。
三、对物流的认识
通过认识实习,我对有一些认识,了解到它在物流运作中的基本模式是正向和逆向相结合的物流运作系统。下面就这两个方面进行一些优缺点的分析。
1.连锁正向物流概况
连锁的正向物流运作中,企业由采购部门出发,根据企业的erp系统的预测是否应该进行采购,发出采购单,然后向供应商提出采购申请,在供应商进行核实后,发货到企业的物流中心,物流中心在接收到采购指令之后,等待收货,在收货作业结束后,然后向各个销售网点进行发货,分两种方式,一种是直配,另一种是经库存周转后进行配送,同时发出指令,各个零售网点接货并反馈发货信息。
2. 连锁逆向物流概况
连锁的逆向物流运作上和其他的连锁书店有着相似点,由采购中心或物流中心发出指令,各个零售商都将要退货集中起来,然后交由物流中心进行分类、分拣、按照供应商名称或者图书标签等等标准来集中处理,在物流中心主要采用的是自动化的流程处理方式,一些有名的供应商分们别类,和传统的人工分拣有着较大的先进性,最后将分类好的商品退回供应商。
3.物流系统的优点:
在操作上采用双向物流共同物流渠道进行运作,担不是传统意义上的集成,它们在操作上是分开的,且是不同时间的进行,由采购部门和物流部门发出指令,各个零售点个分销商将要退的商品集中在某一时间进行集中处理。
(1)可以避免建设逆向物流渠道的费用和投入,节省了建设费用,为企业积累了资金。(2)两个时间错开来,形成互补,共享企业资源,共用物流通道。(3)这种自建物流设施的举措使得企业在今后的发展中可以独立自主,并且可以提高企业的运营效率。这样就可以完善b2c、b2b相结合的发展模式,这必将会让企业不断前进不断壮大,成为电子商务时代中的一个后起者。
4.物流系统面临的问题:
(1)连锁的分销点分布在省内各个区域,各个区域向物流中心退货的周期是不一样的,如何才能把不同区域的退货秩序、以及退货效率和保证物流中心有序运行且无大量的商品积压是一个急需解决的问题。
(2)由于分销点退货具有数量少、品种多的特点,物流中心整理量会很大,针对不同区域内的退还货问题具体操作和协调起来的难度也会非常大。
(3)整个行业在运行中有一个通病,就是采购部门和物流部门对于销售网点的销售状况的信息不能够得到及时的了解。在组织货源时往往会出现信息差和对市场预测的误差问题,这样做的结果就是增强了逆向物流的退货强度和成本。
(4)正向和逆向物流通道共用,会使运输成本加大,双向协作难度大,很容易影响到企业物流中心的运作效率。
四、在实习中发现的问题:
1. 面临实体店和网上商城的利益权衡问题: 是采用加盟直销的经营方式,在加盟商的店铺中是按原价销售,而在网上销售中都有很大的折扣。有那么强大的直营网络,要想把网上商城推广开来并不难,它只要利用传统店铺来推广就会很容易。但是为了顾及那些店铺的利益,它在自身的宣传扩张中也会有所顾虑的。这其中就面临着短期的利益取舍问题,公司应该制定详细的战略发展计划,把b2b2c这种经营模式搞好,实现企业内部的信息化。
2. 网上商城存在的问题: 为了更加的了解,我特意进入了网上商城,发现整个网站显得很沉寂。购物流程给人的感觉也不是很好,可见这方面下的功夫不足。应该大力的引进专业人才,成立网上运营项目部,争取把网上商城建设的更加人性化、便捷化。在这个网购成为主流的时代,应该引起企业的充分认识。重视和培养专业人才,鼓励企业内部创新。有些专业技术和服务可以尝试外包模式,加强与高校之间的互动,相信会发展的更加美好。
五、物流配送体系的展望
)公布,董事会已批准投资及建造文化商品物流配送中心的建议,该配送中心拟建于xx市xx区国际集装箱物流园区,估计投资预算总额约为4.2亿元人民币(下同)(尚待有关政府部门批准)。包括土地成本约6000万元;建造成本约2.5亿元及机器及设备成本约1.1亿元。
预计新物流配送中心占用之总地盘面积将约18万平方米,及其总楼面面积将约为13万平方米。投资项目之投资额竣工后,新物流配送中心之储存能力最多可达约60万类产品,及其物流处理能力每年可达约160亿元,可满足集团未来约10-20xx年不断增加之物流服务需求。
公司解释,集团现有的物流配送中心在地理位置上将无法满足集团物流业务之未来扩展。投资项目符合集团之策略性发展,及将有助扩大集团之物流网络。此外,新物流配送中心拟建于国际集装箱物流园区,投资项目符合政府之行业政策,故将受惠于当地政府在行业政策方面给予之支持。
总 结
此次参观实习让我受益非浅,虽然在经营中存在有些许的问题,但是它在物流上的建树,必将会给企业发展注入新的血液。为该企业在b2b2c模式上的发展提供了动力,在网购额不断翻番增长,网购人群不断扩大的今天,只要不断的创新、锐意进取,相信前途一定会更加美好。
致 谢
此行受到物流配送中心刘经理、杨经理的热情接待,同时也得到了xx市电子商务协会的大力支持。在这里向他们表示由衷的感谢同时也深深的感谢我们xx学院电子商务系主任xx老师,正是在他的英明带领下我们才得以进行了一场有意义的参观实习。此外,也非常感谢司机和那些一起去参观实习的同学们。
3000字自我鉴定 篇19
1、“质量和安全年”活动扎实有效。根据党中央和国务院的重大部署,市委市政府高度重视“质量和安全年”活动,市府办公厅转发了我局《关于全面开展“质量和安全年”活动进一步推进“质量兴区”工作的实施意见的通知》。我处围绕质量宣传、质量提升、质量服务、质量整治、质量建设五个主题,组织相关部门进取有序地开展“质量和安全年”活动,着重经过舆论宣传、以点带面、质量服务等多种途径,引导企业提高质量安全水平,落实强化企业产品质量安全主体职责。据不完全统计,全市参与“质量和安全年”活动的各类企业达8000多家。同时,在“质量和安全年”活动中,着眼于建设长效工作机制,健全完善了“政府负总责、企业负首责、监管部门各负其责、行业协会自律”的工作职责体系,在理解国家质检总局多次督导检查时,得到充分肯定。
2、“质量兴区”活动全面推进。根据市府办公厅转发我局《关于全面开展“质量和安全年”活动进一步推进“质量兴区”工作的实施意见的通知》要求,本市18个区县政府进取行动,纷纷召开质量兴区推进大会,成立质量兴区工作领导机构,很多区委区政府主要领导均对质量兴区工作做出重要批示并亲任此项工作领导小组组长。为有效指导此项工作,我处于年初制定了《上海市质量兴区工作绩效鉴定指南》,并在此基础上起草了验收细则、督查程序和验收等文件。各区县质监部门根据任务目标,整合辖区内相关职能部门力量,有条不紊地推进质量兴区工作,并取得阶段性成果。我处于20__年11月组织本市各区县质监局同志分赴山东、河南、江苏等地,考察学习兄弟省市开展质量兴省、质量兴市工作的有益做法和成功经验,以进一步加快本市质量兴区工作的深入开展。
3、“质量月”活动资料丰富。20__年我处组织各相关部门、行业、区县,在“质量月”期间,围绕“共铸质量安全、同迎精彩世博”主题,突出“安全、民生、节能、世博”4个重点,开展24项主要活动,并坚持做到四个结合,即与“质量和安全年”活动紧密结合、与改善民生紧密结合、与节能减排紧密结合、与迎世博紧密结合,收到良好社会效果。此外,质量月期间,为纪念新中国成立60周年,我局联合上海市总工会、共青团上海市委开展了以“质量,让生活更完美”为主题的“我与质量60年”征文活动,得到社会各界进取响应,共收到征文稿件540篇,除上海外,北京、山东、广东、福建、江西、江苏等全国各地的群众也踊跃投稿,上至80几岁的退休老人、下至20来岁的大中学生,都借助征文描述了质量给经济社会及百姓生活带来的深刻变化,表达了对质量工作的殷切期望和良好愿景。
4、质量工作体制建设取得新进展。为进一步加强全市质量工作合力,我处创新质量工作体制,牵头组建了由上海市经济团体联合会、上海现代服务业联合会等13个主要行业协会组成的上海市行业协会质量工作网络。此外还进一步发挥上海市质量工作联席会议在质量管理方面的领导推进作用,进一步健全国有企业质量工作网络在落实企业质量工作主体方面的作用。经过政府、行业、企业三个质量工作平台,本市各部门、行业协会、大型国有企业进取推进质量工作,有效推进“质量兴市”、“质量兴业”、“质量兴企”,基本构成了大质量工作格局。
5、首届上海市市长质量奖隆重颁发。本市建立了以市长质量奖为标杆、以质量金奖为基础的政府质量奖励制度,及阶梯式质量推进体系,以发挥政府对质量工作的引导作用,提高全社会质量意识,提升全市质量管理水平。20__年,为服务“四个中心”建设,我们对质量奖励制度进行了完善,将政府质量奖励的范围由原制造业扩大到服务业、中小企业及其他组织,质量金奖的额度由5个增至12个。10月30日,首届上海市市长质量奖颁奖仪式隆重举行,市长为获奖组织和个人颁奖,并做重要讲话,强调“质量是上海的生命,追求卓越是上海城市精神的内涵”。首届市长质量奖的颁发,极大地激励了本市相关企业及质量工作者的进取性。
6、首部上海市质量状况白皮书发布。为全面掌握本市质量状况,我局成立了《上海市质量状况分析报告》编委会,经多轮研究讨论,确定了分析报告结构、框架和主要指标体系,最最终9月正式完成和印发了20__年上海市质量状况分析报告》,对本市产品质量现状及问题进行了深入分析,提出了有针对性的对策与提议。同时,还会同行业协会召开了质量工作研讨会,深入探讨开展行业质量状况分析工作,并在组织开展涉及民生安全的电线电缆、钢筋等行业生产许可证获证企业专项检查的基础上,撰写了相关产品质量状况分析报告,以到达了“整顿一个行业、理清一个行业质量状况、提高一个行业质量水平”的目的。
7、名牌战略推进力度不断加大。根据国家质检总局“探索建立以消费者认可和市场竞争为基础的名牌产生机制”要求,结合上海转变经济发展方式的需要和我局“三定”职能,我处在原《上海市名牌产品推荐办法》基础上,制定并发布了《上海名牌管理办法》,进一步规范和完善上海名牌战略的推进制度。同时,充分发挥区县质量局与行业协会的作用,开展区县质监局集中受理试点工作,委托23个行业主管部门和协会进行初审,初步实现区县、行业在市名牌办指导下“统筹协调、明确职责、密切配合、全面推进”的全新模式。在各方的进取努力下,20__年共有750多家企业申报了近800项品牌,本市企业争创名牌的意识和热情得到进一步提升。此外,为鼓励本市名牌企业应对全球金融危机带来的影响,2月28日,我局携同市经信委、市商务委等有关部门,举办了以“齐抓质量保增长,勇担职责促和谐”为主题的名牌企业团体倡议活动,共有300余家企业参加,我局推出了帮扶企业的12条措施,受到社会各界的好评。
8、缺陷产品召回工作有力推进。一是健全本市缺陷产品召回工作网络,我处先后走访市公安交警总队、市消保委、上海热线、东方网等相关部门,探索与上海市疾控中心合作开展上海市产品伤害监测与缺陷调查试点工作,以实现缺陷产品信息共享。与12365质量投诉举报平台联网,拓宽产品质量投诉信息收集渠道,全年共收集分析有效产品缺陷信息1066条。二是完善缺陷产品召回工作机制,探索构成行政执法、技术专家和相关生产企业三方联合开展产品缺陷调查、服务与监管有机结合、定期监管回访等多项制度,工作的规范性和有效性逐步提高,20__年共督促汽车生产销售企业发布主动召回公告2次,涉及缺陷汽车10106台;一般消费品生产销售企业发布主动召回公告4次,涉及电脑、咖啡壶、童装等缺陷产品近30000件。三是完备各项基础工作,全市儿童玩具生产企业信息数据库备案工作顺利完成,缺陷产品召回政策宣贯工作有序开展,缺陷产品召回专家队伍逐步充实。
9、工程设备监理工作进取迎世博。20__年,我处围绕“迎世博”,进取开展工程设备监理工作。发布《上海市质量技术监督局关于开展对本市涉及轨道交通建设工程设备监理项目专项检查的通知》,组织相关专家,对本市7条在建轨道交通线路涉及的12家工程设备监理机构进行了全覆盖的检查,全面了解和掌握了涉及轨道交通工程的设备监理项目的监理实施情景,确保了在建轨道交通线路设备工程的质量和安全风险基本受控,提高工程设备监理工作的有效性。
10、工业产品许可证工作有效性不断提高。一是严格行政许可工作。截止20__年11月,本市共有2475家企业获证;二是提高行政审批效率。贯彻落实国家行政审批制度改革精神,自20__年5月1日起委托浦东新区局和奉贤局试点开展工业产品生产许可受理工作;承诺将生产许可法定审批期限60天减少至50天;三是加强获证企业证后监管。围绕人民币伪钞鉴别仪、助力车、电热毯等面广量大、关系人民群众健康安全的产品,组织开展专项监督检查;四是贯彻落实国家产业政策,加强工业产品生产许可落实节能减排工作,对高耗能或易造成环境污染的23类产品严把受理审查关,加强后续监管,淘汰落后生产本事和工艺;五是服务企业,先后开展下放省级发证的二批14类产品的实施细则宣贯工作,受到企业欢迎。
11、认证工作有效性进一步提升。针对认证涉及面广、专业性强的特点,20__年我处先后组织召开区县局认证监管人员强制性产品认证、食品农产品认证、良好农业规范(GAP)认证、管理体系认证行政监管、《强制性产品认证管理规定》培训,及“认证认可与质量安全”宣贯与经验交流会等,合计培训900多人次。并组织区县局开展认证有效性监督检查、强制性认证产品专项监督检查,建立对认证机构、咨询机构的工作报告制度和年度审查制度。同时,筹备成立上海市认证协会,加强本市认证行业自律。
3000字自我鉴定 篇20
时间如流水,半年的实习期一晃即逝,在这过去的半年的实习期中,在领导和同事们的耐心指导下,通过自己的不断实践,深刻的体会到了理论指导实践,而实践又反作用于理论的真正含义,尤其是使自己所学理论知识得到了进一步的巩固和提高。现将这段时间的工作作如下总结:
一、资料员
在刚开始的1个月里,我的主要工作是资料员,从做资料员中我了解到了工程中的很多情况,在了解到这些资料的同时,我也了解到了工程的概况,也学到了在工程中有些资料该怎么做,改什么时候做。比如一些零星项目:例如施工过程初期的拆除、土建等零星项目,决算员与施工员要进行项目核实,要求业主下发工程联系单,通过联系单来整理签证经项目经理确认后报监理、业主、跟踪审计进行审批。对于设计变更,要根据现场实际施工情况,结合招标图纸、招标清单,配合项目部进行设计变更签证,对已确认的设计变更项目,提出相应变更报价经项目经理确认后报业主审批。对于主材价格的变更要根据二算对比成本预算盈亏平衡点,配合项目经理、材料员对需确认主材价格与业主方进行价格确认,这时候我们就要报《材料采购报审表》给监理、业主、物资部、内控部、跟踪审计等确认。虽然以上这些东西虽然只是资料方面的,但是从中我学到了不少成本控制的一些知识,也为以后自己做造价有很多帮助。在做资料的时候从《工序质量报验单》和《施工组织设计/方案报审表》中能了解到工程的一些基本情况,也能从中对施工工序的一些认识。就像在我做我的个人设计成果的时候如果不知道室外管网的工序的话我根本就不会做我的室外管道的工程量。在接触《工程计量报审表》是我了解到了这个工程的工程款的支付情况。虽然我这个资料员只是送送资料,整理整理资料,但是从中学到的东西还不少。
二、材料员兼价控造价员
由于公司材料员的失职,导致公司的材料出现大量剩余的情况,被领导严厉批评,由于接受不了,辞职了。公司领导就安排我在做资料员的同时来做材料员,通过慢慢的学习,渐渐转变为价控造价员。主要是对乙供材料的采购的控制,做到成本的控制。在做价控造价员的时候我学会了该怎么样去进行成本的控制。刚开始的时候公司只是让我进行收货,然后登记台账,接着办理验收与调拨手续。后来在我熟悉的这种程序后,开始指导我进行材料的采购。程序为:项目部的专工提材料计划-施工经理签字确认-我负责询价(至少2家商家)-选择供货商-收货-专工验收货-调拨队伍-办理验收、调拨手续-登记台账-向供货商催要发票-报公司财务。在这个过程中让我感受到了管理的重要性。
三、学会怎么看图纸
在工地中图纸是最主要的,怎么看图纸就非常重要了。首先我们应该了解一套完整的图纸包括哪些东西:总平面图、室外管网立面图(或剖面图)、场地地形图;建筑施工图、结构施工图、给排水施工图、暖通施工图、电气施工图。要注意其中有几张图纸是须特别留意的:建筑节能设计说明、消防设计说明、基础设计说明。除了这些还有图纸附件:审图意见、图纸修改、变更单、图纸会审记录、招标答疑,施工队关于图纸的联系单,甚至计算书。如果设计过程中发生有设计变更最好要有旧图。(这些有利于发现图纸的缺陷,了解变更内容。对现场监督是非常有用了。关于计算书,一般是不发给工程师的,但我最近一次的经验是工程师要有一份)。 可能还会有地勘报告、红线图、市政管网图(给水排水排污供电通讯)、道路交通图等。 了解到这些后我们该怎么看图纸:1、阅读设计总说明,备好相应的标准、规范、规程和标准图集。
2、看建筑设计总平面图,了解项目总体规划。
3、将各种图纸变更、修改和审图、图纸会审、工程队的图纸疑问标注在图纸上。看一层建筑平面图,对照结构施工图(包括梁板、墙柱)和专业施工图,将相邻轴线的距离计算出来标在结施的梁板图中,并将建筑附件、专业管线的立管位置和重要专业配置在梁板图中用红笔标出。
4、看基础结构施工图中的桩基部分和基础部分。和地下室部分。
5、看建施平面图,对照门窗表将门窗尺寸写在平面图中,并找出建施中,哪些是要在结构主体施工时需留意的地方,如:隔墙、剪力墙开门窗洞口、飘板、装饰线条等,并在梁板图中标出。
6、看结施:①将墙柱梁代号按顺序找到,②将墙柱梁配筋标注在相应的平面图中,③同一张平面图中的对称部位的不同配筋和截面尺寸处做上标志,以便在检查中特别注意事项,④将设计在不同楼层的发生变化的地方,要查出,并标上记号,⑤对照建施、专业施工图纸,查看轴线和构件与结构有没有充突的地方,看有没有需特别注意的地方并标识,⑥楼梯处对照平面图、剖面图,将尺寸一一核算,⑦屋面图特别要与电梯的相关图纸对照。
7、拿着图纸到施工现场进行对照看图并检查验收,这十分关键,一般工程们不拿图纸到现场对照这是对工作不负责任的表现,将工程队出错后修改的地方在图纸上注明,并将施工缺陷和难点出标明和记录。
虽然对图纸了解并不深入,但是对图纸的了解也有一点,能大概的看懂图了。对于我们干工程的来说,就一定要把图纸吃透。在以后的工作中我一定会做到这一点的!
四、做个人实习成果
在最后一个月的时间里,我开始着手做我的个人实习成果,第一次做这个让我感到力不从心。但是在公司同事的帮助与自己的努力下幸不辱命,终于做了一套室外管道的工程量出来,但我想里面肯定漏洞百出。在做的过程中,我遇到了不少困难,首先就是软件的困难,我们公司用的是《未来清单》,在学校没学习过,所以在做成果的同时我也学会了造价软件的一些基本用法,也对图纸又了跟多的了解!
五、感慨
在短短4个多月的实习工作中,让我深刻的体会到团结协作对干好一项工程是多么的重要,可以说,它是顺利干好一项工程的关键所在,同时也是一个人在成长过程中成熟的“基点”。 古人曰:众人拾柴火焰高,这是古今之理。在实习过程中,与各个队伍接触让我了解团结协作的重要,因为我们的工程工期很紧,之间土建与安装出现很多的交叉作业,这样的困难很影响工期,但是我们都把104B和105厂房干好了。这点值得我们庆祝,我相信在接下来的106厂房我们能做的越来越完美!
六、工程造价专业实习总结
通过这4个多月的实习,对安装工程施工经过了从零开始的深入学习和了解,现在对于安装施工已经有了较为全面的认识,从施工设计图开始,如何看图,怎样将图纸与实际工程对应起来,都有了现场的经验。对实际的施工工序,如施工放线、电气工程、给排水工程、通风工程等都有了深入的了解。还有对安装工程中各种材料、施工机械的作用也有了更深的了解。在施工项目管理中熟悉了业主、监理、施工方、承包商、以及监控方在工程项目中的职能及执业内容。特别是监理在执业的过程中在现场的“三控三管”(成本、质量、进度控制;安全、合同、信息管理)的执行过程及在质量控制过程中特别应当注意的地方都有了一部分的了解。当然对于自己实习过程中的本质工作,监控量测的了解应该是最多的了,在实习过程中经历了如何执行合同任务并协调好我方与施工方的关系的过程,在这个过程中既要通过数据保证监测数据的真实可参考性,同时又要不让监测结果对施工有太多的约束而影响进度。
建筑行业的庞大性是由其生产成品的形体庞大性和复杂性决定的,这就决定了其生产过程中工序的复杂性和时间的持久性,在这个复杂的生产过程中我们每个人只能在其中充当一个小角色,为了使工程达到共同的目标,只有参建的各部门和单位互相了解和紧密合作,才可能更快更好的完成。同时由于人员的复杂多样性,如何发挥自身角色的作用并做好与别人的合作与交流往往成为了工程分工合作的重点,在这短短的实习时间内,虽然对于一些理论、施工工艺、技术操作等了解甚多,但对于在工程中如何处理人与人、部门与部门之间的关系却不是一时能学会的,这里面的学问需自己多用眼去观察、多用脑去思考,才能使自己在工作的过程中更加得心应手。在实习期间里无论是从工作方法,还是从自己的工作态度都有一些思考,现简单总结如下:
1、为人
常言到做事先做人,一个人的能力再强,但他的情商低下,其也难有很大建树。特别是在自己所涉足的建筑行业,在这个复杂的工作环境下,特别要学会与人交流和沟通,要学会与人相处,当别人求助时只要在自己能力范围内都应当乐意的接受,只有真心的付出才能在自己需要帮助之时得到别人的援助之手,才能在激烈的竞争中得到别人的真诚赐教。初来乍道应当学会:
①低调做人,高调做事;②少说话,多听;③学会尊重人,主动帮助他人;④为人正直诚信;⑥虚心请教、敢于请教、主动学习。努力做到以上几点,做人做好了做事自然水到渠成。
2、做事
步入社会之后要学习的东西很多很多,社会是一个复杂的环境,做好我们的本质工作,精通一门技术,在现代社会中是非常重要的。大学毕业仅仅是一个开始,很多理论的东西还需要现场经验的积累和总结才能得到更好的完善和发展。刚刚毕业,要本着“吃苦在前,享乐在后”的精神和作风,年轻的时候多做一点,多学习一点,等年纪大了总有好处的,但也不能像老黄牛一样只顾着做事情,还要用我们的大脑去思考,学会抓住问题的重点和本质,才能提高解决问题和完成任务的效率。工作中应当学会:
①敢于吃苦,不怕吃苦;②多做实事;③敢于承担责任;④学会思考、善于抓取问题的核心和重点以及主要矛盾;⑤要活到老,学到老,有长远计划,就算大学毕业后也不能放下理论的学习;⑥要具备人身安全和责任意识、自我保护意识。
3、通过半年的学习让我对工作进行了更深的了解并作出了以下几点的总结: (1)对待任何工作一定要仔细认真并严格要求自己,把工作做深、做细、认识到工作中的不足。 (2)在工作思路上一定要明确并要有效的把工作效率提高。 (3)不断的在工作中磨练自己,多向别人虚心请教、学习,让自己的工作经验丰富起来。 (4)在工作中一定要有团队精神,积极配合各项工作,只有这样才能更好、更有效率的完成各项工作。 (5)在工作中一定要明确自己的位置,摆正自己的工作态度,努力把工作做到最好。 (6)在工作中如果遇到挫折千万不能沮丧,没有自信,“人非圣贤孰能无过”,犯错误是难免的,自己一定要多思、多学、多问,在错误中找出自己的不足只有这样才能更好的充实自己,完善自己。
七、展望未来
在实习过程中,我得到了公司领导的表扬、公司同事的认可,在做自己的工作的时候能与同事和谐相处,与施工队伍的关系处理的也很融洽。我相信在未来的道路上我能越走越好,现在我不会的不代表我以后不会,因为我们都还年轻!年轻就是我们的资本,我们可以去学习更多的知识,更好的回报我们的父母、老师、朋友乃至我们的国家。
3000字自我鉴定 篇21
虽然只工作短短的40天,但是对铁路安全工作而言,乘务员绝无“临时”与“正式”之分,我们全部都代表铁路的形象,都必须百分之百地为每名旅客的旅行安全负责。只要胸前挂上“武汉铁路局列车员”这个牌子,所有列车工作人员都要为春运安全、春运的服务质量负责。乘务员的工作是直接与乘客打交道的工作,在运营队伍中,乘务员人数很多,是运营生产中的.生力军,没有乘务员就没有车厢服务,铁路部门国家利益是通过乘务员的工作来实现。乘务员如何提高乘务服务质量,首先取决于乘务员个人的文化修养,其次是对岗位工作重要性的公正客观认识,乘务员只有对乘务工作有了正确认识,对旅客的服务质量才能创一流。加入列车乘务员行列,是为了丰富生活,学会独立生活、工作,学会怎样关心人……
一、最佳服务是用心用情服务
随着社会的不断发展,人们的理解和认识也不断变化,无论是服务者还是被服务者,都充分认识到服务与被服务的舒心愉悦性。
(一)乘务员应具备洞察乘客心理的能力
洞察乘客心理的能力是指通过对乘客情绪、语言、行为等方面的观察,把握乘客内心的真实想法,判断乘客心理状态的能力。乘客的心理状态,会通过一系列介质表现出来。如咬牙切齿表现愤怒;红光满面表现高兴;沉默不语可能预示正在承受着某种压力;伤感悲哀的则是遇到了重大的不幸。乘务员有效把握乘客的真实想法,适当调整自己的应对策略,在处理非常态乘务关系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情,真诚服务
乘务员要具有快速反应能力,在观察乘客的时候,应迅速分析判断和采取相应的服务对策;分别对外国客人、老人、小孩、病残人士、宗教人士等进行规范服务的同时采取特殊服务,更细心、更人性。用心用情,真诚服务即微笑服务,让微笑充满车厢,把美好留给乘客;亲情服务,想乘客所想,急乘客所急,不仅把乘客当服务对象,更把乘客当亲人;敬语服务,常用敬语十个字,在语言中表现应有的职业文明;开展知识服务,树立公交企业员工的良好公众形象。
(三)礼貌待客,把“对”让给乘客
礼貌待客的基本点就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必须加强自身职业礼貌修养,做到受辱不努、自重自爱。受辱不努,即要求公交乘务人员面临急难时,不变脸不必火,沉着大度,能以妙语应粗俗,用豁达胜愚昧,以文雅对无礼,从而摆脱尴尬,维护公交企业声誉。自重自爱,即要求公交乘务人员在操作及服务时要稳重、规范、恪守;态度要平稳热情而有分寸,语言不乱而有分量。论理处事有理有节,宁愿自己受委屈也要把“对”让给乘客。因为乘客乘车,除了为顺利快捷到达目的地外,在乘车过程中获得尊重与友好也是内心的需求之一。因此在乘务服务中,不乘客人感到自己享有了应有的尊重,对乘务服务中的不足就会以宽容豁达的态度给予谅解。否则当乘客深感自己被轻视、被贬低,那么乘务员对其任何的服务都会被抵触和否定。
乘务员要在做好对乘客业务性服务的同时,还需更加重视对乘客的“情感服务”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悦;忌厌恶和鄙弃的冷漠服务。
面对不同的乘客,乘务服务要掌握的三个要点,即:“根据不同乘客的心理需求,有针对性地满足”;把“乘客现在需要什么”变成“个性化真诚针对性服务”;发挥语言艺术在服务中的神奇作用,并总结出“少说抱怨话,多说宽容话,少说讽刺话,多说尊重话,少说拒绝话,多说关怀话。”乘务员在公交服务一线上掌握和运用这些乘务服务原则和方法,将会为全面提升公交整体服务品质起到画龙点睛的促进作用。
业务收获
学习和掌握丰富的服务技能的同时,在以下几个方面锻炼提高了自己:
1、遇事不慌、沉着镇定当遇到突如其来的事情或问题时,要保持镇静,从容不迫,不惊慌失措,并且迅速地确定处理问题的对策。
2、快速反应、思维敏捷遇事要能迅速地想出解决问题的方法。在突发意外事件面前,乘务员要根据所发生事件的性质、特点、影响、趋势,快速应变并及时制定出解决问题的有效方法,在突发事件面前,乘务人员既要保证自身的安全,又要使乘客不受到伤害,始终与乘客处于良好的关系状态。
3、开朗豁达、机智幽默开朗豁达、机智幽默是建立良好的乘务员与乘客人际关系的润滑剂,灵活运用可处理好乘务员与乘客在交往中可能出现的各种难以处理的问题,以缓和紧张局面,使双方交际变得轻松愉快。
4、节制有序、恭敬有礼性有些突发事件会让乘务人员受到委屈,在这种情况下,乘务员忌急躁、计较,要具有较强的职业驾驭能力和克制能力;节制有序、恭敬有礼地做好耐心、细致的说服和解释工作,有条不紊、冷静得当地处理好突发事件。
做好服务工作,不仅有热心、诚心,还要有熟练的业务技能,研究掌握多种乘客的乘车心理,一把钥匙开一把锁,因势利导地做好服务工作。高峰固定乘客多,低峰流动乘客多,平时外埠乘客多,节假日抱小孩乘客多;春秋季旅游乘客多。儿童淘气好动,病孕乘客喜欢静,老人眼花耳聋行动缓慢,残疾人行动不方便等乘客特点,采取适当的服务方法,恰到好处地为乘客服务。
最累莫过于打扫卫生,其实发觉打扫卫生也有一点技巧的,虽然要求是到达每个站之前都得打扫,但是由于在某段时间乘客超载得特别利害,根本就不可能做到那样的要求,我们只能有目的去搞。一般乘客都是上车一包瓜子,到处找水喝,吃完了以后,开始在列车的摇晃中安静下来,那是我们打扫的最好时机了;在吃饭的时候高峰期开始到了,由于火车上饭相对比较贵,于是大多乘客都是自带方便面,那时候水可是物以稀为贵,在打开水的地方可是人满为患,然而之后满地都是方便面的盒子。其实只要抓住这几个高峰期打扫卫生我觉得已经ok了。当然还有在换班之前也得打扫一下,要不怎么对得起同伙呢!
而最烦人的就是,乘客抽烟的问题。虽然火车有设立了专门供乘客抽烟的地方,但是由于抽烟处是在车厢交接处,那里天气太冷了,根本没有几个乘客愿意主动去。其实那些乘客都不可能是第一次车火车的了,在车厢抽烟的危害也应该知道,所以有时我在思量,为何人总是明知故犯的呢,难道以前的教训还不够多吗?于是只有发挥乘务员的作用了,虽然乘客大多都不愿意接受乘务员的意见。碰到讲道理的还好,碰到那些蛮不讲理的真的大费脑筋,也不知道是不是乘客也有点欺软怕硬,有时候看到我们这些人有点讲话太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因为我长得像学生样,虽然我并没有什么强硬的方式,那些蛮不讲理的乘客最终还是乖乖去了指定的地方吸烟。
时光飞逝,转眼间我为期半年的现场实习即将结束了,回想起实习这段时间的所得所失所感所触,可以说是感慨万千,我也相信这段宝贵的实习经历一定会让我以后的工作和学习中获益良多的!
在实习的这段期间我对车务运转的各个工种进行了详细的实习,通过实习单位的领导和师傅们的殷切关怀和耐心指导,并结合书本里的理论知识和规章上的各种制度,使我学到了不少东西,同时也产生了诸多感触,铁路实习自我鉴定。在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。有句话说“实践让人做的更实”,通过这段时间的实习,我对于各个工种有了更加深入的认识,下面就是我这段时间的实习。
一、虚心求教师傅、理论联系实际、锻炼动手实做
通过现场实践和与师傅和领导的谈话,使得我们对于现场的工作有了更加透彻的理解,虽然通过在学校的学习,使我对于专业的知识有了很深入的了解,但是来到现场才发现,原来现场的实践和专业的知识还是有很多需要融合的地方,也有很多需要更加深入理解的地方,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来体现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志,从学校来到现场,从一个学生转化为一个工人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。在学校只是单纯的学习知识,而实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择,诸此种种的差异,不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。做到要想学会做事,首先学会做人。
按照计划,我首先实习的是调车区长,师傅首先告诉我,调车区长的主要工作是掌握列车预确报和现在车、作业车情况,根据阶段计划编制下达调车作业计划并组织实施,并及时向车站调度员提供相关资料。虽然调车区长的工作并不复杂,但是调车区长还是需要很耐心和细致的,还要遵守很多的规章制度,首先要保证
(1)及时编组、解体列车,保证按列车运行图规定时刻发车,不影响接车;
(2)及时取送货物作业和检修的车辆;
(3)充分运用调车机车及一切技术设备,采用先进工作方法,用最少的时间完成调车任务;
(4)认真执行作业标准,保证调车有关人员的人身安全及行车安全。
其次调车领导人还要遵守
(1)调车领导人布置调车作业计划,应使用调车作业通知单;
(2)调车领导人与调车指挥人必须亲自交接计划;
(3)一批作业不超过三钩或变更计划不超过三钩时,允许口头布置;
(4)中间站利用本务机调车时,不论钩数多少,均应使用附有停留车位置示意图的调车作业通知单;
(5)由于设备原因,亲自交接计划确有困难以及设有调车作业通知单传输装置的车站,交接办法在《站细》中规定。通过对于一系列规章制度的学习,使得我对调车区长这个岗位有了更加深入的认识,同时在师傅耐心细致的指导下,我也很快的掌握了调车作业通知单的编制。
3000字自我鉴定 篇22
我实习所在学校是宝鸡市斗鸡中学,实习基本资料包括三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。基本情景如下:1。课堂教学:完成教案数3份,上课数4份。;2。班主任工作:负责管理班级日常事务和组织班级活动;3。教育报告:完成一份教育调查报告。经历了六个星期的实习生活,让我尝试了身为一名教师的苦与乐,更让我体会到当一名教师所肩负的职责,在这两个月里,我能以教师的身份严格要求自我,为人师表,处处注意自我的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和教师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。现就本次实习鉴定如下:
一、数学教学工作
先听两周的课,第三周开始正式上课,在听课过程中,我不再是听教师讲了些什么,为什么,而是听他如何讲解如何分析,以及这样安排教学资料等。我还进取去听学校其他教师的课,如本实习队所有数学实习教师,还有斗中最为有名气的教师的课都一有空就争取去听,做好听课记录,和教师交流,学习教师们的长处和丰富的教学经验。
我教的是高二理科7班和8班的数学,经过向教师了解和几天的答疑情景,我发现这个班的数学基础还不错,但由于高中新知识的跨度相当大,大部分学生对前段时间的数学学习存在较大的困难。课下聊天时,都纷纷向我诉苦:“教师,数学好难啊!”我一边以坚定的语气鼓励他们:“不怕,万事开头难,高中知识相对初中知识能够说在难度上是一个质的飞跃,但只要你们咬牙坚持,不断地在平时学习的碰壁中摸索高中的学习规律,找到适合自我的学习方法,就会慢慢地找到学数学的感觉了。”给他们学好数学的信心,一边在心里苦苦思索着如何去帮忙他们尽快地把学习方式从初中转变到高中来,适应难度较大的高中数学学习。
我主要经过培养他们的数学思维本事和解题本事来提高他们的数学学习本事。体此刻平时上课和答疑时对他们的思路引导和方法鉴定上,基于初中知识与高中知识脱节较严重的状况,给他们那进行了相关知识的补充,如十字相乘法、二次函数最值问题求解、二次不等式的求解等资料。同时,注意培养学生学习数学的兴趣,上课时注意学生情绪的调动,利用学生的好强心理激发学生的学习动力。
为了尽量给学生更多的课后辅导,每一天两节晚自修,我都会到班上进行答疑。同学们学习数学的热情都较高,课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题都纷纷举手提问。经常在一个班一答疑就是一节课,根本抽不了空到另一个班去。为了公平,只能一节课去一个班。从学生的问题中,我发现他们的课堂效率很低,课堂上重复了好几次的题型,还是不会做相同类型的作业,如不等式最值问题,至今仍有好一部分学生是不懂的。学习方式也存在较大问题,没有养成课后及时复习的习惯,该记的公式、定理、知识点还没记好就做作业。“巧妇难为无米之炊”,导致作业无从下手或乱造公式。一节课甚至整个晚自修就做几道数学作业题,学习效率十分低。针对这个问题,答疑时,我会让这种类型的学生先复习书上的相关知识再做作业,若还是不懂,再给他们讲解,避免让他们太过依靠教师,培养他们独立思考的习惯。
在批改作业和批改试卷的工作中,及时了解学生的学习情景,存在的突出问题,并做好记录。对学生做法不大肯定时,虚心地向教师请教后再批改。同时,在评卷中,学会了如何酌情给分。此外还参与了一次大型的月考和期中考试的评卷、统卷工作,学会了如何使用软件进行统计、排行。
上课阶段,学校给我们安排的课不是很多,共十二节,这使我有充分的时间细心琢磨教材,与队友组成的数学备课组一齐讨论教法、例题、习题设计等资料,进行团体备课,详细写教案,每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习情景改了有改,尽量让学生在课堂上都能听懂,很好地吸收相关知识,让课堂效率到达最高。然后才交给明白教师审批,在指导教师地批改和提议下再做修改,并且在上课前进行试讲。
我的每节课指导教师都会十分负责地坚持去听,做出全面细致地鉴定,细心地指出我上课过程中所存在的缺点与不足及有效的实际教学提议,并且肯定了我的亮点,鼓励我构成具有自我个人特色的教学风格。在教师的悉心指导下,我的教态、语言、板书、提问技巧、与学生互动、对学生的思路引导各方面都有了明显的提高。我认为自我也还存在不少缺陷,如课堂时间掌控得不是很好,语速稍快,有时期望多给学生讲点,忽略了给学生思考得时间。
二、班主任工作
(1)在工作准备方面
我担任高二理科8班的班主任,首先我经过指导教师较快地了解了整个班的情景特点和个别好动生的基本情景,同时了解班级地一些日常工作。其次,我经过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情景。每一天晨检和午检我都会去教室,慢慢地融入了这个班团体。学生也很喜欢实习教师,能像朋友一样和我聊天,一些调皮的学生也能虚心听取我的教导,努力改正,和学生相处得十分融洽。
尽管听了无数次“教师好”,但每每回应的时候我依然带着欣喜的笑容。每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名教师的价值感和成就感就油然而生了。这一个月的时间里,我并没有做到一名好教师,也不可能让所有的学生都喜欢我,但只要有一名学生记住我,那么我的实习生涯就有了难以泯灭的闪光点。
在实习中,我还发现了,有些东西不能选择,有些东西却能够选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
(2)在班级日常管理方面
在六周的时间里,我更多的是抓学生的学习,纪律和卫生,每一天早上都很早到教室,巡视早读情景,监督打瞌睡,发呆或赶写前天晚上作业的同学,提高早度效率。登记好迟到的同学,进行时间观念教育。
学生的纪律方面,理科8班的学生较为活跃,部分学生很调皮,自修自习课常有讨论问题的现象,影响到安静学习的同学。根据观察,问题主要出在那几个学生身上,只要管理好那几个学生,整个班就能够正常化了。所以我采取各个击破的方法。首先向班主任指导教师了解了那几个学生的一些情景,如学习情景,入学以来的一些表现等。然后在平时的早晚读、自修时间对他们重点观察,对他们不良习惯进行约束。抓住最佳的教育时机对他们进行个别教育。
个别教育时,首先让他们作自我鉴定,看他们那是否认识到自我的缺点和不足。学生对自我的缺点还是有必须认识的,有些还是清楚地认识到,但约束不了自我去改正。认识得不到位的,我再以“教师发现,教师觉得……你觉得是不是呢?”这种方式与学生对话,给学生辩解的机会,避免对学生的片面了解而伤了学生的自尊,甚至造成逆反心理。学生虽然很调皮,但他们都有一个共同特点,就是服理、重事实,容不得教师半点夸大;但,是就是,能勇敢承认。这时,再对他们进行指导教育,学生才能放下防备武器,真正从心里理解教师的教育,认真思考教师的教诲,真正去努力改善。
(3)在班级活动方面
学生较喜欢踢足球,在实习期间,很庆幸在阳光体育活动上有机会观看了一场学生自行组织的班赛,为他们呐喊加油的投入中,理解了学生对篮球的热爱。但学生还是学生,对事情的度把握得不好,组织班赛过于频繁,心思都放在足球赛的组织和开展上了,很难投入到学习,教师对踢足球采取了硬管理:近期不允许组织班赛,让学生先投入到学习中来,顺利完成初中到高中的转变。
(4)互相关心,相互学习
实习期间,与队友团结合作完成的任务,相互帮忙,团体备课,相互听课、评课,互相借鉴经验。从不一样队友身上学到很多不一样的教学风格,班主任工作技巧。
四、教育调查
我们实习队的教育调查资料不限,实习生分别对初中来至不一样学校的同学、学校的领导教师进行了问卷和访谈调查。队友们进取配合,分工合作,共同完成了问卷派发与回收,数据统计与分析,访谈及访谈整理与分析,最终顺利整理成文,完成调查报告的撰写。
五、结语
回顾这40天的时间,我是用心的,但用心不必须等于成功,我毕竟是一名实习生,在知识的构建上还存在着许多断章,还缺乏教学经验,在为人师的这条路上,我迈出了第一步,接下来还有第二步、第三步……但不管怎样,我都会以人为本,把实习中学到的一切加以融会带到今后的事业中去,我会以我的真心去呵护学生,因为我应对的是一颗颗纯真的心。
本次教育实习,顺利完成了检查、实践、提高的实习目标,为以后的学习工作积累了宝贵的一线教学和班主任工作的经验。并且体会到了“爱心”在师生中的关键作用,仅有对学生真心付出,才能取得学生的尊重和信任。但我还没有做到“爱”和“严”的很好结合,还要注意对学生的爱要有个度,不能过分迁就,必须要和严结合,并且还要学习更多好的教育方法、教育机智,才能高效率地管理好、教育好学生。总的来说,本次教育实习是一次成功的实习。
3000字自我鉴定 篇23
我认真贯彻落实省素质教育会议精神,在调整作息时间、修正课程表和正常放假的同时,积极鼓励学生利用寒暑假和双休日开展社会实践活动。校长王来旭亲主持召开全校教职工大会,大力号召各学科认真组织并指导学生在寒假开展社会实践活动,而且要求学校教育处、年级部等处室给予协助,加强领导。 1月下旬,政治教研室、地理教研室先后出台了社会实践活动方案,明确了实践活动的指导思想、内容、组织和要求。确定寒假活动的主题是,“走出校园,走向社会,关注民生,完善人生”。组织开展社会实践活动的消息一经发布,学生积极响应,纷纷报名参加。短短两三天时间,仅高一年级就有300多名学生报名参加。可见,学生对走出校门、走向社会,是多么的渴望和迫切!这是学生的社会情感长期被压抑的反映,表明了广大学生对规范办学和素质教育的欢迎和支持。据了解,学生家长也非常支持孩子参与社会实践活动。
为了扎实有效地开展活动,我们将报名学生按照共同兴趣、方便活动、自愿结合的原则分成若干个活动小组,并召开学生会议安排活动事宜。引导学生在生活中提炼,在兴趣中选择。学会从社会生活中选定主题,关注社会,体验社会角色;学会健康愉悦地、自由而负责地、智慧而有创意地生活;学会捕捉自己最感兴趣的问题,开展调研。自今年寒假到4月底,已有280名学生参与了社会实践活动并提交了活动报告。其中,社会调查报告140篇,社区服务报告15篇,参观考察报告10篇,心得体会若干篇。5月上旬,我们对学生提交的活动报告进行了认真评比,评选出社会实践活动优秀成果共67篇。其中,特等奖4篇,一等奖15篇,二等奖20篇,其余为三等奖和鼓励奖。还评出社会实践活动先进个人10名。
尤其令人高兴的是,学生的社会实践活动经过一段时间的体验和锻炼,不论是在规模、范围、数量上,还是在水平、能力、效果上,都较之初期有很大提高。他们已经不再满足于走出去看一看,而是更乐于到社区做好事;其活动成果也不再局限于形成书面报告,而是更加注重社会效果。例如,今年3月中旬,马婉璐等同学发起并组织成立了“济宁一中学生志愿者队伍”,他们自做了红色绶带和横幅,以“一中学生志愿者”名义活跃于城市社区。志愿者成员已从成立之初的十几人发展到现在的数十人,他们利用双休日和节假日开展了交通助岗、福利院做义工、环保宣传等多种义务服务活动。特别是“五一”劳动节那天,他们没有在家休息,也没有外出旅游,一行18名队员到社会福利院举行了献爱心文艺联欢活动,受到社会福利院鳏寡老人、孤残儿童和员工的热烈欢迎和高度赞扬。
丰富学习内容,活跃学生生活
我校开展社会实践活动采取两种方式,一是指导学生按分组自行安排活动;二是组织学生集体活动。前一种方式具有灵活、方便、多样的特点,从活动情况来看,这种方式十分活跃,效果很好。学生开展社会实践活动的形式主要是社会调查活动,其次是社区服务和社会参观活动。学生社会调查的内容既有环保、消费、物价、教育等民生问题,也有城市文明、农民工生存状况、计划生育情况、老年人生活、人口性别比例失衡等社会问题,还有学生早餐、课余生活、手机使用、上网、交友等学生自身问题。难能可贵的是学生十分关心民生问题,占社会调查的80%以上。这充分说明广大青年学生是关心社会、热爱人民的。
例如,马婉璐和姚天骄、张旎等6名同学组成的寒假社会调查小组,在正月初三到兖矿3号井进行环境污染调查。经调查发现,兖矿环境状况较好,污染不大,但挖过的土地大面积塌陷,造成地下水位上升,远远看去,如一片汪洋。他们还详细询问了塌陷土地再利用问题。还了解到,3号井采取水采法,防止了矿工得尘肺病。但是,有喜也有忧。为此,他们提出以下建议:在运煤的主车道加强植树力度,减少飘尘对环境的污染;对于已采矿井进行及时回填,避免或减少耕地下陷;对于已下陷的土地,实行再利用,引导农民合理利用发展水产业;改善煤矿开采技术,对煤进行深加工,提高煤的利用率;定期对工人健康状况进行检查,做好对职业病的预防与治疗等。
再如,龚畅和王雅婷、林亚等7名同学对限制生产销售使用塑料购物袋情况进行社会调查。在调查中让他们高兴的是大多数的市民对限制生产销售使用塑料购物袋的事情都有所了解,且大多数人对此举表示支持。当问及“塑料袋有偿提供后是否会减少使用并自备袋子”时,90%的人表示会影响使用量,但是对于自备袋子,特别是菜篮子,绝大多数人都表示不会。究其原因,大多数人认为如果拎着菜篮子或布袋子去超市买东西会让自己显的另类,且不方便。还有,购物可能是因为临时性的决定并不能保证自己会随身带着袋子。针对发现的问题,他们向政府提出以下建议:倡导环保理念,引导和鼓励顾客自带购物工具;研究或推广合适的替代品,使消费者逐渐将青睐对象转移;规定统一的塑料袋价格,以避免商家通过打“塑料袋价格战”竞争等。
再如,马婉璐和时志远、项宁等17名同学通过交通助岗活动,深刻体会到交通警察的辛苦,也看到一些人的交通意识不够强。还有人根本不了解交通规则。在这次活动中,他们从交警那里学到了一些交通知识,还知道哪些现象是违规行为等。
由此可见,实践活动使学生改变了学习方式,丰富了学习资源,拓展了发展空间;参与社会实践,使学生增进了生存体验,激发了学习兴趣,活跃了学生生活。
社会责任增强,素质全面提高
我校开展社会实践活动的指导思想是:坚持以科学发展观为指导,以学生的全面发展为出发点和落脚点,培养实践能力和创新精神,确立正确的世界观、人生观、价值观和成才观,使学生成长为适应中国特色社会主义发展需要的合格人才。学生遵照指导思想所确定的目标,努力在实践中锻炼,主动服务社会,树立劳动观念,学会感恩感激,增强社会责任。
例如,马婉璐和王炳茹、王琨、王晓晔等16名同学到福利院做义工献爱心之后感受颇深。马婉璐在心得体会中写到:“当我在敬老院听到一位老奶奶说:十个儿子养得起,一个老人养不起时,十分震惊, 我的心久久不能平静,尤其那温暖的笑更让我难以忘怀。老人虽没有怨言,难道做子女的用每月500多元的钞票,就可以报答深深的养育之恩吗?难到金钱可以买到亲情吗?”王昆在心得体会中写到:“我们要离开福利院了,孤儿们十分不舍得,小福清送给我漂亮的的小纸船,给我念刚教给他的‘快乐每一天’。突然间,一种好久不曾出现的感动涌入胸膛。这里的孩子或许身体残疾,或许智力缺陷,但他们对于外面世界的渴求与好奇与任何人是相同的。他们可能无法写出规范的汉字,但他们同样渴望用笔描画出心中的梦想。我们更应该感谢福利院的护理员阿姨们。是他们,让这些孩子有了家的温暖,还教会他们许多技能,为他们重新支起一片蓝天”。王炳茹在心得体会中写到:“也许你们没有亲眼看见,也许你们不能想象他们多么需要交流,但我还是希望,留一份爱给那些需要帮助的人吧!”他们在活动报告中倡议:“我们应该把爱心献给那些需要我们的人,切实关心他们,而不能做做样子,为实践而实践,那样社会实践就失掉了其本身的意义。我们打算以后经常去那里,陪老人聊聊天,和孩子们说说话,也希望社会上的人们和我们一齐携起手来,为他们打造更加美好的明天!”
再如,蔡露同学在对高中学生早餐情况调查后深有体会地说:“在调查的过程中充满了乐趣,当然也有一些小麻烦,但通过思考和实践都找到了解决的方法。我不但学到了书本上没有的知识,还增强了我的实践能力和交往能力,实在是受益匪浅。感谢学校开展社会实践活动,为我们将来更好地融入社会奠定了基础。”
再如,曹阳和魏婷、刘璐等8名同学在对规范办学后的社会反响情况所作的调查中认识到:取消晚自习,规范双休日,有利也有弊,但利于大于弊。他们认为,自由支配时间增多,有利于学生的身心健康和全面发展;有利于消化、体会课本知识;把学生的课业负担减下来,学生的学习兴趣就会提上来,课堂效益、教育质量不但不会降低,反而会提高。等等。我省高中生的近视率高达90.35%,比全国高20个百分点;青少年学生犯罪率升高;一些中学生因学习压力大而出现的厌学逃学、沉溺网吧、心理疾病甚至自杀等现象,足以说明加班加点之危害。
由此可见,通过社会实践活动,引导学生了解社会,了解改革,了解当地经济社会发展状况,有利于学生认清当代青年学生的社会使命,增强社会责任感,树立远大理想,确定成才目标。在合作探究的过程中,学生间相互感染、相互促进,更好地发展兴趣,培养特长,有利于提高综合素质,实现全面发展。
同学们, 开展社会实践活动,是贯彻党的教育方针,加强学生素质教育的一个有效途径。新世纪的学生不但要有扎实的文化知识,还要有顽强的意志和完善的人格。高中阶段是人生道路上的一次重要转折点,也是人生学习的黄金时期,每一位同学不仅要重视学业,还要把自己的成长当作追求的目标,必须树立自己的理想,确立自己的学习目标、人生目标。而这些东西,光靠在课堂上学习是不够的,人生的体会和智慧需要通过积累和磨练,而社会实践能够让我们更多地获得智慧。凡是参加过社会实践活动的同学都有深刻的体会。借此机会,我就今后更好地开展社会实践活动向学校和同学们提出三点建议和希望:
第一,建议学校各方面加强重视程度,加大支持力度,形成齐抓共管、全员育人、全方位育人、全过程育人的社会实践工作格局,尤其是学校的党政领导更要高度重视,大力支持,从经费上支持,从人力、物力上支持。同时要建立切实有效的领导机构,加强对社会实践活动的领导和具体指导。
第二,建议各学科教研室进一步探索社会实践工作规律,积极拓展社会实践活动的新载体、新方式、新领域、新途径,全面提高组织水平,构建实践育人的长效机制。
第三,希望同学们积极参与社会实践,在实践中受教育、长才干、作贡献,争做文明生活、健康成才的表率。
同学们,6月14日,在同共青团中央新一届领导班子成员座谈时向全国广大青年提出四点希望:一是坚定理想信念;二是勤奋刻苦学习;三是勇于艰苦创业;四是培养高尚品德。他强调:广大青年一定要认清历史使命,勇担时代重任,用坚定的信念、顽强的意志、持续的奋斗,为夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面贡献更大力量,赢得更大光荣。希望同学们不要辜负胡的热切期望,牢记当代青年的责任与使命,以更加饱满的热情汲取知识的营养,以更加主动的姿态投身实践的熔炉,不畏艰难,勇于探索,磨练意志,增长才干,为学校的大发展、为夺取全面建设小康社会新胜利、为谱写人民美好生活新篇章,作出自己应有的贡献。
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1、有充满激情的工作态度,能够在没有监督的情况下按质按量主动完成工作任务、团队协同作战能力强、一定的组织能力和协调能力、擅于发现问题、执行力强、思维缜密、保密性好、承担责任,能够接受加班和出差。
2、本人对工作认真负责、爱岗敬业、品行端正、勤奋及乐观的精神,具有良好的团队精神,诚服接受上级安排工作任务,不计个人的利益以尽自已能力做好工作职责!希望能成为贵公司的一员,为公司效力!
3、性格开朗,待人热情、诚恳,办事积极认真,吃苦耐劳,富有团队精神,勤奋好学,富有爱心,要求上进,敢于不断地挑战自我。
4、性格温和,开朗大方,乐于助人。吃苦耐劳,能承受较大压力。能积极团结同事,具有积极的团队合作精神。
5、具有很强的与客户,供应商及兄弟部门进行沟通协调能力,具有丰富的小家电产品结构设计经验,具有丰富的想象力和创造力,具有广阔的专业知识,能解决项目设计,生产及认证中出现的疑难杂症。
6、外语实际运用能力突出,精通英语(cet6)、德语(德语专业毕业,具备专业4级水平)、国语和粤语,分析、学习、沟通、适应能力强、热情并富有创造力;
7、有较强的文字驾驭能力,有两年的事业单位文书经验,擅长各类公文写作;
8、有较强的组织领导能力,注重团队精神同时具备独立品质;
9、能在高强度下按时完成工作,愿意接受新的挑战、承担责任;
10、具备较强的抗压能力,能以最快的速度适应并融入新的环境;
11、希望从事外贸业务、企业管理等方面的工作。
12、本人诚实守信,乐观开朗,沟通能力强,肯学习,学习和动手能力强,吃苦耐劳,积极向上,稳重踏实,责任心强,有主见,组织管理能力好,团体意识强,能协助他人并自己独立处理问题,态度认真,富于创新精神,能运用自己所学的基础知识和工作中的不断探索和学习,锻炼自己的能力。
13、热情、性格活泼开朗的我,心理素质好,乐观向上、为人真诚、坦率,能吃苦耐劳,有较强的适应能力和自学能力,对待工作谨慎认真富有责任感,有良好的职业道德,容易接受新事物。
14、忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。
15、为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
16、本人自中学开始就养成凡事应该从基层做起,并且不能把自己的能力定位过高的性格习惯,所以我在校期间无论从事什么工作都是从基层做起,尽量把工作约束在自己的能力之内,脚踏实地的工作。但只要有机会,我一样会进行更高的尝试,让自己的能力继续升级。
17、本人热心、自信、上进心强,工作认真负责,具有良好的团队合作精神与较好的个人亲和力;举止优雅,有亲和力,精力充沛,做事有条理,责任感强;具有优秀的思维、沟通和学习能力,热爱团队工作。对于网络文化有着浓厚兴趣,善于与人沟通,能够感受前卫文化、科技潮流带来的乐趣。同时对创意有着自我的分析和见解,愿意和大家一起分享思维的感受。
18、我热爱运动,喜欢旅游,性格开朗乐观,热情友好,能吃苦耐劳,学习能力强。三年的校园学习生活经历使我积累了较强的组织、协调沟通能力和团队合作精神,具有较强的责任心。面对校外的实习机会我会努力认真的工作,积累更多的相关工作经验,能够在实习期间在处理问题时能够取得重大的提升,使自己更成熟。对事物有敏锐的洞察力,多次的社会实践经历及在学生会工作期间锻炼了我与人沟通合作的能力以及独立能力,做事认真负责。
19、热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,爱创新!两年的会计经历锻炼了我细心的准则,以及冷静解决困难的能力。不过参加实践活动有限,社会经验相对缺乏,我相信通过立足于社会能不断提升发展自己。
20、本人热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、细心、灵活,具有一定的社会交往能力。所以我需要找一份与自身知识结构相关的工作来展示自己的能力,在学习中,我注重理论与实践的结合,己具备了相当的实践操作能力。很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
21、具备较高专业素养,性格开朗学习勤奋,态度认真,善于交流,具有较强的集体主义精神和团队合作精神。有足够的自学能力和应变能力,同时能熟练运用各类专业软件能力。大学期间在建筑施工现场兼职过,对其有一定了解,也经常参加广联达,斯维尔的培训,善于听取他人意见,认真执行上级安排,实习期间多次受领导表扬。
22、本人有扎实的应用电子专业知识基础,对专业知识有较深入的了解;有较强的学习能力、上进心强,处事态度细心谨慎、认真负责;富有团队合作精神,善于与他人沟通交流,尤其是技术方面的知识,虚心请教他人,共同学习,共同进步;有良好的生活习惯,与他人相处融洽,善于与人交际。
23、我是一个乐观开朗的人,善于与人相处,具有亲和力,对待生活充满激情,工作认真负责,有耐心,能够吃苦耐劳;大学里我系统的学习了物业管理方面的知识,熟悉物业管理相关的工作,熟悉物业管理法律法规,熟悉基本办公软件;同时我还利用时间去物业公司实习,做过保安;曾经在大学里参加了许多的社团,兴趣爱好广泛。希望在物业这个行业有所发展。
24、本人活泼开朗,对自己要求严格,自我控制能力较强,要强并有强烈的责任感,是一个很理性的女孩。做事严谨认真,从不拖拉,有些完美主义,所以做事比较注重细节并一定要漂亮的完成,这种完美主义也使我的抗压能力比较强。
25、我的执行能力也比较强,在担任理学院综合办公室综合行政助管期间,高效率的完成各项工作,收到老师广泛好评。
26、学习中我喜欢规划好时间和任务并会在预定时间内完成,出游时我一定会规划好消费上限并严格实施,绝不会冲动消费,总之我的生活有规律,有条理,我不喜欢打无准备之仗,战前一定会做好充足准备。
27、具有两年银行从业经验,熟悉银行业务,善于客户营销,已经考取AFP资格认证。心态开放,善于自我调节,视野开阔,易接受新知识,认识新事物快,拥有较强的学习能力,能快速适应各种工作环境,兴趣爱好广泛,积极参与各类活动,独立生活能力强,同时富于团队精神,富有责任感,做事仔细认真。拥有丰富的金融和保险业知识,善于与各类人群交际,有丰富的营销经验。
28、我是一个很直爽的人,不管是做事还是做人,所以一下我说的都是事实,没有夸张。我具有较强的专业能力,专业知识非常的牢固,年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号,并在三甲医院实习一年,实习期间获得了老师的一致好评。有很强的英语能力,能进行一般的口语交流。
29、具有较强的组织能力,在校期间多次组织班里的集体活动,都得到了同学的好评。
30、本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦刻苦;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。
31、本人性格开朗,为人诚实大方,积极向上,勤奋好学,能够吃苦耐劳。作为初学者,我有较强的学习能力,能虚心请教。作为参与者,我诚实可信,富有团队合作精神,有良好的协作能力。我做事认真负责,有抗压能力和强烈的责任和上进心,优点是耐心及细心。
32、热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的`动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,爱创新!提高自己,适应工作的需要。
33、本人是一个有较强独立工作能力的人。做事细心,不急躁,具有强烈的敬业精神和责任感,喜欢在工作中不断学习和探索,对新环境的适应能力强。
34、本人性格开朗,对工作认真负责,积极好学,工作中愿不耻下问,本人需要一个能展示自我价值的舞台,同时也能够不断的提高自己,挑战自已,若贵公司能给予机会,我会在今后的工作当中更加努力以回报公司,同时也希望能有幸与贵公司共创双赢。
35、交际能力强,有较好的口才和表达能力,能协调处理好人际关系;注重协作精神,有较强的组织能力和协调能力;对问题能深刻地分析并迅速地做出判断决策。有强烈的上进心,能沉着冷静地面对挑战,战胜困难。
36、做人真诚热情,乐观向上,工作态度认真负责、谦虚,有较好的时间观念和适应能力强,积极参加各种社会实践来充实自己,发挥自己的才能,挖掘自身的潜力。富有团队协作精神,集体观念强。
37、本人乐观向上,爱好广泛,拥有较强的适应能力,并具有良好的身体素质。与同学相处和睦融洽,乐于助人,对工作踏实,认真负责,学习能力强,能较好完成任务。注重团队合作,能够积极参加学校及班级组织的活动,并能在活动中充分发挥出自己的作用。
38、性格开朗,工作认真负责,细心,有很强的责任心和进取心,头脑灵活,不怕吃苦,接受能力强,能够很好的处理同事的关系,具有强烈的团队合作精神,并能承担一定的工作压力。
39、本人工作认真细心,善于与人沟通,能很好协调部门之间的工作,能短时间内熟悉新的工作环境与新的管理理念,能正确对待具有挑战性的工作,在几年的工作经历中积累到很多宝贵经验,认识到做好每一件事不但要靠个人能力,还要靠集体的协助才能出色完成。
40、我具备多年的社会工作经验,熟悉相关行业的专业知识和运作流程。在工作态度上:我踏实认真、积极主动、吃苦耐劳,敢于面对困难。在工作能力上:我具备较强的表达能力、沟通能力、组织能力,能快速适应各种环境。
41、在道德品质上:我诚实可信、个性乐观执着、待人热诚及乐于助人。只要给我一个机会一个平台,就会努力实现自身价值并在工作中做出的贡献。
42、忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心。
43、为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
3000字自我鉴定 篇25
一、 实习的时间
从5月31日到6月3日
二、实习的地点
学校实训大楼
民用建筑
钢结构框架
工业厂房
三、 实习的目的
1.通过认识实习增强对建筑结构的理解,使所学知识与实践相结合。
2.理论联系实际,用实践验证巩固所学知识,并增加对这一行业的感性认识。
3.通过亲身参与,培养自主发现问题的能力、自主解决问题的能力。
4. 通过观察和亲自操作,更好的印证所学知识,并且了解设计过程中和施工过程中应该注意的细节问题。
5.了解我国目前施工的工艺和水平,为以后的学习和工作打下基础 。
6.与工人和基层生产干部密切接触,学习他们的优秀品质和先进事迹。
四、实习的要求
熟悉工程施工管理、技术管理由于实习时间较短,仅参与了施工过程的具体操作。
实习期间要求做到:
1、认真按时完成老师所布置的任务,仔细听老师的讲解;
2、仔细观察体会,虚心向施工监理人员请教,认真记录实习报告、心得、体会等;
3、在实习结束后认真整理所得,提炼出对今后学习工作有益的精华;
4、实习结束前写好实习报告。
五、实习的内容
动员大会是在星期一开的,刘老师和王老师跟我们说的这次实习的要求,希望我们能够从以往的被动学习转化为主动学习上来,希望我们多了解场地中工具的运用和对专业知识的了解,然后强调了要注意安全,进而具体说了一下行程的安排,周一学校实训大楼、周二民用建筑、周三钢结构,周四工业厂房。
开完动员大会,老师就带领我们来到了学校正在建的实训大楼,并给我们讲解了有关方面的知识,我具体总结如下:
梁、柱
老师讲解了屋体的基本组成,柱子、主梁、次梁等。跟我们说柱子之间的梁是主梁,主梁上接的梁为次梁。
预埋管
老师在讲梁的时候我们发现了梁上有很多孔洞,然后老师就告诉我们那个是預留孔洞,预留孔洞就是在混凝土施工过程中在混凝土构件上为了设备安装、穿管线等等预先留置的洞口。
层降缝、伸缩缝
当我们走到两块墙体之间时,老师指着中间的一条缝说,这个就是层降缝。说是因墙体间荷载不同而设计的。我上网也查了下,说的是指上部结构各部分之间,因层数差异较大,或使用荷重相差较大,或因地基压缩性差异较大,可能使地基发生不均匀沉降时,需要设沉降缝将结构分为几部分,使其每一部分的沉降比较均匀,避免在结构中产生额外的应力。这样做的好处是克服结构不均匀沉降问题。
讲了层降缝后,老师又跟我们讲解了有关伸缩缝的知识,说温度缝也叫伸是为了避免温度变化引起结构伸缩应力,使房屋构件产生裂缝而设置的。告诉我们值得注意的是基础受温度影响小,所以不用断开,仅地上建筑部分缝即可。
墙体上的小石块
这个还是我发现了问老师的,因为看到每根柱子上面都有几个凸起来或凹进去的石块或者是孔,老师看了会儿,说那个本质上是应该没有的,这可能是施工上面技术的问题。有可能是为了固定什么东西,最后而留在了柱子上面。
楼梯的浇筑
在二层的时候,我们有几个学生把一个师傅给围住了,问了之后,他说他是搞管理的,也进一步的解释到就是教别人应该如何做的。他给我们毛概的讲了这个楼房是这吗建起来的,之后又指着西边的方向说,那边刚好在做楼梯,说可以带我们去那边看看楼梯是怎么弄的,他说,做楼梯先得用那钢管把楼梯的高度给固定下来,之后箍上钢筋,在用模版给支起来,进而从上往下灌混领土进去。他说,混领土不能太干也不能太湿。干了浇不下去,湿了又从模版间流出来了。
墙体拉结筋:
拉结筋一般有墙体就要有拉结筋,拉结筋,竖向一般是500MM一道, 也就是0.5米。 水平方向一般是砌体均分就可以。有墙体就要有拉结筋。 连接可以有植筋、预埋、绑扎等方式。
建筑图,结构图
在那里参观了一会儿,师傅说他那里有一些图纸,可以带我去看一下,进而我也就跟着去了,他展出了建筑图,结构图,第一眼看到那些真的给吓到了,因为是第一次见到那么大的图纸,进而用书本上所学的知识来解读那图纸,才发现图纸上的比我们书上所学的要复杂的多。不过幸运的是那师傅不厌其烦的给我细心的一个一个的讲,那个时候真的特感动。上午的时候,他引着我大概是把建筑图纸给看完了,我知道了原来实训大楼中间原先设计的是有个横道是可以从中间过去的,但为了留下几棵树才把它去掉了的。结构图还是下午和同学一起过去看的,又对课本的知识加深了一次,我觉得这次真的获益不浅!!
周二;我们去了,市区的一个民用住宅区,虽然具体的施工楼别人不让进,但我还是学到了一些:
弯箍机:
在工地里见到了处理钢筋的机器—弯箍机。不看不知道、一看吓一跳。有了这台机器、钢筋就不再是钢筋,就犹如棉花糖一般。钢筋一进弯箍机要有什么形就有什么形。当时的场面绝对让全场没见过弯箍机的同学目瞪口呆。
认识钢筋
在那里,我们向工人们了解了钢筋的分类。钢筋的分类一般可以按生产工艺的不同,直径大小,钢筋的强度进行分类。生产工艺与一般可分为热扎钢筋,冷扎钢筋,冷拉钢筋,冷拔钢筋。按不同的直径主要有以下几种钢筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在强度上钢筋可分为HPB235、HPB335、HPB400、RRB400级钢筋。其中HPB235、HPB335为最常用的两种钢筋。
因为混凝土浇筑后,钢筋的质量难以检查,因此钢筋工程属于隐蔽工程,需要在施工过程中严格检查,并建立起必要的检查与验收制度。为了确保混凝土结构在使用阶段正常工作,钢筋工程施工时,钢筋的规格和位置必须与结构施工图一致。工程中钢筋往往因长度不足或因施工工艺的要求等必须连接。所以钢筋的连接在钢筋工程中是一个重要的环节。
混凝土泵车
走出来的时候,刘老师跟我们讲解了泵车的构造、工作原理及其所要注意的事项。泵车是利用压力将混凝土沿管道连续输送的机械。由泵体和输送管组成。按结构形式分为活塞式、挤压式、水压隔膜式。泵体装在汽车底盘上,再装备可伸缩或曲折的布料杆,就组成泵车。
混凝土泵车是在载重汽车底盘上进行改造而成的,它是在底盘上安装有运动和动力传动装置、泵送和搅拌装置、布料装置以及其它一些辅助装置。混凝土泵车的动力通过动力分动箱将发动机的动力传送给液压泵组或者后桥,液压泵推动活塞带动混凝土泵工作。然后利用泵车上的布料杆和输送管,将混凝土输送到一定的高度和距离。混凝土泵车的发动机除了驱动泵车行驶外,也用来驱动泵送机构、搅拌机构及布料机构等工作装置。混凝土泵车各工作装置的动力来源于汽车发动机。
在混凝土泵车工作时,汽车发动机的动力通过变速箱传给分动箱,再经过分动箱切换后传递给各液压泵或底盘后桥。当司机发出切换到泵送位的指令时,气动电磁阀控制分动箱上的气缸推动拨叉,拨叉再推动分离齿轮切换到泵送位置,同时切断通往后桥的动力,使汽车处于驻车状态。反之,切换到行驶位置。现在泵车的控制都是由遥控器实现的。
不过到现在我有个还不明白的地方是,为什么那泵车的车身前部要用支架给支撑起来。
基础工程
由于基础是整幢楼最为关键的部分,所以也是工程的重中之重,做好基础至关重要,基础工程包括了土方开挖,打桩,断桩处理,承台、地基梁的施工等等。由于整个工程的土方开挖和打桩已经基本结束,实习期间没能接触到。
基槽开挖施工工艺:
开挖桩承台基坑土方 --→ 灌桩芯混凝土 --→ 混凝土垫层 --→ 砌砖胎模、抹水泥砂浆 --→ 钢筋绑扎--→ 安装模板 --→ 墙、柱插筋 --→ 浇筑混凝土
周三我们在刘老师的带领下,来到了离学校不远的钢结构建筑,这天刘老师讲的颇为详细,让我感受很深。
钢结构特点:
一进建筑楼,刘老师就跟我们说了钢结构的特点。优点是:
1.钢材的强度高,结构的重量轻
钢材的密度虽然比其他建筑材料大,但它的强度很高,同样受力情况下,钢结构自重小,可以做成跨度较大的结构。
2.钢材的塑性韧性好
钢材的塑性好,结构在一般情况下不会因偶然超载或局部超载而突然断裂。钢材的韧性好,使结构对动荷载的适应性较强。
3.钢材的材质均匀,可靠性高
钢材内部组织均匀、各向同性。钢结构的实际工作性能与所采用的理论计算结果符合程度好,因此,结构的可靠性高。
4.钢材具有可焊性
由于钢材具有可焊性,使钢结构的连接大为简化,适应于制造各种复杂形状的结构。
但也有它的缺点:
1.耐火性能差
2.需要注意防锈
3.造价高。
钢结构中的点
参观是我们看到了很多书本上面没有的知识。比如说地面有钢板的衔接,是焊上去的;钢板上面要放钢筋焊接而组成的网状结构,可以是点力分散开来,进而再在上面浇筑混领土。顶板是工字钢做成的梁,也分主梁和次梁,还有些许地方还用了衔接板起固定作用。当然,最让我着迷的还是钢柱,它是六边形的空实相间的,我问了老师,为什么不把它的外面做成圆的,老师说,按照需求就行了,或许那更好,更牢固,但是没有必要,而且照价又要加大。
钢结构框架的性能
抗震性:
低层别墅的屋面大都为坡屋面,因此屋面结构基本上采用的是由冷弯型钢构件做成的三角型屋架体系,轻钢构件在封完结构性板材及石膏板之后,形成了非常坚固的"板肋结构体系",这种结构体系有着更强的抗震及抵抗水平荷载的能力,适用于抗震烈度为8度以上的地区。
抗风性:
型钢结构建筑重量轻、强度高、整体刚性好、变形能力强。建筑物自重仅是砖混结构的五分之一,可抵抗每秒70米的飓风,使生命财产能得到有效的保护。
耐久性:
轻钢结构住宅结构全部采用冷弯薄壁钢构件体系组成,钢骨采用超级防腐高强冷轧镀锌板制造,有效避免钢板在施工和使用过程中的锈蚀的影响,增加了轻钢构件的使用寿命。结构寿命可达120xx年。
保温性:
采用的保温隔热材料以玻纤棉为主,具有良好的保温隔热效果。用以外墙的保温板,有效的避免墙体的“冷桥”现象,达到了更好的保温效果。100mm左右厚的R15保温棉热阻值可相当于1m厚的砖墙。
钢结构的连接节点
钢结构的节点设计在厂房中最重要的节点是框架与柱的连接节点。在厂房中最重要的节点是框架与柱的连接节点。按连接的转动刚度和连接构造之间的关系划分为刚性连接,柔性连接和半刚性连接。
目前用的最多的节点是刚性连接和柔性连接,半刚性连接使用的较少。
对于节点的安全性,通常包含强度和延性两个方面。延性好的节点在地震作用下的变形能力强,不会发生脆性破坏,是一种理想的节点形式。半刚性连接节点,尚没有适当的计算模型应用受到了限制。
柔性连接能传递轴力、剪力和弯矩,可以近似看成是铰接。
刚性连接节点大体上有三种类型:焊接连接、高强度螺栓连接和栓焊混合连接。
焊接连接的节点,梁的翼缘和腹板全部采用焊缝连接在柱子上。通常情况下,翼缘必须采用开剖口的熔透焊缝连接,腹板可以采用开剖口的熔透焊缝,也可以采用角焊缝连接。这种节点的优点是构造简单,用钢量省,加工简单,刚度大,易于自动化操作。缺点是焊件回产生焊接残余应力和焊接残余变形,高空施焊条件不好时对质量影响较大。
栓焊混合连接节点的翼缘采用熔透焊缝连接,腹板采用高强螺栓连接。这种节点与全焊接节点的特性相似,缺点是前期制作量较大,用的材料较多,成本较高。
全螺栓连接节点梁的翼缘和腹板全部采用高强螺栓连接。这种节点延性好,施工方便,适合工业化生产,但连接尺寸过大,材料消耗过多,因而造价较高,前期制作量大。目前这种节点在框架中用的不多。
周三的认识实习让我感受到了别样的土木建筑、土木知识,也真正的感觉到了我们要学、要接触的知识还有很多很多。我们必须不断的学习,不断的接触新事物,跟上时代的潮流,才不会让自己落伍。我们不仅要把课本上的知识学好,更重要的是我们要学会理论与实际的结合运用,这样我们所学的知识才发挥了它的作用。
周四是王老师带领我们去的工业厂房——中央机厂。让我又了解到了工业厂房和一般建筑物的区别。
工业厂房,是用于工业生产过程中的房屋。工业厂房除了用于生产的车间,还包括其附属建筑物,如厂房宿舍,食堂,办公楼等配套房屋,都属于工业厂房的范畴,或工业厂房的一部分。王老师跟我们讲了
厂房的设计要求:
1.厂房的出人口位置--方便原材料和成品的运进、运出
2.门的尺寸—满足运输工具安全通行的要求。
3.人流出入口或厂房生活间---靠近厂区人流主干道,方便职工上下班。
定位轴线:
横向定位轴线:
垂直于厂房长度方向(即平行于屋架)的定位轴线
横向定位轴线之间的距离是柱距。
纵向定位軸轴线:
平行于厂房长度(即垂直于屋架)的定位轴线
纵向定位轴线之间的距离是跨度。
伸缩缝和防震缝
也就在厂房的中间把,两根柱子之间就有一条缝。横向温度度伸缩缝和防震缝处的柱子采用双柱,为了保证伸缩缝、防震缝宽度的要求,该处设计了两条横向定位轴线,有两根柱子在那里 ,两柱的中心线从定位轴线向轴线的两侧各移600mm。讲到这里,王老师告诉我们一定要注意,虽然靠近两根柱子之间的距离减少了,但是它们的中心轴线仍然是和其它的一样。
挡风柱和柱间支撑
在工业厂房的进门的地方,设置有挡风柱,两柱之间的距离也减少了600mm,而且中间还设置了柱间支撑,靠两者共同抵抗水平力。由于柱间支撑抵抗水平力的效果很好,减少了柱子的纵向弯矩。
采光:
这个工厂是混合采光。老师说了的,这个厂房中间较高的一个是后来才建起来的,之前是没有的,所以为了尽可能的让工厂更为明亮,采用了混合采光。
天窗采光(顶部采光)容易使室內获得较均匀的光线,采光效率较侧窗高。但构造较侧窗难,造价也较侧窗高
側面採光,其侧面采光为双侧采光,因为工厂的物体结构为中间高两侧低,所以把侧窗装在了中间墙体上。
牛腿柱
在实习厂房中,老师指着一个像牛腿的柱子说,那就是牛腿柱,是为了搁置吊车梁等而设置的外挑物。老师说工业厂房的牛腿柱一般都是预制的。其实我真的很不理解这柱子上面竟然可以承受如此大的力,看来以后还得在钻钻!!
吊车梁:
在牛腿柱的上面有用于专门装载厂房内部吊车的梁,就叫吊车梁,一般安装在厂房上部。吊车梁是吊车的路基,吊车梁上有吊车轨道,吊车就通过轨道在吊车梁上来回行驶。梁的横截面有的是箱式的、焊接而成形;也有简易的,用型材焊接成型,一般为钢筋混凝土或钢结构。
吊车梁和吊车桁架设计规范和要求:
焊接吊车梁的翼缘板宜用一层钢板,当采用两层钢板时,外层钢板宜沿梁通长设置,并应在设计和施工中采取措施使上翼缘两层钢板紧密接触。 2 支承夹钳或刚性料耙硬钩吊车以及类似吊车的结构,不宜采用吊车桁架和制动桁架。
桥式吊车:
在厂房排架柱上设牛腿、 牛腿上搁吊车梁. 吊车梁上安裝钢轨, 钢轨上放置能滑行的双棍刚桥架(或板梁),桥架上支承小车;小车能沿桥架滑移,并有供起重的滑轮组,在桥架与小車行走范围內均可起吊重物。起重量为8吨。吊车上设有驾驶室,设在桥架一端电动驾驶 。
今天,即也是认识实习的最后一天,感觉过的太快了,真的还有一种意犹未尽的感觉,估计也是因为书本上的知识比较枯燥乏味一些而让我们对书本没有像这样如此的有意义!!
结语
这短短的几天实习,让我大开眼界,也学会了不少东西,也让我对自己今后要从事的行业有所思考。原来的那种心高气傲没有了,取而代之的是脚踏实地的努力工作学习的决心和信心。当我摆正自己的心态,从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态,以放松的心情,充沛的精力重新回到紧张的学习工作当中时,我忽然有种这样的感受:短短一周,仿佛思想又得到了一次升华,心中又多了一份人生感悟。
这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径,但是多一些实践,畅徉于实践当中接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。我们走出了学校,来到了工地实习是一次很好的启蒙活动。希望我的经验和体会能够在以后的道路上指导我走向成功,外面的世界很精彩,但是,没有实力就变成别人是你的精彩,而不是你是别人的精彩。
我们的认识实习虽然结束了,但是,我们的学习却仍在继续!!!
3000字自我鉴定 篇26
回顾x年,是成长、探索的阶段。这一年来,通过现场工作与理论学习,充实了自己的专业素质。工作、学习、生活的相辅相成,又是一个紧张、充实、多彩而进步的过程。去年7月,根据公司安排,我有幸参加了市公司举办的安全运行培训班。学习期间,先后参加了由教育处的集中培训学习,先后学习了《安全规程》、《运行规程》、《两票管理》、《调度规程》、《仿真培训》、《微机基础知识》、《现场急救》、《消防知识》、《继电保护》。
由高级技师赵忠义讲授的《安全规程》的学习中,通过一些真实违章的事故回顾使得我再一次认识到安全对于生产和个人生命安全的重要性。《电业安全工作规程》是每一个电业工人的护身符,违章操作无异于飞蛾扑火。违章导致如此严重的后果,不能说大家没有认识。那么为什么又常有违章的事发生呢?我想有一个关键的问题就是:我们总是相信自己所谓的经验,原谅自己的疏忽,甚至放纵自己不遵规守纪的行为,最终,一足失成千古恨!让我们更加警醒,让我们更深刻地体会到只有关注安全。生命璀璨夺目,美好无限,而不安全和事故却对生命进行着挑衅和肆无忌惮的吞噬和侵蚀;虽然,在天灾面前显现了人类在自然灾难面前的脆弱,那么,那些不讲安全的血和泪的事故的隐患,则是纯粹的人祸!正是无视安全,不遵章守纪,才对国家、集体、个人的财产和生命构成了一次又一次的威胁和伤害。正是这些惨痛的事故,让千万个家庭失去欢笑的权利,让无数个母亲和孩子在号啕哭泣。安全,是天伦,是亲情,是人性。安全,只有安全,才能让我们远离那如泣如诉的痛苦和哀伤,安全,只有安全,才能让我们寻求快乐生活,得到平安幸福。
由高级技师王予生讲授的《运行规程》,学习中我在理论上用心钻研,熟记操作规程,实践上严格遵守运行规程,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已经明白运行规程,但深知要想把运行专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进。即使休息期间、间歇时间,不忘看运行专业书籍,做到身不在岗心在岗,还充分利用家里网络资源,查看电力运行文献,开阔视野,继续充电,希望在上岗后能以新的认识高度对待。由高级技师艾新法讲授的《两票管理》的学习中认识到在倒闸操作,是电力企业安全生产行为的基本内容。如不加强“两票”管理,狠抓“两票”合格率,安全生产就无法得到保障。我做好“两票”工作的同时,还确保在操作前实行模拟预演操作制度,加强日常操作的基本训练,经常举行反误操作的训练和演习,加大唱票监护力度,严格执行操作中的“四对照”。
由调度工程师刘晓峰讲授的《调度规程》的学习中,清楚的认识到了电力调度是电力系统内部的一个组织机构即电网调度机构。也就是电网的发电、供电、用电运行组织、指挥、指导和协调中心。
电网调度机构是电网运行组织、指挥、指导和协调机构。各级调度机构分别由本级电网经营企业直接领导。调度机构既是生产运行单位,又是电网经营企业的职能机构,代表本级电网经营企业在电网运行中行使调度权。各级调度机构在电网调度业务活动中是上、下级关系。下级调度机构必须服从上级调度机构的调度。凡并入电网的各发电、供电、用电单位,必须服从地调的统一调度管理,遵守调度纪律。各级调度机构按照分工在其调度管理范围内实施电网调度管理。
由工程师陈裕民讲授的仿真培训学习中。培训了倒闸操作、熟练并正确地进行倒闸操作。随着科学技术及经济的发展,电网的安全性得以大大地提高,而设备的故障率有较大的降低,从而使得参与现场实际处理事故的机率变的很小。同时,一旦发生事故,如不及时处理,又将会给系统造成很大的损失。所以,事故处理培训项目是仿真变电站培训项目中的重中之重。发生事故时运行人员必须沉着、迅速、准确地进行处理,不能慌乱或未经慎重考虑就进行处理,以免扩大事故。迅速限制事故的发展,消除事故的根源,并解除对人身及设备安全的威胁。用一切可能的办法保持设备继续运行,对重要用户应保证不停电,对已停电的用户应尽快恢复供电。调整系统运行方式使供电恢复正常。要做到这些,只有在仿真变电站进行事故处理培训是目前最有效的培训手段。陈老师在仿真机上设置各种运行方式下的各类故障(设置线路、母线、主变等设备的单相接地、两相短路、三相短路故障,也可设置单一故障或由多重简单故障复合而成的复故障),并在仿真变电站中的控制屏、中央信号屏、继电保护屏及多媒体机上反应。要求我们根据事故现象、各种信号等进行综合分析、判断,以确定事故的类型、范围,快速、果断地处理事故(隔离故障设备、恢复正常设备的供电),并在规定的时间处理完毕。通过事故处理培训,提高了我们分析及处理事故的能力,从而保证电网安全稳定运行。由高级技师智勇军讲授的《继电保护》课程中,学习了继电保护的基本原理和基本要求、电力系统发生故障时,继电保护的动作应具有选择性,灵敏性,快速性,可靠性。通过这些特性,使得保护装置它快速、准确的切除故障部分,不影响非故障部分的继续运行,保证最大范围的供电,尽量缩小停电范围。电力系统由于其实时性的特点,当发生故障时要求继电保护装置尽快动作,切除故障,这样可以系统电压恢复快,减少对广大用户的影响,电气设备的损坏程度降低。同时又通过自动重合闸装置保证了瞬间故障情况下的连续供电。此次培训,还有主治医师韩洁讲授现场急救的知识,消防专责讲授了消防知识。对我在以后工作中的技能的完善起到了很大的帮助。
在市运行工区培训的时间中,通过技师张惠民在授课中精彩的讲解,深刻体会到要学好运行必须要做一个有心人,就像做一道鲜美的佳肴,需要准备充分的素材和良好的方法。对于运行课程,需要听重点、记难点、重思路和方法。运行的特点就是发展比较快、理论性和工程性都比较强。由于没有到现场实践的经历,我们对一些概念和实际系统都没有感性认识。而运行是牵涉计算机、通讯、数字信号处理和电力系统理论多学科结合的产物,是一个复杂而有机的整体系统。其中牵涉到理论、系统结构、功能及其管理的方方面面的知识,我理解起来比较困难,以往的学习效果也不太理想。为此,张老师为这门课准备了大量的资料和系统示意图。这些素材包括了变电站、发电厂和控制中心的设备,而这些东西在上课时演示和结合理论讲解,从而让我领会了许多以前不曾明白的现场知识。
XX年11我被分配来到了220kv计山变电站学习,作为一个35kv变电站值班员我对面临的新工作、新生活充满了好奇和向往,同时内心免不了有一点紧张和忐忑不安——毕竟自己是一个新手。在220kv计山变电站这段时间内我学到了以前单单通过书本而无法同实际相结合的知识,也开拓了自己的视野,了解了更多的关于变电运行专业知识和电气常识,培训时学到的理论知识在此可以加以更好的吸收和消化,也许这就是理论联系实际吧。通过直接接触电力现场运行过程,提高综合分析和解决问题的能力。也使我深刻的认识到变电运行这一岗位的重要性和自己以后将要肩负的重大责任:安全生产永远是我工作道路中的第一目标。
计山变电站,于20xx年12月投运,现有220kv、110kv、10kv三个电压等级,主变压器有两台,变电总容量为2120mva。220kv主接线方式为双母线带旁母接线,进出线共有10条;110kv主接线方式为双母线带旁母接线,半高型布置,进出线共有10条;10kv主接线为单母分段带旁母接线,出线共有8条。全站共有设备单元258个。220kvi姚计线、ii姚计线、iii姚计线三条线路与姚孟电厂相连,并经本站220kv线路与豫南电网联络,经计平线与贾庄变电站连接;110kv向市区变电站供电;主变压器10kv侧做为站用变电源和10kv开关站电源。设备配置情况:主变压器均为有载调压变压器,计#1主变为日本日立公司生产,计#2主变为沈阳变压器厂生产。220kv断路器为lw6-220型六氟化硫开关,110kv断路器为3ap1fg型六氟化硫开关,10kv配电装置为gg1-a型开关柜,配用真空高压开关。
计山变电站在河南电网中占有非常重要的位置,主要担负着豫东南地区及舞阳钢铁公司的供电任务。110kv部分担负着电气化铁路、平顶山市区、叶县、平煤集团部分大型煤矿及几个大中型企业的供电任务。负荷主要是煤矿、化工、铁路、轻纺等。
在计山变电站各位师傅的关心和教导下,我学习了如下内容:
1、值班员岗位责任制、安全责任制、交接班制度和值班制度。
2、学习一次主接线方式,交流回路图,二次保护回路,线路微机保护运行方式等。了解多种接线方式的优缺点。
3、学习380v低压交流回路、直流回路。
4、学习操作票的填写要领,能熟练填写本站110kv及以下电压等级在各种运行方式下的倒闸操作票。
5、学习一次设备(主变压器、短路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器、耦合电容器、避雷器、电力电缆、母线、所用变、电抗器、电容器)的基本原理、主要结构和在电网中的作用,型号及技术参数。通过对以上内容的学习,我了解了电能生产的全过程及变电站电气设备的构成、型号、参数、结构、布置方式,对变电站生产过程有了一个完整的概念。熟悉变电站主接线连接方式、运行特点、了解电气二次部分、继电保护及自动装置,巩固和加强了所学的专业知识,为今后的工作岗位打下良好的基础。学习变电站值班员岗位职责、安全职责、值班制度和交接班制度,培养正确的劳动观、人生观、价值观,为以后确保所从事工作岗位的安全生产奠定思想和理论基础。同时使我由一个新手逐渐成长为一名具备一定专业技能的变电运行人员,回顾过去近六个月的生活,我感慨万千,通过和师傅们的接触我不但从他们身上学到了许多宝贵的运行经验,更从他们身上学到了许多做人的道理。让我深刻的体会到理论和实践相结合的重要性。更加让我深刻的认识到变电运行这一工作是一项责任很强的工作,也是技术性很强的工作,想成为一名新时期合格的变电运行人员我还需要走很长的一段路,在这条路上我将以更高的标准要求自己、更多的知识来武装自己,将安全稳定运行落实到实处,真正做到设备的主人时间一晃而过,转眼间实习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。经过了这近一年培训、参观、实习等活动。
我了解220kv计山变电站的生产状况、管理状况、设备设施情况、负荷构成、网络结构、文化氛围。为尽快的适应岗位,并尽快的成为技术骨干、经营管理骨干培养了良好的工作作风,做好充分的思想准备。我有信心通过不断的努力学习在不久的将来成为生产技术问题的解决者、成为生产经营管理工作的领头鹰、成为促进平顶山经济发展促进平顶山电力发展的奉献者。我认为:个人价值的充分实现必须依赖于集体,通过自己不断的加强技术能力和责任心,把个人的目标与企业的目标一致起来,才能使个人的知识和技能在生产实践中发挥最强的光和热。所以在以后的工作中我时时要保持有紧迫感,不断的学习各种技能知识,武装自己的头脑,使自己成为一个合格的变电运行人员。
最后我衷心的感谢过去一年来所有对我进行过教育和帮助过的老师。希望他们在以后工作中事事顺利。
3000字自我鉴定 篇27
物华苒苒,岁月无痕。弹指一挥间,转眼就到四了,又到了人生中的重要关口,于今想要说些什么,我却突然不知从何开口。四年对于一个人来说,说短不短,说长不长,但对于每个学生来说当是人生中最风华正茂、最完美、最值得怀念的时光。从进一的懵懂懂到四的后知后觉,似乎还没有完全做好到社会上拼搏的准备。尽管从过去的不知天高地厚、初生牛犊不怕虎转变到此刻敏锐多思、稳重淡定,但是从心底里还是有一种畏惧。因为不清楚自己的实力和潜力,倏然有种脚踏半空的感觉,所以对未来有一种既新奇又害怕的心理。
但不管怎样,我们到了这个十字路口,就务必选取一条路继续前行,这样才是一个准职场青年就应有的决断和勇气。孔子曰:吾日三省。我想在这花花世界、滚滚红尘中,如果我们能做到每日一省就很不错了。学四年教会的不是我们学到了多少书本知识,而是学以致用,自学为先,兴趣第一。然,这其中最关键的两点就是心态和思维。快要毕业了,要做的事情很多,要说的话也很多。在此,我想对自己过去的四年做一下简单的总结,也不枉了这四年的锦瑟华年。
第一,关于学业。
学习乃学生之本务,所以无论是哪个地方哪所校园,都会始终强调学习的重要性。知识就是力量,不学知识就等于在削弱你未来的力量。从小到,我对这一点倒是挺自觉的。小时候,觉得学习是件快乐的事情,因为学到了很多自己不明白的知识,而且学习的过程也是一种享受。但从高中开始,我认为学习是一种负担,各科布置的作业很多,每一天都有做不完的题,每一天的睡眠质量都很差。虽然各科表现不俗,但是我却怎样不快乐,感觉这是一种应付,不是真正的求知。尽管平时各科成绩都不错,但是高考却出乎意料又在意料之中名落孙山了。从刚进学开始,我迷茫彷徨了好一阵,一再地质问自己。虽然这个校园不,也没多名气,但是它唯一的好处,就是能让自己慢慢磨练自己的韧性,能够静下心来学习和思考。上了学之后,我发现自己的思维发散了许多,不守于幻想,而守于理性。慢慢地习惯了在老师讲解的时候,能够更多地灌注自己的想法,学习的重点不是在于多,而是在于精,这一点至今仍需努力。
所谓“学到老,活到老。”然而,同一个人在不同的阶段就应学习本阶段该学的和未知的知识。一到四,我们还是学了不少课程,文学课能够提升一个人的内在素养,专业课能够让我们了解一点职业领域的常识,公共课能够让我们明白时下就应关注的事情。一二课程不多,可那时却是最勤奋最静得下心来学习的时候,因为到了陌生的环境,只有自己沉静下来才有适应的潜力。那时每一天认真地学习英语,背诵单词短语,浓厚的学习氛围,让自己能有一种安定之感。一二为英语四六级、计算机二级努力的学习,所幸在一下学期提前考过了英语四级,之后报考的六级要么是考场发挥失误、要么就是没时间复习准备。计算机二级也是考了两次才透过,第一次是因为笔试差两分重来,第二次那一个月但是打起十二分的精神学习,不敢有丝毫的怠慢。以为一二把过级考试考完之后,能够简单许多,没想到三四又要为专业课而繁忙,虽然学得不是很精,但是能够了解基本的知识就够了。每科表现差强人意,还缺乏“温故而知新”。最重要的是要学以致用,把所学知识能够和实际结合起来,比如广告学、摄影摄像这两门课,尽管没有那些专业的学生学得精深,但这确实很考验自己的实际操作潜力,我觉得这样才搞笑有用,所以每次题目设计花的力气不算小。
第二,关于人脉。
对于人际交往这一块儿,似乎很多人都在说“有了人脉,就有了资源,所行之路必定宽广。”但是,人脉再广,你若没有真正的实力也是白搭。还未进学之时,就有朋友时常对我说,学是个小社会,各人都有自己的如意算盘。但是对于我来说,就是人不犯我我不犯人。家学会了彼此谅解、彼此包容,就会和谐很多。但是我这四年所接触的人当中,也没有遇到多么复杂的人,即便是有,也不会对产生很的影响,因为我相信人性本善。
我一向信奉“君子之交淡淡如水”,虽然没有遇到过什么知音知己,但是也交到了几个要好的朋友。只要清楚你怎样对别人,别人就会怎样对你。这是一种相互相依的关系,物以类聚人以群分就是这个道理,更何况是人类这样本身很复杂的群体。跟班上同学的关系还算说得过去,每个人都是那么的亲切和谐。人在交往中都会有摩擦,即便是很要好的'朋友也不例外,但是我认为这些都是很自然的事情,如果没有一点裂痕的话,那么我们就不会有失去后才明白珍惜的深切体会。这四年中,我也有遇到过不愉快的时候,但数了一段时间之后,还是阳光雨润,因为这个世界没有过不去的桥。
总的来说,这四年下来还是认识的人不算少,也不算多,但是真心感谢他们。感谢老师、感谢同学、感谢朋友、感谢所有认识和不认识的人,能在这么的世界中积聚在这么小的一块地方,就是一种缘分。学四年,让我学会了忍让与包容,体谅他人就是体谅自己,为人达观才会实现更远的目标。
第三,关于生活。
校园生活总是丰富多彩的,但是对于我这个好静的人来说,参加的校园活动就比较少了。参加过羽毛球比赛,尽管实力尚可,却经验不佳,还是没有杀进决赛;参加过职场精英赛,虽进了复赛,又未进入决赛,但是这种比赛太泛化,没有突出重点和着重培养人才的方式,整个比赛下来,我就觉得是在不停的自我介绍,评也不是很专业;参加过学生英语演讲赛,也惨遭淘汰,虽然我的口语不怎样好,但是我的故事却写得很动人;参加过诗文写作赛,最后也石沉海。所以说,付出和收获很多时候是不成正比的。自己也开心过,也失望过。但是,比赛重在参与,勇气可嘉,这是时常鼓励自己的话。
日常开支上,我也很节俭。学期间兼职不多,既然没有很好的做到开源,那就只好节流了。该吃饭还是要吃饭,该花的钱还是要花,但是花钱要用到刀口上,不能凭一时兴起,就扫购一些对自己没有多用处的东西。从初中读住校开始,我就开始记账,直到此刻也持续着这样的习惯。这样做的目的,一是要清楚自己的钱到底用在了什么地方,哪个月用得多,哪个月用得少,就明白以后该怎样计划花钱;二是要时刻铭记“花钱容易找钱难”,这些钱都是父母的血汗钱,是从他们的牙缝儿里挤下来的,作为子女要明白他们的不易,要学会感恩。不能理所当然地认为父母的钱就是给自己用的,而就应思考这是生活给自己的考验。
第四,关于奖惩。
学四年,肯定有过欢笑,有过郁结。但是,此刻这些都数眼云烟,只记好的,忘掉不好的。首先,守于班干部。做过两年的纪律员,这的确是个费力不讨好的差事,但是到此刻我还是认为我尽力了,每个人我都认真对待过,对老师、对同学我都做到了公正,至于别人是怎样的想法,此刻多说也无益。但是二的时候,还是获得了一个学院“优秀学生干部”的荣誉称号。从小到,我都在班里担任要职,小学当班长和语文课代表,初中是兼班长、纪律员和物理课代表三职,高中当过历史课代表和数学小组长,但是越就越不想进入这些是是非非,或许是难得清闲吧。
其次,守于奖学金。一第学期从未想过要拿奖学金,也不是太在意这些。那时候还不懂学考试的模式,只是想着一学期也没怎样好好学,那就期末的时候考好点,回去之后就不至于不好过年。之后基本上每学期都有拿不等次的奖学金和单科奖学,虽然奖金不多,但也算是对自己的一种小小的奖励吧。当然,在每次评比奖学金的时候,也会羼杂些不快,但总体而言还是好的。自己会慢慢看透一些事情和一些人,渐渐地,自己也不会对这些事情那么上心了,有些人记忆好,考试就能考得很好,有些人记忆就不怎样好,考试相对而言就考得不是那么好。凡事只要是自己尽力而为就行了,何必那么较真呢。有些东西是你的就永久是你的,不是你的就永久不是你的。真正需要的是真才实学,能丰满羽翼的就是各方面丰富的知识,而非纸上谈兵。何况,此刻用人单位看的不是你拿过多少奖学金,得过多少荣誉称号,而是你实际工作的潜力。即便你曾在校园叱咤风云,到了社会上你还是得一切归零重新起步。
第五,关于兴趣。
都说兴趣是自己最好的老师。对于这一点,此刻想来是毋庸置疑的。有了兴趣,就有了自学奋发的动力,至少能让自己找到一些事情做。兴趣就是充盈自己知识的最好途径。学四年,唯一不变的兴趣,就是看书。一二还多读点,三四因为专业课多了作业多了就少于读了。不管是看什么样貌的书,只要是自己感兴趣又是自己未知的,就能填补自己很的一块知识空白。有时兴致所来,就会写上一两笔,算是聊以慰藉吧。以前自己很不喜欢看书,写作也头疼,之后在高中的时候,有意识地培养自己的阅读兴趣,所以此刻才会喜欢读点闲书、史书、哲书。其实除了这一项,我还有很多种兴趣,只但是人了,就会归于沉静了,在此就不必多言了。
第六,关于现状。
最后的学习生活快要结束了,我的学生涯也很快要落下帷幕了。虽然此刻为自己找工作而烦恼着,但是我坚信这只是暂时的,每个人都会经历类似的阶段,所以尽量想办法让自己心气平和,不要受外界打扰。只要做好此刻手上的每一件事就好了,兵来将挡水来土掩。聪明的人不会杞忧明天,而是把握当下。尽管自己意识到自己此刻还有很多的不足,还有很多的东西没有学到手,但是我会趁最后的时间努力地弥补,能补多少就多少。关键是要有一种淡定从容的心态,活到老学到老才是真的。虽然没有考研,但是不管是考公务员,还是考教师,抑或是找工作,我都会尽量去尝试,尽力就好。
第七,关于未来。
每个人心中都有一种关于未来的完美蓝图,对我来说也不例外。但是我感觉它有时是那么清晰,有时又是那么模糊。因为这个世界在不断的变化,未来谁都说不准。我只能说我还是按照常人的`过法活着,对于未来不要想得太遥远,最多定个十年计划、五年计划之类的职业规划。一个好的人生规划,对于一个人来说是至关重要的。梦想和现实总是存在着很的差距的,所以我务必一步一个脚印地走。
学四年我们看到了很多,听到了很多,也学到了很多,然而自己真正思考的却不是很多。人生的每个阶段要做每个阶段的事情,此刻的我们就是要做校园生涯中最后的拼搏,只有做好了相应的准备,才能镇定地对待明天。不管我们以后的生活会是怎样,但我期望我们都不要失去方向,不要迷失自己。职业生涯中,方向是其关键,只有真正明白自己想要的是什么,想要过的是什么生活,才会努力去奋斗。学这四年,我虽然过得平平淡淡,但却很踏实。学到了很多东西,学会了思,学会了包容,学会了达观,我想这样就够了。在学生活还未谢幕之时,我会对这个校园最后由衷地说一声“谢谢”。
3000字自我鉴定 篇28
20__年,在村支书记、主任、大禹公司董事长罗平先生英明领导下,在公司执行总经理罗志勇的亲自带领下,在公司各部门领导和同事的帮忙和关怀下,我坚持用科学发展观思想统领本职工作,紧密围绕高塘村和大禹公司各项事业发展的中心工作,解放思想、与时俱进、务实求真、创新奉献,努力唱响企业宣传主旋律,打好精神文化主动仗,为高塘村和大禹公司的飞跃发展供给了强大的舆论支持和精神动力。现将近一年来工作鉴定如下:
一、主要工作实绩
1、勤动脑,加强理论学习。
一是党的理论知识和最新成果的学习。20__年2月,我成为株洲市首家村级公司高塘大禹实业有限职责公司的一名员工,工作后,党组织关系迁移至马家河镇高塘村党支部,我又荣幸的成为高塘村的一名党员。为了更好的发挥党员的先锋模范作用,更好的履行工作职责,所以我十分注重经过自身学习切实提高个人的理论素养和政治素养。认真学习党章,坚定梦想信念,增强组织观念和纪律观念;深入学习党的xx大会议精神;贯彻落实科学发展观;学习推行“四议两公开”工作法等新的理论和实践成果,在工作中把握正确的舆论导向,为群众传播先进思想。
二是涉及工作相关知识的学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所理解的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事务、新问题、新情景,比如:“征地拆迁”、“征转分离”、“失地农民”、“安置房”建设等。应对这些难题,我首先从了解熟悉情景入手,经过领悟会议资料、查阅相关文件、进行网络搜索等途径,把征地拆迁、“征转分离”、村团体经济组织高塘大禹公司等等这些基本概念,基本情景掌握清楚,做到心中有数,使自我很快进入工作主角,切实做好宣传和相关报道工作。
高塘村先行先试开创的“征转分离”征地拆迁模式,以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村团体经济组织高塘大禹公司等等这些都是在一种“先行先试,敢闯敢试,边干边试”的精神动力下实现的,我的工作也面临着许多的新情景,所以不断开拓创新,与时俱进,加强学习是做好本职工作的前提和基础。
2、勤动笔,提高业务本事。
一是细心留意。巧妇难为无米之炊,在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉工作情景;同时,学会做个有心人,经过自身细心观察和留意、反思和鉴定,提高了捕捉和发现高塘村、大禹公司最富宣传价值的“闪光点”。二是勤写勤练。为了深入学习宣传工作业务,增强工作的针对性、创造性和实效性,我勤动笔,将勤写、勤练当成每一天的“课外作业”,切实提高自我在宣传工作中的本事和水平,做到张弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深层次的和意义,从全新的角度对高塘村、大禹公司的好人好事,先进典型进行宣传报道,发挥舆论宣传的最大价值和影响力。四是开阔视野。广泛涉猎经济法律、人文历史等方面的知识,丰富自我的知识结构,提高履行岗位职责的本事。
近一年来,在公司领导的大力指导和支持帮忙下,结合自身的不懈努力,我的工作本事有了较大提高,取得了小小的成绩。10个月来,我已在《高塘大禹》报上刊登稿件64篇;《新区报》分别于20__年8月30日刊登《高塘村残疾人协会成立》、20__年9月10日刊登《大喇叭再传致富之声》、20__年11月10日刊登《欢乐老人罗树桃的欢乐人生》、20__年11月12日刊登《美丽村道》、20__年11月30日刊登《政协委员走访高塘》等稿件;另《株洲日报》、《株洲晚报》各转载稿件一篇;撰写各类稿件、报告、材料10余万字。
经过勤学苦练,把高塘的好人好事,有价值的新闻事件广泛的向外传播,为高塘大禹公司树立了良好的企业形象,为高塘村百姓精神文化生活增添了丰富的色彩,让拼搏进取、意气风发的高塘人、大禹人的精神影响更多的人。
3、勤思考,理论联系实际。
舆论宣传要服务实际工作。为切实做好在“征转分离”中的舆论宣传工作,在“新高塘安置小区”建设中发挥精神鼓舞人的作用,我坚持联系实际、学以致用,把理论学习作为指导实践、推动工作的重要方法,不断增强理论学习的实效,深入做好公司宣传工作。围绕“征转分离”工作、“新高塘安置小区”建设、高塘大禹公司发展等主题资料,把好舆论导向,为企业发展营造良好舆论氛围。从提高新闻采写水平着眼,以服务实际工作为出发点和落脚点,在“征转分离”工作开展艰难的阶段,在村报《高塘大禹》上以宣传先进典型为重点,以发挥先锋模范带头作用为中心,在群众中起到很好的引导作用;在“新高塘安置小区”顺利交付使用后,《高塘大禹》以安置房建设掠影的编排方式,让读者看到了安置房的整个建设剪影,在赞扬了辛勤工作者的同时,增强了高塘人的自豪感和荣誉感,更加凸显“先安置后拆迁”的这一德政工程和民心工程;在高塘村深入学习实践科学科学发展观活动中,在公司上级领导的指导下,安排制作了科学发展观宣传栏、读书笔记公示栏,不仅仅有效地扩大了科学发展观的学习实践活动,并且树立了高塘村和公司良好形象。
4、勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不一样,贡献无多少,要看用心没有。作为一名刚走出大学校门的好范文,社会经验和工作经验都比较匮乏,所以我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小生活在农村的我,最大的特点就是做事踏实,待人真诚。工作中,我勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做言语的巨人行动的矮子,不论是接待工作、办公室日常事务,还是清洁卫生工作,我都用心的做到更好。同时,抓住高塘村的发展契机磨练自我,凭借大禹公司的良好平台提升自我。
踏实勤奋既是优点又是缺点。因为太执着于做事而忽略了人情世故,因为太真诚而容易上当受骗。然而不管在什么情景下,我依然坚信“努力的去工作,哪怕不求任何回报;真诚的去爱,就像从未受过伤害。”
5、勤动腿,密切联系群众。
在基层工作要经常与群众接触,勤动腿,走到群众中去,和百姓交流,然而对我来说这一点并不简单。首先言语上的不通以往使我很难开展工作,与村民们交流往往还要带上个“翻译”,突破语言障碍是我工作中的“额外”任务。我坚持多向同事学习,多听、多问,我很快能够听懂湖南话,极大地帮忙了我顺利完成各项工作。同时,我相信除了语言方式的交流,还有一种更有效地沟通,那就是信任和尊重。一个会心的微笑,一个真诚的眼神,都能够拉近与群众的距离。如今,我与同事、村民都能够自如交谈,不仅仅为我的工作带来了新的思路,供给新的新闻线索,并且还意外的收获了与百姓之间的深厚友谊。此外,在基层做工作还要敢于吃苦、乐于奉献。这一点村支书记、主任、公司董事长罗平先生就是我最好的榜样。
二、存在的不足及经验教训
以上是本人对20__年度尽责履行政助理工作情景进行的述职报告。就一分为二地看待,本人在取得必须成绩的同时,也发现存在的不足,主要是工作本事还需进一步在实践中提升,工作鉴定分析和汇总不够及时,创新思维抓落实的本领需要进一步提高,深入基层开展调查研究的本事需要进一步改善,与上级领导的汇报和沟通需进一步努力。今后,我将坚持贯彻落实好科学发展观,把领导安排的工作做好、做实、做出更大成效。一是履职尽责带好头。作为宣传高塘村和大禹公司精神文化的工作者,我将始终按照解放思想、实事求是、与时俱进的要求,以良好的人格力量,推进宣传工作再上新台阶。二是多了解群众所思、所想、所盼、所需,真正发挥“党和人民的耳目喉舌”作用,将《高塘大禹》报办成高塘村和大禹公司的宣传名片,办成群众爱看的报纸。三是创新实践谋发展。认真分析鉴定宣传工作面临的新形势、新特点和新情景,联系高塘村和大禹公司发展实际,不断丰富宣传工作的资料、形式和手段,真正把宣传工作做大做强、做深做精、做活做透。四是牢记此时、此地、此身的告诫。雷厉风行,此刻应当做的事情,立即做起来,不要拖延到以后;从自我所处的岗位做起,为高塘村和大禹公司作出贡献,不要好高骛远;自我应当并且能够做的事
情,要勇于承担,不要推给别人。不退缩,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,为高塘村和大禹公司的发展贡献力量。
三、20__年工作打算
近一年来,我的工作取得了一点点成绩,但我深刻认识到这仅仅才是开始,以后的路还很长,困难也会很多。20__年我将扬长补短,继续做好上述“五勤”工作,深入学习,爱岗敬业,做好以下工作:
1、加强企业文化宣传,树立企业新形象。发扬大禹精神,发展具有大禹特色和高塘精神的企业文化理念体系。用企业精神、企业宗旨、企业作风、企业理念等文化体系,凝聚人心、协调关系、指导行动。大力宣传企业文化。利用我公司优势宣传工具,向职工进行企业核心理念、价值观的灌输,丰富广大村民的精神文化生活;把企业文化建设的学习宣传工作推向深入,营造浓厚的企业文化氛围。
2、发扬创新精神,做好《高塘大禹》报采编工作。工作将企业文化建设与解决实际问题结合起来,与生产经营管理、思想政治工作和精神礼貌建设结合起来,不断增强企业的凝聚力和向心力。
3、加强宣传工作,凝心聚力,认真贯彻落实公司20__年度工作部署,落实职责,改善工作方法,创新工作思路,把宣传工作贯穿到大禹公司的改革发展等各项工作中去,把舆论宣传工作与解决实际问题紧密结合起来,不断增强针对性和实效性,确保各项工作目标顺利实现。
以往,在我的求职信中这样写道“如果说,人生是一个长短不一的故事,我想我的故事才刚刚开始;如果说,每个人的故事都是一个或大或小的传奇,那么我期待在这片舞台上创造更多更美的传奇。”转眼,在那里已经工作近一年时间,我会在那里发挥我的余热,因为那里是我努力过的地方,也是我正在不断成长的地方。
3000字自我鉴定 篇29
一、实习目的(重要性)
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了四年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在----年的寒假,有幸参加了为期近一个月的专业实习。
二、实习单位情况
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要毕业了,万种思想凝聚于心,自然想着要找到一份好工作便首当其冲,但由于我们专业的特殊性,会计――一门实用性、操作性很强的学科,如果不进行实际动手操作演练,而只是凭着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话,那么你的工作将会非常不适应,以至于在工作中出现意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。
既然不能先去找工作,我想还是先实习一下吧!说不定工作就此而有了着落了呢!
改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的固镇县经济技术开发区,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。
在去开发区的路上,我感慨万千,想起以前这里的景象:没有楼房,没有公路。而如今,一条条笔直的水泥路从开发区穿过,路的两边一幢幢高楼拔地而起,远望去,和农村的土景形成极大的反差,恍如世外桃源一般。
怀着一种美好的憧憬,我来到了蚌埠市鸿源纸业有限责任公司,这是一家生产育果袋纸的专业厂家。公司成立于----年02月,虽然成立不久,但已经初具规模。公司占地面积27559。3平方米,现有员工100余人,固定资产1000多万元,年综合生产能力3万吨,年产值6000万元。主要生产育果袋纸、木浆挂面纸等产品。
公司推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种育果袋及其他产品的能力,该公司生产的“鸿源”牌育果袋纸具有拉力强度大,防水性能好,透气度适中,且复卷整齐,出袋率高的特点。水果套袋的优点主要有:1。可以有效减少农药毒化,防止病虫害;2。能有效改善水果外观质量,使水果果型好,色泽鲜亮;3。促进水果生产;4。提高水果价格,增加农民收入,为果农致富开辟了一条新路。
该公司生产的“鸿源”牌系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。
公司承诺:在二十一世纪的今天,公司将充分利用优越的地理位置和自身的条件,建成一个产、供、销一条龙,服务一流的企业,并且遵循“取之自然,服务自然”的原则,最大限度地实现无污染造纸,为公司成为真正的“绿色”造纸企业而不懈努力!
三、实习主要过程
初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。
公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”
看似平淡,像拉家常一样,我和经理就这样认识了,经理也姓张。这时候张经理打了一个电话,让财务科的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。
一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。
(一)----年1月25日,第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。
也许是公司成立的时间不长,造纸厂的会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的王会计就是其中一个。
也许同是家乡人的缘故吧,王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。
王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。
一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石――会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。
(三)在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。
做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:
1、写错数就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两就可以了。
2、写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!
3、对于数的书写也有严格的要求,迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
快过年的那几天,公司事情主要是处理年底结账及福利,每个员工脸上都洋溢着微笑,想必是快要发工资的喜悦所致吧!
大年初六,公司正常上班,我也被作为一名准员工按时报到,继续从事我的工作。
有了前面的一些接触,再次操作就感觉得心应手了,而且这个时候,对于农村来说,年味还浓,大家都还沉浸在过年的那一番喜悦之中,所以,从初六到十四,厂里业务不是很多,大家看起来也不是很忙,我闲着没事就去厂里转转,而后就是向师傅们请教。
我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司张经理在我临走的时候说:“如果你回家乡发展的话,不要忘了和我联系!”说罢,递给我一张名片。我双手接过,连同实习鉴定表一起装进口袋,这一天是----年3月5日。
我的为期近一个月的实习就此结束了。
四、实习所想、所感
这次实习,我对该公司的一些情况有了一个基本的了解,根据在实习期间的所见,我对公司的今后发展提出了以下的建议:
1、公司成立不久,应加大宣传力度,让更多的老百姓都知道有“鸿源”这个牌子,更知道这个牌子的产品是做何用途的,这样公司的业务面才会越扩越大。
2、公司的财务体系还不是很完善,财务人员的素质还有待于进一步提高。在所有的凭证中,仓库人员只核算材料数量,而没有接触金额的核算。金额的核算一般由财务室来完成,这与我们所学到的凭证做法有一定的出入。
3、在管理制度上,应该建立奖惩分明制度,在我实习期间,让我感觉最明显的就是在管理体制上,制度不明确,赏罚不分明,这样不能够调动员工的积极性,从而降低生产量,减少利润。
4、在今后的公司发展上,应注重规模效应,培养团队精神。就该公司的目前情况来看,规模还仅限于小机械、分工作业式,还没有形成一定的规模。再一点,各部门的协作能力不是很好,还没有培养出一种团队精神。
实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
3000字自我鉴定 篇30
20xx年即将过去,在这即将过去的一年里,保安部在公司总经理的正确领导下,在分管领导的关怀指导下,在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,比较圆满地完成了公司各项安保任务,也取得了一定的成绩。总体来说,在这一年里,是保安部比较忙碌的一年,也是安全管理工作比较重的一年。
通过一年来的努力,保安部的各项工作都已步入了正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。为走向市场化、正规化奠定了坚实的基础。值此辞旧迎新之际,对一年的安全保卫工作进行回顾、总结,查找不足,以利于对新的一年做出更为完善的工作计划,使各项工作更好的展开。现我将这一年来的工作总结一下,主要做了以下几点工作如下:
一、 加强消防建设,确保市场安全
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连,市场安全责任重于泰山。尤其是市场消防安全工作更是安全工作的重中之重,自始至终都是公司所有工作的重点,关系到整个市场的存亡。保安部本着“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了详细的消防管理制度及市场每日防火巡查制度,定期或不定期对消防基础设施进行检查、对员工进行系统消防知识培训,组织开展各类消防知识及技能竞赛活动,落实实施灭火疏散应急预案,定期对消防基础设施设备进行检查、维保。一年来共进行大型消防知识培训员工或商户160多人次。
消防技能竞赛1次,灭火应急疏散演练2次,参与人数涉及到全体员工及大部分商户。9月份由保安部牵头联合工程部、市场部逐一对每家商户开展“营业房火灾隐患排查整治”行动,查出各类火灾隐患 130多起,并限期进行整改,直至复查验收合格,确保了市场安全。不定期对消防基础设施设备进行全面检修、整改,对检查出来的问题进行罗列,并一一解决,也解决了多项历史遗留下来的消防基础设施问题,保障了自动消防设施设备的正常运行。
为了规范消防器材管理,今年每家商铺的灭火器加装灭火器挂架,总共加装挂架 612 只。因数码港无法安装灭火器挂架,添置灭火器箱50套。为了完善消防设施设备今年在市场加装了消防应急照明灯共计 145 只,达到了消防安全要求。今年各项物业保修共计起,以完善消防设施设备建设,更好的实现市场安全生产标准化。
软件建设方面,依照消防大队户籍化管理规定,每月定期对市场 “四个能力”建设进行自查自改,每月定期报送相关“户籍化”管理资料;结合当前消防实际,为了加强商户及顾客的消防意思,每月对市场消防知识进行张贴宣传;并完善市场内各类消防标识,如:安全出口标志、消防地贴标识及禁烟标识等等,在控烟方面,要求楼层保安加大市场控烟力度,如发现商户吸烟要做到绝不手软,发现一起处理一起,全年累计查处违规抽烟 38起。
装修监管方面,严格按照《消防法》及《营业房装修规定》相关条款执行监管,杜绝装修材料使用三无产品,经统计20xx年全年装修审批共计 200 家,验收合格 200 家。装修留电 700 多批次,装修期间每家并做好装修监管。动火审批共计 6 起。并实行了严格的跟踪制。
在每日的防火巡查、夜间清场以及营业前的早巡中,共查处违规商户灯关、门未锁及门缝过大、衣物未收、使用大功率电器、使用酒精炉、店内烧香等,其中户灯关有起,衣物未收有2起,使用大功率电器微波炉有1起,使用酒精炉有起,各项查处违规共计全隐患,无一起安全事故发生。
二、加强治安管理,确保商户利益
在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生,商、客户累计丢失钱包、手机等物品共 27 起,比上一年减少了起,与上一年同比下降了。商、客户丢失自行车、电动车 12 辆,比上一年减少了 12 辆,与上一年同比下降了 50 %。今年还加装北楼门店、南楼门店及南楼各个出入口都安装了红外线报警系统,总共安装红外探测器 35 只,实现技防人防相结合。
在突发事件处置方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强市场的治安防范,要求保安通过企业110联动相结合开展联防,确保防范有力。一年来共有效阻或报警处置止打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件多起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。
在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象最为严重,根据市场实际,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,排除各种险情多次,帮助商户抢救物资多次。出色的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了商贸城的服务满意度。这样我们认为就算我们做得再苦太累也值得。
三、加强车辆管理,保障通道通畅
*大型综合市场,也是星级文明市场。人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。保安部始终把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻,一年来共疏通引导车辆数不胜数,整治违规乱停乱放车辆多起,开具温馨提示单 360 多次。处理或报交警处理各类刮擦事件多起。
四、提高队员素质,提升服务理念
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。在日常的巡逻中要善于主动发现问题,并能解决问题。与各部门做好沟通,共同处理好日常管理中出现的各种问题。结合安全生产标准化建设,与人力资源部配合,对新入职员工进行上岗前部门级岗位培训,对外来施工人员进行安全教育培训,为广大商户提供最优质的服务。
五、灵活处理纠纷,确保经营秩序
我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如双方无法达成一致,立即报市场部或相关部门处理,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。
总之,一年来保安部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:
1、队员素质参差不齐,有待进一步提高。
2、队员在平时工作中不够认真,缺乏责任心,有待加强。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设。部分消防设施设备陈旧,有待今后进一步改进。
4、加强自身管理及提升水平。
新的一年来临,保安部紧紧围绕“安全生产标准化建设”的规范要求,结合本部门实际情况,积极开展安全生产工作。整体思路如下:
1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书。使人人肩上有担子,人人心里装安全,确保市场安全万无一失。
2、完善各项规章制度,成立安全巡查小组,定时定岗对市场内外进行巡查,发现安全隐患,及时协同相关部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。
3、与人力资源部门配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的队员坚决不允许上岗,并且每季度组织一次全员消防安全培训。
4、实行岗位轮岗制度。定期对市场各个岗位进行轮岗,避免固定岗位模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。
5、加强内部考核,采取末位淘汰制。结合人力资源部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,退回保安服务公司,及时补充优质队员。
回顾过去,绝不沾沾自喜。展望未来,更加信心百倍。我们相信在公司总经理的正确领导下,在分管领导的关怀指导下,在全体队员的共同努力下,在新的一年里,我们有信心,逐项落实好保安部20xx年度的各项工作,认真贯彻执行上级有关部门及领导的指示精神把保安部各项工作做得更加扎实,同时认真完成公司领导交办的其它各项任务。也请公司领导给予指正和帮助,把明年的工作做得更好。保安部安保工作一定会上一个新台阶。最后,由衷地感谢公司领导给予我部各项工作的有力支持。
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xx年年是公司进一步转变经营方式,调整企业经营战略和管理机制,不断完善企业内部目标考核,继续深化改革、挖潜增效的关键之年,也是提高效率,加快发展速度,提高经营效益,增强发展后劲,大力推进企业基础管理和战略管理,努力实现企业战略创新和跨越发展的一年。在集团公司的正确领导下,全司上下根据年初确定的工作目标,齐心协力,做了很多的工作。截止10月底实现经营开拓11.83亿元,完成总产值5.4亿元(含海南分公司)。
回顾过去的一年,公司主要做了以下几项工作:
一、抓经营开拓,应对市场挑战
至10月底,我司共参与投(议)标148项,中标87项,中标率58%,完成经营开拓11.83亿元,为全年计划开拓量的98%。其中自营项目开拓量10.56亿元,占开拓总量的89%;合作项目开拓量1.28亿元,占开拓总量的11%。冶金行业开拓量5.56亿元,占开拓总量的47%。
一是公司班子成员身先士卒,带领经营人员走南闯北,广泛地收集、筛选信息,精心研究和运用投标策略,并与政府、业主及设计院所建立和坚持了良好的战略合作关系。二是实现生产任务的就地延伸。华东分公司、湘潭分公司、安装一分公司、安装二分公司、房建一分公司、房建二分公司、西北分公司等均依靠自我的努力,成功地实现了就地开拓。三是依托冶金行业,面向市场,继续发挥我们的传统优势,今年以来先后承接了杭钢烧结工程、中天钢厂1250热轧合金卷板技改配套工程、湘钢炼钢vd炉工程、东方期望铝业公司溶出及稀释安装蒸发站工程等项目。四是规范联营管理,有效防范经营风险,把联营合作进一步做好做大,使其步入健康发展轨道。
二、抓企业管理,增强企业竞争力
1、生产经营平稳进行。
公司承建的杭钢1#高炉工程、江阴承宗1#热镀锌工程、湘潭海诺电梯工程、益阳银色现代城工程、株洲水岸春天房产工程等均能严格按合同组织施工。公司所承建的株洲市芦淞区政府行政中心大楼工程、株洲天台金谷1#、2#厂房工程被评为省优质工程奖,湘钢新1#高炉、芦淞区政府中心大楼外墙装饰、株洲市体育中心体育馆等三个qc小组被评为湖南省优秀质量管理小组,由公司编制的高层建筑模板早拆快速支撑体系工法获二十三冶集团(企业)级工法。
由于xx年接转至今年的任务过少,且今年承接的任务按合同大多推迟了开工时间,致使公司上半年产值完成不梦想,造成四季度生产压力巨大。为此,在9月底,公司成立了重点项目施工调度领导小组,制定了《重点施工项目调度实施办法》,加强对重点项目(杭钢烧结工程、湘钢工程、益阳银色现代城工程、南京东方龙湖湾工程、嘉盛华府工程、新钢三期技改工程)的指导、监督和检查,力争完成集团年初下达给公司的各项指标。
2、人力资源管理做实做细。
一是深化内部用工改革,理顺用工管理,公开公平地开展内外部招聘工作。在去年底对公司总部员工实行招聘制度后,今年又相继组织对各子分公司、项目部财务负责人进行招聘,取得了良好的效果。二是进取推进培训工作,使公司对培训、资证的管理水平不断上升。今年,共组织451人次参加各类培训、考试、取证工作。三是认真组织学习《劳动合同法》,确保公司与劳动者之间依法建立和谐的劳动关系,保障公司利益,维护劳动者的合法权益。四是各项社会保险工作顺利进行。
3、财务管理进一步完善。
一是进一步健全财务规章制度,规范财务管理工作;二是加大对财务人员的培训力度,提高工作本事和业务水平;三是根据五矿和集团公司工作的安排,对固定资产、债权、债务进行进一步的清理;四是加大对项目成本的考核力度,发现问题,及时跟踪检查、纠正;五是下大力气构筑融资渠道,与建行、农行、商行、中行建立了良好的银企关系;六是加大资金回收力度。对以前年度拖欠的工程款,本年度收回6679万元,对原二公司破产清算组打包资产中的应收帐款收回390万元。由于全司上下高度重视工程款的回收,我司仅依靠集团公司供给的1000万元流动资金参与生产经营,在加速资金周转和提高资金使用效率上取得了较好的成绩,预计全年应收帐款周转率可控制在6次左右。应收帐款总额控制在1.15亿元。截止9月30日,我司共完成销售收入4.52亿元,收回资金4.42亿元。
4、工程结算与审计得到加强。
今年,公司在结算工作上下了大力气,共报送结算量7.18亿元,其中一审、二审值为2.05亿元,已审定结算值2.04亿元,另有1.26亿元的结算已审定但未最终签字,还有3.83亿元的结算正在待审、在审中。
经过完善项目承包职责制,抓好成本监控,建立项目预警机制,提高经营效益。一是对新开工的项目如杭钢1#高炉、紫苑江岸、东方期望铝厂、洛阳500ta海绵钛等工程进行全面成本监控,做好项目人、材、机的检查与监督记录,并建立资料档案库。二是对新钢三期技改工程和南京东方龙湖湾工程进行仔细的成本分析,核定材料量和价的控制计划,改变过去由区域公司进行管理的传统经营模式,实现由公司直接管理。
同时加大了对亏损项目的经营效益审计和对在建项目的过程审计力度,分析原因,并以此为鉴来不断完善项目管理制度。审计部依据经营承包合同对直属单位履行职责情景进行了重点审计,全年共完成了对三产实业公司、广厦物业公司、项目管理公司、宏源劳务公司的经济效益审计;完成了对内蒙古林东工程项目、郴州分公司、酒钢项目部、青铜峡铝厂项目部、创业项目部、百河项目部、九洲项目部的审计报告;完成了对自控分公司财务情景的审计调查、山西王家大院财务往来的核实、物业公司与三产实业公司一季度财务收支情景以及海南分公司的调查核实报告。
根据集团公司要求,按季度对全司各子分公司、项目部开展季度质询和业绩考核工作,并取得明显效果。
5、安全生产形势严竣。
在安全生产方面,尽管年初公司进一步落实了安全生产职责制,与各单位签订了安全生产职责状,建立健全了安全生产保证体系,但仍发生了杭钢“3·19”重大生产安全事故,其损失是巨大的,教训是深刻的。之后,公司进行了全方位的对所有在建项目的质量、进度、安全、贯标、财务大检查,并编制了技术质量管理和安全管理教育幻灯片。
7、推进内部深化改革,实现管理模式的创新。
一是对组织机构进行调整,根据业务结构、区位优势调整和发展的需要,为争取今年在规模上有大的突破,以区域公司和专业公司为基础,将原有开拓本事不强、生产规模小的项目部进行整合。二是对总部部门负责人和员工以及各子分公司、项目部财务负责人实施竞聘上岗。根据集团公司总体安排,从去年12月份起,公司组织对总部部门负责人和员工及各子分公司、项目部财务负责人实施了竞聘上岗。经过公正、公平、公开竞争的选拔程序,结合部门职责,合理设置部门岗位和职数,以到达总17咳嗽本干高效的目的。总部由原先祫17121人减少到此刻的82人,优化了人力资源。三是着手建立新的薪酬体系和绩效考核体系,完善激励与约束机制,同时建立了内部职责追究制度。为进一步规范项目管理,提高项目经营效益,公司制定了《项目工资实施办法》。四是为强化对项目的监控和管理,对新开工的南京东方龙湖湾工程和新钢三期技改工程改由公司直接进行管理,以提升项目运行质量和效益。
8、正确处理法律纠纷,依法维护企业合法权益。全年公司共接到诉讼案件23起,经过法律顾问和法律事务部的努力,均做到了有效的调解。
9、破产遗留问题处理在集团的统一安排和部署下,有条不紊地开展工作,努力维护企业的稳定,为企业的生产经营保驾扩航,做了很多扎实有效的工作。
三、加强思想政治工作,推动企业稳定发展
今年,公司紧紧围绕生产经营和改革改制,做好职工思想政治工作。
1、坚持以教育疏导、更新职工思想观念为指导,加强了党员干部对政策和理论的学习。
2、坚持以稳定为大局,为公司改革改制创造良好的内外环境。
3、不断加强领导班子和干部队伍建设,把党风廉政建设和其他业务工作紧密结合,融入企业生产经营管理和各项工作中,严格要求领导班子自身做好表率,勤政廉政,勤下现场解决问题,起到了模范带头作用。5月份,公司组织总部和长、株、潭分公司、项目部领导和财务人员近100人到茶陵监狱理解反腐倡廉警示教育。
4、各级工会组织坚持围绕生产经营中心开展工作,工会组织建设和民主管理工作得到进一步加强。
5、宣传、女工和共青团工作服从经济工作大局,努力为企业生产经营服务,受到公司上下的一致好评。
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作为省行营业部第一批走上岗位的大堂经理,我既感到骄傲和荣幸,也意识到一种压力和责任。压力产生动力,我希望通过总结自己的工作情况和心得体会,发现问题,解决问题,在今后的工作中更进一步。
一、工作情况
首先介绍一下我所在分理处的情况,因为地理位臵和工作环境一定程度上决定了客户的结构,对于不同网点的大堂经理提出不同的要求,差异化服务首先就应当针对不同的网点,明确不同的客户群体。解放路分理处于今年3月份由储蓄所升为分理处,位于解放路历东大厦一楼,中心医院对面,位臵优越,硬件设施良好,设有排对机,自助服务区,高低柜分区。周围有较多的居民区,有医院学校和办公楼,客户多为附近的居民,综合素质较好。客流量较大,多为个人现金业务,对公业务相对较少。
我于9月份开始担任大堂经理工作,包括三方面内容:
1、分流引导客户和受理客户咨询
2、识别客户,拓展中间业务,推荐营销金融产品 3、管理大堂
1、接待客户是大堂经理最基本的工作,也是最繁重的一项。
面对每一位客户,做到热情微笑的服务,来有迎声,去有送声,使前来办理业务的客户感受到“上帝”般的待遇。
受理业务咨询,指导客户填单时,做到善于观察,巧妙应对,对性急的客户语速快捷,对老客户热情周到,对老年客户耐心仔细。
接待客户的目的之一就是分流,由于我行网点普遍存在客流量较多的情况,通过简单的问讯,快速的分流客户,将客户引导到自助设备办理小额取现及查询业务,将办理挂失,基金买卖,签约交费等非现金业务的客户引导至低柜区,客户办理业务时已经填好凭条,大大提高了柜员的工作效率,也为柜员节约了时间参与营销客户,提升了整个网点的营销能力。
2、识别高端客户,拓展中间业务,推荐营销金融产品。
我认为这方面工作是大堂经理工作的重点,是网点转型中大堂经理重要的工作职能。对于日常工作中发掘的高端客户,以及系统定期提取的vip客户,主动联络客户,了解客户的需求,提供他们所需要的服务。对经常前来办理业务的客户,主动宣传电子银行和自助设备,积极引导客户签订代扣代缴协议,许多经常办理汇款业务的客户都在我的推荐下办理了网上银行,不仅节约了个人的时间,也减轻了网点的负担。对于有理财意愿的客户,要针对不同客户不同情况,提供适合客户的产品,例如对于年轻的客户,风险承受能力较强,建议购买股票型基金,家境殷实的中年客户,混合型基金和股票型基金组合购买,而偏爱银行存款的老年客户,风险承
受能力差,推荐他们购买银行的理财产品。在全体员工的积极营销之下,我处第三季度新增借记卡4943张,vip客户27户,个人网银56个,代理保险116万,代理基金销售762万,基金定投3户,中间业务收入增加28万元,第三方存管新增440户,累积达到530户,居全行首位。第三季度绩效考核由第二季度的11位上升到第2位。
3、管理大堂。
管理大堂的工作由日常工作和处理应急事件两部分组成。每日保持大堂环境整洁卫生,产品介绍音量适中,灯光适度,atm运转良好,宣传折页摆放整齐,为客户营造良好的环境。处理紧急事件时反应敏捷,行动果断,如客户与柜员出现争吵,要及时了解情况,处理矛盾,化解纠纷,维持整个大堂的秩序,提高客户满意度。
二、心得体会
在大堂经理岗位上一个多月的时间,我学到了很多东西,也思考了许多问题。主要有以下三个方面:1、沟通的重要性 2、业务的掌握和金融产品的学习3、责任心。
首先,沟通的重要性。如何有效的沟通是一门深刻的学问。当我们面对客户时,仅有热情的态度是不够的,应当在简短的交谈中挖掘客户深层次的需求,对于低端客户,要快速简洁的处理,不在一位客户身上浪费太多时间;而高端客户往往最初带有防备,不会轻易透露自己的情况,因此需要我们不断的观察,尝试,耐心与客户交流,通过有效的沟通
手段取得客户的信息,进而拓展业务。
第二,熟练掌握各项业务知识,了解各种金融产品,不断深化学习。大堂经理是多面手,客户有了问题,第一时间询问大堂经理,面对深浅不一的问题要做到有问必答,这就要求大堂经理能够掌握全面的业务知识,并且不断学习新业务,新规定。特别重要的是,大堂经理具有营销产品的职责,营销技巧固然重要,而专业素养更为重要,大堂经理应当拥有专业的金融知识,了解金融市场状况,熟悉各类金融产品,只要这样才能为客户提供专业的见解,取得客户的信任。
第三,也是最为重要的一点,只有三个字:责任心。大堂经理是一项重要的工作,具有管理的职能,工作中要把自己定位在较高的高度上,把个人的目标与全行效益连接起来,在我行推行网点转型的重要时期,大堂经理不仅要做好自己的职责,更要关注网点的成长,及时发现问题,总结经验,提出意见和建议,为尽快完成我行网点转型工作提供助力。
三、对网点转型工作的几点建议
张宜霞副总经理曾经在网点转型培训班开班讲话时说到:“网点转型是当前金融界的一个热门话题,国内大型银行,股份制银行都在考虑转型,探索转型。但如何转,向哪方面转,其中网点主任,大堂经理,个人业务经理,柜员应该做什么,怎样做,都没有科学的论述和系统完整的方案。”
我个人认为在探索网点转型之前,应该首先明确网点转型的目的,网点转型是为了适应经济发展的客观需求,最终目标仍然是使我行在持续的经营发展中获得最大的效益。效益来源于客户,客户是效益的缔造者,使客户满意是获得利润最根本的途径,因此,网点转型应当以服务客户为目的,提供“一致的、持续的和可预测的”客户服务。创造良好的服务品牌,是提升我行竞争力的根本。为此,我结合自己的工作情况,并试图从客户的角度出发,对于网点转型工作提出一些有针对性的建议:
1、提高效率,缩短业务流程。
工作中发现,目前客户最为不满的情况仍然是排队问题,服务好了,设施好了,等待的时间却并没有缩短,只是从过去的“站着等”,变成现在的“坐着等”,问题出现在哪里呢?这不仅是我行面对的问题,ibm全球企业咨询服务部高级顾问王力表示:这是中资银行网点转型的瓶颈问题——流程。网点转型并不只是简单的门面设计,更重要的是银行内部文化的改造,如何从交易型的网点转化为销售型的网点,如何提升后台、前台服务流程,这些是网点转型的精髓所在。
为此,我建议我行积极学习国外先进银行的经验,下大力气改造我行内部流程,建立一个集中、强大的后台处理平台,为前台柜员提供支持,从根本上提高员工的工作效率。
另外,客户反应目前办业务时填单的手续较为繁琐,费时费力,在国内一般开设银行账户必需用户本人去柜面办理,开设不同的账户要填不同的表格,而且在办理的过程中需多次输入密码。而在国外先进银行,客户开设账户只需填好相关表格寄去银行,本人不用去柜面即可办好。我行可考虑在不牺牲风险的前提下来增加服务的便利性,如目前我行办理无卡存款业务时,需要本人带身份证,柜员联网核查身份证,而在招商银行则只需填写一张对方户名卡号的单子,简单快捷,不仅节省了客户的时间,也方便柜员操作。这样的情况,我行可以借鉴。
2、增加自助设备的投放,加强电子银行的宣传。
随着银行卡的普及,对于自助设备的需求越来越高,许多办理简单存取款业务的客户只需要一台自助设备就可以完成全部操作,省去了排队的时间。今年8月份我行领导曾赴东莞深圳考察,实践证明,自助设备服务渠道投资相对较低,运营成本低,收回成本快,不仅能够分流大量低端客户,极大的减轻柜台压力,还能增加收益,实现网点分区,使柜台人员有时间从事个人理财业务。而从收益看,一体机大大高于取款机,因此应当加大一体机的投放量。
电子银行业务更是目前各大银行争夺的重点,在这方面招商银行表现的比较出色,一方面这与其客户结构相对优良有关,另一方面好的宣传策略也非常重要。我行的电子银行收费低,安全性高,功能齐全,但是使用率并不高,我认为
只有加强宣传,增加客户的认可度,才能在未来为我行带来可观的效益,成为我行核心竞争力的一部分。例如印制宣传条幅,在网络上播出广告,加强员工营销意识等,都是可行的方法。
3、优化客户结构,加强对中高端客户的服务。
著名的二八定律表明,20%的人拥有80%的财富,对于银行这样的金融机构来说,中高端客户带来的效益,远远大于数量庞大的低端客户。由于多种原因,我行的客户中绝大部分为低端客户,客户结构不够合理,特别是到了月底月初发工资的日子,排队现象特别严重,高端客户看到这样门庭若市的局面,自然是望而却步,大量的高端客户就因此而流失。为此,我建议领导下大决心整治这种局面,调整我行的客户结构,这一过程也许很艰难,但是势在必行。
网点转型是一场战役,要有勇气有魄力才能成功,很荣幸能够以大堂经理的身份与大家并肩作战,一起学习,一起努力,为早日品尝到胜利的果实而奋斗!